[討論] 全家APP商品預售更改兌換期限
作者: viviantw83 (Vivian) 2020-02-14 01:26:36
大家好
發這篇文章主要是想提醒大家
在購買商品預售前後都要仔細注意商品有沒有兌換期限
事情是這樣的~
今天下午四點我購買了全家商品預售
「養樂多300」30瓶 $265
購買時的頁面是這樣
https://i.imgur.com/e30M25F.jpg
https://i.imgur.com/sRILREz.jpg
完全沒有特別標示兌換期限
原本以為像咖啡買100杯送40杯或其他常態預售商品一樣無期限
結果購買完出現在我的商品列表中才看到
原來有兌換期限到2020/12/31
https://i.imgur.com/mRgtsFF.jpg
當下有點被欺騙的感覺，便寫信給全家客服反應
「若預售商品有兌換期限，應於購買前特別標注」
目前還沒收到客服回信
不過晚上再去看商品預售發現兌換期限標上去了
https://i.imgur.com/S4DAy8Z.jpg
我購買了非常非常多次商品預售
寄杯也是好幾百杯在放
推坑朋友使用推到被朋友問是不是在全家上班XD
這次狀況稍微有一點傻眼，所以上來提醒各位
購買前後都要注意有沒有兌換期限~~~
不過我後來沒有退貨
原因是有找到人分數量，期限到年底可以喝得完
如果狀況是數量多且期限短，我會直接退貨
發這篇文章主要是想提醒大家
在購買商品預售前後都要仔細注意商品有沒有兌換期限
事情是這樣的~
今天下午四點我購買了全家商品預售
「養樂多300」30瓶 $265
購買時的頁面是這樣
https://i.imgur.com/e30M25F.jpg
https://i.imgur.com/sRILREz.jpg
完全沒有特別標示兌換期限
原本以為像咖啡買100杯送40杯或其他常態預售商品一樣無期限
結果購買完出現在我的商品列表中才看到
原來有兌換期限到2020/12/31
https://i.imgur.com/mRgtsFF.jpg
當下有點被欺騙的感覺，便寫信給全家客服反應
「若預售商品有兌換期限，應於購買前特別標注」
目前還沒收到客服回信
不過晚上再去看商品預售發現兌換期限標上去了
https://i.imgur.com/S4DAy8Z.jpg
我購買了非常非常多次商品預售
寄杯也是好幾百杯在放
推坑朋友使用推到被朋友問是不是在全家上班XD
這次狀況稍微有一點傻眼，所以上來提醒各位
購買前後都要注意有沒有兌換期限~~~
不過我後來沒有退貨
原因是有找到人分數量，期限到年底可以喝得完
如果狀況是數量多且期限短，我會直接退貨
作者: tom50512 (空心菜) 2020-02-14 01:45:00
怎麼連一般預售都有期限了==
作者: smart09527 (瑄瑄) 2020-02-14 01:58:00
作者: PihiS3 (小艾) 2020-02-14 03:00:00
雖說期間滿長的，但沒事先標註事後補觀感太差了
作者: smart09527 (瑄瑄) 2020-02-14 03:01:00
其實我覺得沒有很划算 有期限我會直接退貨 不過原本沒寫真的很坑 有時候結帳完根本不會立刻去看
作者: nice1993 (k) 2020-02-14 04:21:00
全聯10罐91，如果常喝直接全聯買也沒差多少XD
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南) 2020-02-14 09:45:00
偷改真的很棒
作者: bailan (Bailan) 2020-02-14 10:52:00
還會事後改喔，那現在賣的那兩款大瓶鮮奶有期限嗎？
作者: hanacandy (花糖棉花糖) 2020-02-14 10:55:00
買時都會衡量喝的頻率對照期限 喝的完才買 比起全聯那種一次要買多瓶的 APP慢慢領本來就是優勢啊@@
作者: viviantw83 (Vivian) 2020-02-14 11:17:00
全家客服回信了，但也只說已標示取貨期限了https://i.imgur.com/bEZutts.jpg
作者: bigperm (我愛洗洗睡) 2020-02-14 11:28:00
幫推，我也是買了之後才看到居然有期限，真的有點無奈，但想說期限夠長也就算了（沒辦退貨）
作者: bluehyc ( ) 2020-02-14 18:22:00
你有把截下來的圖給客服看嗎？語氣強硬一點說試試勒？
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南) 2020-02-14 18:39:00
偷改再嗆客人說我們明明有標期限，更優秀了呢
作者: FHT0678 (J.Tbravo) 2020-02-15 00:26:00
毫無誠意，自己偷改才說有標示！這個找消保官投訴不知道會不會被罰...
作者: uneso (忘東忘西不忘你) 2020-02-15 20:20:00
先改再說有標示,這有點說不過去