[問題] 寄杯的店倒了該如何處理

作者: ezJapan (Japan)   2020-04-23 17:20:55
https://i.imgur.com/tqeZ3F6.jpg
https://i.imgur.com/eRm35uC.jpg
非當事店
不過還是打碼
我寄了很多杯咖啡的7-11昨天去發現已經倒了
這波疫情沒想到連超商都影響到
手上還有小白單跟後期發這種卡的
算算大概還有50杯以上
很多都是用 op 點換的
這要自己吞還是能跟客服爭取到別家拿?
有沒有人有類似經驗
好意外
開好久的店了
作者: FirePopcorn (火爆米花)   2020-04-23 17:26:00
摸摸鼻子認賠
作者: Goog1e (咕狗)   2020-04-23 17:29:00
無解 只能認賠
作者: chister ( )   2020-04-23 17:30:00
問客服吧 有問有機會
作者: friendalvin (看日出復活)   2020-04-23 17:30:00
求助客服吧
作者: PAYPASS (wallet )))) $$$$$$$$$$$)   2020-04-23 17:31:00
非官方銷售方式 怎會期望有什麼官方回答
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2020-04-23 17:32:00
幫QQ
作者: ezJapan (Japan)   2020-04-23 17:35:00
很多都op點換的,忘了是888還8888點數到期前全換咖啡,下場還是一樣.. 強制過期
作者: shionyuki (shionyuki)   2020-04-23 17:39:00
一般收店不是會預告嗎?我之前也預過,店員提醒我要在幾月幾日前換完,密集的喝起來
作者: ezJapan (Japan)   2020-04-23 17:45:00
因為op點換的只有這家願意讓我寄,有一陣子沒去,再去就..
作者: asdfgh4029 (酷小孩酷小孩)   2020-04-23 17:47:00
哪一家門市啊?會不會只是重新裝潢?
作者: ezJapan (Japan)   2020-04-23 17:49:00
沒貼公告,有貼招租希望是搬到附近地點
作者: a126963138 (翔)   2020-04-23 18:16:00
應該會讓你轉到附近的直營店兌領,你可以撥0800依規定免費兌換咖啡不可寄杯 給你方便你也喝得太慢了
作者: weiike (綠島人)   2020-04-23 18:25:00
不見得是疫情的關係吧
作者: ezJapan (Japan)   2020-04-23 18:40:00
謝謝有人要幫忙,不過我不想給該店長找麻煩op點太多沒地方用,也不能靠轉贈大法延,所以換了一堆咖啡
作者: King510 (丁)   2020-04-23 19:02:00
之前是因為寄現萃茶杯的店換加盟主,也撤了現萃茶品項。之後打電話問客服,留相關資料,之後區顧問打來,請我到同一區其他門市兌換。然後這家門市沒多久又撤現萃茶,手機留著區顧問電話,我再打給他,他再請我到同區另一家門市兌換。總之,打客服問問吧,應該有機會可以到其他門市兌換!
作者: saizhlul   2020-04-23 19:23:00
打去總公司問看看是否換位置
作者: nerolanx (liangnero)   2020-04-23 19:26:00
打客服,費用讓總公司去跟加盟主算。
作者: ffiioonnaa (ffiioonnaa™)   2020-04-23 20:04:00
我之前也這樣,某一天去就發現門市倒了,我就到附近的711問看看,他就讓我換了
作者: steffi2   2020-04-23 20:11:00
100年也太久了吧XD
作者: moon0617 (月亮咬一口)   2020-04-23 20:13:00
樓上的門市超佛心
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2020-04-23 20:36:00
應該是108年12月16日 8中間的墨水沒沾夠糊掉了 XD而且卡下面的門市名稱是空白讓人寫或蓋章的 感覺像是上面默許印給不只一家門市用的卡? :P
作者: steffi2   2020-04-23 20:40:00
真的耶眼殘 誤會了
作者: nching2 (nching)   2020-04-23 23:06:00
我之前在ok寄鮮奶,後來店倒了打去問客服,有讓我到其他分店換
作者: deeping774 (deeplover)   2020-04-24 00:46:00
會不會就是被你寄一寄才倒店的
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2020-04-24 01:01:00
客人沒去喝應該更省成本才對
作者: bestvermouth (bestvermouth)   2020-04-24 01:15:00
作者: li72716 (Wu.)   2020-04-24 04:19:00
打客服問啊 問這裡幹嘛
作者: SIMD (丹丹指令流)   2020-04-24 04:37:00
這裡法務可能比客服多
作者: acs81046 (Banana King)   2020-04-25 09:18:00
這裡像客服嗎
作者: IanLi (IanLi)   2020-04-25 11:48:00
給你方便也是要承擔風險的,別去亂鬧到時都不用寄可以溝通看看有沒有機會換店領
作者: yoyolife (悠游人生)   2020-04-26 01:12:00
所以APP寄杯真的很重要~小七現在根本就是亡羊補牢.....
作者: thomaschion (老湯)   2020-04-26 15:27:00
跟疫情無關

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