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以下正文
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<此文獻給急需口罩的朋友們>
您到超商總是撲空，不斷地換間詢問，不斷地花費時間尋找下一個超商，但仍然買不到政
府分配給四大超商的口罩嗎？
如果是，可以花點時間，看一下我提供的方法。
我敢保證，您一定買的到口罩! (可快轉最下方)
在您有需要的時候，想去買口罩時~
是否總是聽到店員回答:
賣完了
是的~我也一樣買不到!
由於平常身體狀況正常，
在這個全民一起防疫的非常時期，
心想，等哪一天我有需要的時候再買就好，
因為如果連生病的人都沒有口罩，
不但無法保護免疫力低的自己，
更可能增加傳染給其他人的風險。
口罩，就留給真的有需要的人就好。
就在昨天
我有這個需要了！
我的弟弟這幾天寒流,小感冒,
想買口罩的他
昨天他一大早起床去買口罩
花費兩個小時多的時間
騎著車,吹著寒風
跑遍了40幾間四大超商(近.中.遠都跑)
只買到3個口罩。(謝謝小萊)
一早得知弟弟早上的買口罩之旅....
還真是捨不得他。
弟弟倒是樂觀的說:
沒關係啦！不用擔心，至少我有買到口罩了~
我心想...
如果沒買到的話..
弟弟不就白白吹了兩個多小時的寒風了!
到時候小感冒變成大感冒可不值得啊！
中午我一個人去外面買文具用品
到了密閉的公共空間
有位客人一直咳嗽(沒戴口罩)
心裡想...
咳嗽的那麼厲害怎麼不戴個口罩呢?
此時突然想到早上的弟弟，那買口罩之旅....
唉~我想我就釋懷了！
(可能這位先生想買但也很難買到吧！)
下午跟女友出去走走，
知道她們家也有口罩需求，但也都是買不到，
傍晚送她回家前，特地在她居住的區域附近，
跑了10幾家四大超商，依然一罩難求。
買不到........
送她回家後，
我開始思考，
我有沒有什麼辦法來幫助我身邊需要口罩的人，
買的到口罩呢？
由於政府有公告，2/1起調降一片6元
口罩大概晚上時，會開始抵達各超商。
於是，我在最靠近女友家的四大超商坐下(小七)
大概等到晚上七點
物流中心的貨車抵達了~
我看到口罩了!!! (開始有幾個人排隊在我後面)
買了每人限購的三片口罩後~(謝謝政府)
我打電話給女友，跟她說有貨了！
叫她立刻下來買!
結果女友傳來訊息說:口罩賣完了。。。。
我心想:不可能!!!
於是要她回家先休息，不要在外面吹風!
我來處理就好。
4盒共200個口罩。剛剛才幾個人，怎麼可能一下子全賣完了?
於是我開始騎車跟著物流貨車，一家接著一家，
跟著物流司機大哥，
看著他們在寒風下運送物資。
不過接下來我碰到的事情
也讓我大吃一驚。。。
有的店很佛心 (謝謝你們)
四盒口罩200個
店員開始使用酒精消毒手部
一個收錢
一個包裝口罩
讓有需要的人及時買到口罩
直到真正的賣完
很多民眾跟我一樣買一次就走
但也有看見
有的民眾重新排隊買兩次甚至三次
有的店
在排隊民眾買好都走後 (店員在沒有民眾監督時)
之後如果再有新的民眾再來詢問口罩時
就說口罩沒了
有的店
跟你說明天早上才會有進貨
但其實等等就會進貨了
(親愛的店員。。。因為我跟著物流車啊。。。)
有的店
明明口罩的貨就在我眼前
卻說，不好意思，這些貨不能賣
這些貨，我們要包裝後，才能賣
請先生你明天早上七點再來
我說 :
前面的店，口罩一到貨，都當下酒精消毒，開始包裝了！為什麼你們這家店要等明天早上
7點?
他說:
這是做法不一樣，我們這家店就是要等明天早上7點才能包裝好販賣。
我說:這是防疫物資耶，現在就有貨了！有需要要買，還要等早上?我等等打電話問總公司
?
這時他才說:好，先生，我們現在賣給你
也因為如此，前面被他擋掉有需求的7個民眾，也能順利排隊及時買到口罩了!
有的店
在口罩一進貨
店內沒客人看見時
就將口罩放倉庫裡
當我進去詢問口罩時
跟我回答: 沒有貨
我說:剛剛沒補口罩的貨嗎？
他說:貨還沒進來，你等明天再來問看看!
我說:真的沒有貨了?
他說:對
我說:你是不是在囤貨?
他說:沒有 (表情變得很緊張)
我說:我前面跑的每一家店，都有看到四盒口罩的貨，前面的店剛剛捕貨都有賣口罩，你
們店卻沒有?
他說:沒看到
我說:那我現在就立刻打電話到你們總公司詢問?問一下政府統一徵用的口罩，配給你們後
，口罩跑去哪裡了?
他說:先生你等等，我進去找看看
過沒多久，他心不甘.情不願把口罩拿出來，
賣了我三個。
這一家，是讓我最傻眼的一家。
從晚上7點跟到晚上10點。
跟了12家小七
讓我見識到了人性。
所謂一罩難求
我歸納了以下幾點
1.佛心店家，正派銷售，銷售一空。
2.做一半店家，有正派銷售，有些貨保留。
3.不老實店家，完全不銷售，只想保留。
我不知道是超商員工的個人行為。
還是超商加盟店主的指示。
但防疫物資，
應該還是要好好的讓有需要的人
可以買的到
高層政府的政策有貫徹下來
卻被最下面的通路這樣執行
通路企業主應要好好的監督
不知道小全，小O,跟小萊執行的如何!
希望大家都能一起好好來防疫。
如果我沒跟車
如果我沒監督 (一句沒貨了，我還真沒信心再問)
我就不知道這些事實
一間昨天晚上分配到的是4盒共200片口罩
要超過66位民眾才會賣完。
若真的需要口罩又買不到口罩
可以用下方方法
[買口罩方法]
1.確認住家附近超商進貨時間
2.在進貨時間之前提早到達
若政府有貨可分配四大超商
若有更多公民一起監督
要在政府防疫物資動手腳的人
就會更困難
而我們一般民眾，也更有機會買到口罩。
祝 有需要口罩的朋友們 都能順利買到口罩。
花了三個小時，騎車吹著寒風，按照規定，跑了12家超商，排隊限購所得來的共36個口罩
，已全數分送親友完畢。
為了有需要口罩的家人好友
值得~
陳育聖 文 2020/2/2 13:05
<有需要可以分享此文>

