作者:
coba35 (coba35)
2020-02-19 22:51:28小弟在全家的消費習慣是「付現金 > 刷會員條碼(已綁定發票存手機條碼) > 收餘額」
今晚在通化夜市全家發生的事, 我有點不太能理解店員詢問的問題...
故事大致如下：
1. 結帳店員刷完條碼，消費 35 元, 我拿了 100 元給店員
2. 店員詢問「是不是要存進去？」
3. 我：「已經設定好了」（我的理解是店員詢問電子發票是不是要存入載具。
由於全家會員碼已經綁定手機條碼，只要刷會員碼
，電子發票會直接存入手機條碼不會列印出來。)
4. 店員：「那就幫您存進去囉..」
5. 等找零等不到，詢問店員怎麼沒有找錢？她告訴我找的錢已經存入全家會員裡了?!
6. 什麼？我的消費餘額被存入全家的 APP 內了?
在這次的消費裡，店員完全沒有詢問我電子發票是不是要列印出來，
唯一詢問的問題就是
作者:
kueicjl (居哪哪哪)
2020-02-19 22:56:00環保杯退款的零錢也有遇過店員存進去app，我是蠻喜歡這樣的，因為常常忘記帶錢XD
作者:
chdc ( )
2020-02-19 22:58:00現在在推錢包 都會問要不要存餘額進去
作者:
m1112m (小子。)
2020-02-19 23:00:00上禮拜去消費沒有遇到這種狀況耶 我付現金 有問“發票要印嗎” 沒有被問要不要存 (不過可能我給剛好 也沒得存？)
作者:
minijin (Kodocha)
2020-02-19 23:14:00我想問一下，因為在超商已經幾乎沒用現金交易，用現金存餘額的話，螢幕會出現叫你確定的畫面嗎？照原po這樣寫感覺是沒有。因為環保杯的3元都會叫我按確定全聯也是都會存餘額喔，小心
作者: coba35 (coba35) 2020-02-19 23:17:00
全家店員沒有詢問我電子發票是否列印出來.. 而餘額的存入也沒有螢幕再次確認. 如果這樣真的是未來的常態，
作者:
tingiy (2375)
2020-02-19 23:19:00環保杯退款 都會要我按螢幕確認不存都是領現金3元 丟旁邊的零錢箱
作者: coba35 (coba35) 2020-02-19 23:19:00
我真的要小心了..每家店員詢問方法都不同，今天真是開眼界
作者:
medama ( )
2020-02-19 23:22:00太扯 店員是很缺業績嗎？
作者: coba35 (coba35) 2020-02-19 23:27:00
也是,如果餘額65元有螢幕觸控讓我存入，我就可以警覺不對但很可惜, 今天的消費經驗沒有觸控螢幕再次確認..
要存入會員錢包的不會有確認按鈕跳出來讓顧客按存這麼多次都沒遇過 只有環保杯才會有不過要問零錢存進會員錢包裡484常態 我想應該還是個別店家的關係吧 至少消費的幾家全家都不會這樣 幾次我希望存零錢進去 但操作複雜的樣子 有時店員還是會找零給我
作者:
bailan (Bailan)
2020-02-19 23:37:00大額存入沒好處吧，只有存的時候有發票，小額零錢還好
作者:
virkin 2020-02-20 00:16:00這學全聯的啦 全聯也這樣 本來很抗拒 但後來發現很方便以後零錢根本不麻煩 而且結帳少幾元又能從錢包補只是我還不知道全家有沒有做到跟全聯一樣方便只能說這幾年全聯真的很猛 現在全家 7-11都在學全聯
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2020-02-20 00:26:00我遇到的是問要不要存錢包
我常去的那家說，現在有綁手機條碼的話發票印不出來了是不是這樣才沒問你要不要印發票？不過他沒問我要不要存錢包。零錢存進去是方便，可是別的店不能用，有時會很久都沒去便利商店
作者:
koukuco (雙角踏出戰火)
2020-02-20 00:36:00我常去的全家我是只有被問過發票而已，還沒遇過這種的
作者: coba35 (coba35) 2020-02-20 00:39:00
老實說我只想簡單消費,但現在開始會被店員詢問一些問題了像是加購，有次沒告知加購，只要我點選螢幕，結果被強迫多買東西.. 這次又是被詢問從沒被問過的問題..為了杜絕這種煩惱,未來會員碼、手機條碼分開刷, 其餘問題都要警覺，可能是加購，也可能是存入錢包..(都不想要)我個人還是不喜歡行動支付.. 至少能避免就避免..
