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【活動名稱】：openopint 星巴克好友分享使用方法
【便利商店名稱/廠商名稱】：7-11
【活動時間】：進行中
【活動內容】：openopint 星巴克好友分享買一送一
【注意事項】：
昨天收到了一張openopint 星巴克好友分享卷，要拿去兌換時，在店員指示下按了點擊兌
換
https://i.imgur.com/drMwbT7.jpg
結果跑出以下畫面
https://i.imgur.com/LPkmBxj.jpg
結果店員就說這張換過了，無法使用，但我明確的確定自己沒有使用過，app外面也是顯
示未使用
https://i.imgur.com/tSntqU4.jpg
https://i.imgur.com/PgsDiZs.jpg
https://i.imgur.com/ZsLib3P.jpg
聯絡客服也無法理解問題，無法處理
想請教一下，有人有類似的經驗嗎？
想確定我使用步驟是正確的嗎
因為還有一張卷，怕遇到一樣的狀況
感謝