實在太厲害了，謝謝讓我知道這些……

昨天剛好看到物流車，順利在第一家買到，結果跑到第二家(確定剛剛物流車有去）店員說沒進貨...當下沒戳破，但以後也不會去那家消費了

所以呢？第一線人員真的很苦，今天看到消毒完雙手在分裝的，遇到其他客人買報紙買咖啡買菸完，手又重新消毒繼續分裝，後面20-30個客人虎視眈眈，重點只有他上班啊，覺得這根本非原工作範圍

謝謝分享

店員什麼時候要包裝是他的自由y

覺得有些店根本優先留給群組

不然你覺得要店員等客人來之後再包裝，然後包裝完再y碰錢、然後再包裝？

推

我們群組有宣傳不會幫客人留，只是貨到會公告.....

SOP就是要用酒精消毒後、茶葉蛋袋反裝，結果現在就是有你這種客人，追著物流車跑，一進貨就說要買口罩，當店員就是要一直包口罩，不處理其他事？

如果兩個人上班就算了，一個人上班你要他消毒完拿口罩再收錢然後又要再消毒一次？？不是第一線人員才能說的這麼輕鬆吧！每個班都有要做的事！分裝口罩真的是做功德，第一線人員都沒有額外加薪欸。只要沒有囤貨，店家分裝完才賣我覺得也很合理啊= =

你當店員閒著沒事，口罩一來就有時間分裝？其他事都不用做喔？遇到這種事要幫忙政府多做一份工，還要應付你這種人，錢也沒領比較多，體諒一下

半夜那麼冷 實在沒力氣去跟車 反正身體健康不一定要戴口罩

那直接說沒進貨的店家要怎麼解釋？

說有進貨的話你就會有人要店員馬上包阿 說不定還會PO到地方社團，過幾分鐘大家都跑過來了呢

店員又不是只賣口罩

不過真的不用一直追物流車跑...夠用就好

這不是也是一人重複購買嗎...\跟文中說的直接排隊重複購買...有不同嗎?