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2020-02-20 00:49:00之前有次環保杯3元也被存入了要使用掉還得存更多錢進去才能用…
作者:
june15 (Anne)
2020-02-20 01:17:00可以取消，之前遇到店員誤加值進去，他幫我重新結帳那筆有退掉。那時手機壞掉，無法用錢包結帳
作者:
gobby616 (狗鼻北鼻兒)
2020-02-20 01:27:00上次環保杯退款被問一次，還滿頭問號的說什麼東西存進去？？店員就拿三塊給我了
作者:
BDrip (藍光~)
2020-02-20 01:47:00已經一兩年沒再用現金在便利商店消費了(?
不過最近可以存了，因為滿200抵20元，而且現抵，今天凌晨已用！
作者:
yuenru (有挑戰很好呀)
2020-02-20 08:31:00個案吧。原po試試看寫信 打電話給全家客服，問問能不能退某樓以為全世界都要用電子票證。。。殊不知電子票證和電子支付不一樣
說穿了，不就是全家再推他們的Fami錢包，看到APP，當然會認為你會使用Fami錢包，這跟7-11會提醒你OP會員一樣
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2020-02-20 12:01:00開會員條碼（原文看起來是存共通載具），直接退貨就可以
作者: coba35 (coba35) 2020-02-20 13:06:00
我是使用標籤機，將全家會員條碼列印隨身攜帶刷條碼，速度比店員手Key電話還要快，而且不用確認...對店員也方便並不是開APP刷會員條碼, 所以店員會問我是不是存入錢包?我每天消費兩三次,幾乎從來沒被問過這個問題,所以店員問時會下意識的認為他是在問我"是不是把發票存入載具"(她沒問)老實說，錢並沒有減少，我也沒有損失，只是突然被改變消費習慣，覺得不開心罷了.. 後來馬上查手機,把65元用掉,拿了70元的東西，並附上10元現金給店員, 結果也不能結帳~還要先把APP內儲直到足夠金額，才能刷過那一筆,付現也不行這就是盲點，這就是我不喜歡電子支付的原因之一..所以我在一開文時，我就說了我的消費習慣，因為每個人不同總之，我後來用零錢，再次儲值到剛好的金額後，才消費掉所有APP內的錢..對於沒有習慣開APP給店員刷條碼的顧客店員問那個問題根本是造成顧客困擾..大概是這樣..
我是要存都會自己講 沒被店員問過 不過他們家電子錢包其實還蠻好用的
其實電子支付也可以綁信用卡，付多少刷多少，不見得是用電子錢包的方式。自己到超商除非是一定要現金的項目，不然都是電子支付或電子票證付掉，因為電子支付還有其他回饋，回饋率比那個會員集點要高很多(有時其實都懶得集會員點數 XD 除非店員有問)
作者: thomaschion (老湯) 2020-02-20 14:13:00
愛現金交易礙到誰？薪水都領現金不行嗎
作者:
NomeL (暱稱是甚麼owo)
2020-02-20 14:25:00不要辦會員就沒事
作者: reichann93 (reichan) 2020-02-20 16:24:00
錢包存環保杯3塊好用，現在又有折20活動，對懶得拿零錢的人很方便XD
喝咖啡不代表會買其他商品，找零錢比較實際餘額變成儲值，只是讓人更不經意的一直花錢
你可以用看看 真的滿好用的之前環保杯存了至少1000個一塊錢 用錢包後很舒服～
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2020-02-21 07:55:00333張以上的$3發票
作者: WGfriend (潮來潮往遇上妳~) 2020-02-21 08:42:00
環保杯退費也是，感覺超差的！
作者:
qazchu (chu)
2020-02-21 08:44:00其實現在疫情，可以考慮減少使用現金