我找不到小七的客服信箱 po在這裡讓大家討論 關於物流抵達時分裝人力問題 希望可以讓高層看到

推

家裡有很多人的，不是每個人都有時間出來買，三個夠用嗎？

我們家這邊統一分裝好，早上一起賣的因為怕半夜說到貨，在半夜就被掃光了

推原po查驗精神，也體諒店員的辛苦，不過一定有黑心店長or店員（畢竟人性嘛...），建議原po在專版也發文，不然這版有店員會逛，可能會被一直噓

店長說不希望口罩半夜就被買光，早上客人會很失望

讓你屯到36個口罩，高興了吧？

自己也是囤貨仔，在那邊假正義

分裝人力？一個口罩賣20元你願意嗎？不是每個班都2人上班欸這位大大，你要付這多出來的人工資？

再搞下去,可能真的要考慮配給制或實名制了,乾脆配發到藥

推

希望各大便利商店老闆會看到此現象，多加人手，或者設置嚴謹sop，大家真的辛苦了

昨天跑了很多家都買不到，有幾家店員跟我說早上9點進貨，今早8點多去問，跟我說賣完了.... 我是不是被騙了？

自己囤貨低調就好，還po出來想教訓別人，噁心

原po也是好意分享 我相信很多店員真的很辛苦 但一定也有一些店員不照規定走

哇 剛剛沒看到文章最後 原來也是囤貨仔

就算分送出去了結果還不是一樣重複購買囤貨，有差?

幫你補血推實測為什麼很多人買不到

辛苦了請公佈獨吞店家

噓囤貨

如果原po沒有跟著物流車跑，還有發這篇文，大家會知道實情是如此嗎？

那要不要請第一線人員現身說法？又不是獨立包裝進來就可以賣

自以為的正義，只看到自己的面向。

雖然知道部分實情很好很感謝，但是結果一樣做了囤貨行為，根本是兩回事吧

然後一面包裝一面結帳再被客訴不衛生（完美

包裝難道不用人力成本不用時間嗎 你請政府配送已經包好了，立刻賣當然沒問題啊

有的店就想包裝完，公告一個時間販售，避免你這種囤貨仔到處跑

販賣時間應該是無法公告，這幾天配送口罩的物流不是固定的，所以連店員都不知道是哪個物流會配來，就算只固定同一個物流，也會因為當天的貨量而提早或延後，公告一個固定時間，只會害店員被更多人罵

https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3055015?utm_medium=APP&utm_campaign=SHARE&utm_medium=APP

饒了店員好嗎又不是只要賣口罩就好

附近的都直接貼本日口罩已售完 簡單省事~

支持身分認證登記制限量購買，不然現在一堆囤貨仔掃貨仔

原po貼文還說別人重複排隊，自己還不是買了一堆還敢po，超棒，自己都是為了家人朋友別人多買就是囤貨

現在大家都堵在物流車要來之前的時間等，弄進貨、消毒後分裝跟結帳，搞到進完貨都要很久。所以有些可能只是要先分裝完後再賣

給推

你也囤貨啊

自己囤貨，還有臉嘴這多

推，這幾天去幾家小7都買不到,反而全家比較好買

開始解決發現問題的人呵呵

我覺得有分送就不算囤貨

一到貨就要為了刁民馬上包裝逆現在服務業卑賤到這種程度嗎早上賣就是早上包好拿出來賣刁民們在那邊吱吱叫什麼老他媽要為難別人

店員可以直接說他還沒分裝要等一下，會來排這個根本不差這點時間

有時候不一定是"一點"時間啊 物流車半夜兩點到 大夜一個人忙翻 口罩要等早班包的話呢?

說還沒分裝要等一下的意思就代表現在要開始裝。但對店員來講根本不是一下，因為就會一個接著一個來買，進貨那些幾乎不用用了==

瘋狂追著店員要求馬上服務的狀況實在不太好，急用也就罷了偏偏是買來分送

店員可以直說預計包好的時間呀

雖然我相信可能真的有囤貨的，但有些感覺只看到表面就認定對方囤貨有間不是講早上7點嘛原po還是不能接受阿

物流到要分貨要對點把物流箱子還給司機，還要結帳上貨，業績好一點的店家真的事情都做不完欸，為了分裝口罩（因為客人看到物流車就開始喊怎麼還不賣）導致很多事都要拖到下班時間，真的很心累

樓上..你確定原PO提早6點去..店員不會跟他說賣完了嗎絕對還是延用群組跟熟客策略..反正這些年..手法皆如此

如果大夜包不來，請超商統一公告幾點賣比較實在，假設全國都10點賣，顧客也不用一直堵。

他有實測嘛？如果7點去卻說賣完當然是店家的問題阿。我們這邊一間就把包好的時間講進貨時間，那時間去就真的買得到阿。但對原po來講早上7點是不是真的有賣根本沒差當下就是該賣阿

推

就是這種人讓大家亂成一團，你有證據店員要暗幹口罩嗎？

超商被詬病問題很多之前經驗累積的，像之前某次活動早上一家說物流沒送來，隔一條街的2家說賣完，明明都同區的，很多都是話術。要不是之前常買不到，誰也不想去懷疑店家私藏或給熟客

m大，無法保證啊，因為每間進貨時間不同，包裝的分工不同，早上6點還是大夜，就看他們大夜忙不忙有沒有時間包裝，我在臺北上晚班，我們店到貨分貨對點之後久就先丟下賣場貨先跑到櫃檯一人站櫃一人分裝，而且買不買的到為什麼要我保證？

公司有供店員上班用的口罩嗎？離職了只好奇這一點問問

一個人買了36個

一天限購三個，自己多買就是幫朋友買，別人多買就是囤貨按錯補噓

其實love說的也沒錯 很多大夜光自己店內工作就可能做到時間到都做不完 政府也只說統一徵收.一片6元.一人限三片除非總公司有規定收到口罩馬上上架 不然分店幾點賣是分店自由

這板風向跟別板差好多

請不要拿自以為是的正義來為難第一線服務人員第一線服務人員從來都不會是下決策的人有的話 絕對是少數, 第一線人員完全要接受上面的壓力以及客人的怒氣, 現在還要騰出時間來弄這些

自以為正義

笑死

以後選舉發的口罩記得多拿幾包備用 就不用吵成這樣了

果然跟我前幾天在隔壁板推文的猜到 有些超商店員會暗幹口罩

這裡好多店員幫補

有貨騙客人貨沒有 就是欺騙 公司有教你們騙客人？

我知道的店 連群組客人都不賣 自己留著用…不意外

店員版

我不信政府不知道看某超商幫客人留福袋 就知道這件事一定會發生

為什麼買個口罩要這麼累......

我昨天晚上10點多到我蠻家附近超商，他說沒口罩，他跟我說這兩天都沒有進口罩（？）

希望政府可以早點再想其他販售方法

誰來體諒感冒需要用口罩的人

明明五點多進貨，六點問時跟我說不知道有沒有貨，要七八點才知道貨會不會到，七點多一點到店問，換班的人說才剛賣完

今6:15到巷口7-11問 說進貨的已經賣完了心已死 算了

我是不是被騙?五點多進貨是換班的店員告訴我的

早上店員說，四點多就有人在堵物流，六點半去根本沒貨

有你真好！

弟弟沒口罩 感冒還跑了40幾個地方傳染給別人 暈欸 如何原po囤了36個....我看了什麼...？^然後感冒生病有需要 醫療院所有啊 等等是在幹嘛啊這篇

推

真的有人就是重複購買，難怪一堆人買不到

這種跑很多店就算了，時間成本都不止了，還看過一間店直接重複買的(店內量很多)，不能幫忙買的話腳不方便的老人要怎麼搶口罩

真剛好親友都需要呢！

昨天問一家小七，他跟我說口罩是有專門配送的單一物流，他們不可能知道幾點到貨ㄟ，是我被唬爛了嗎？

單一也沒錯就各家自物流 進貨時間、分佈距離也不同

啊你不是也在囤貨 ? 黑人問號.jpg

包裝其實很花時間 有些店直接訂早上7點30，10點，增加時間彈性，和減輕大夜負擔

囤貨ZZZ

政府有說不能重複排隊？ 你囤貨就算跑10家也買不到啦一包50個囤起來有17個人買不到 他買了近40個也是他自己排隊買的 而且也比你17個少 想帶風向喔

有些區域的超商物流會拆成好幾條線在配送，或是繞一圈按照交通路順在走，離我家附近的另間全家，騎車只要3分鐘，但是同車物流配送卻差2小時還有我看過很多夜班分享包裝的時間，500片最快也要一小時，最慢兩小時，在櫃台邊結帳邊被打擾的狀態之下現在情況更惡化，一堆人在賭物流車，貨還沒點完就開始要求買口罩跟排隊，心裡壓力多大

超煩的，人生沒更重要的事做嗎？

囤貨的商家該噓，強迫店員的人也該噓

連配送一般貨品的司機也莫名奇妙被騷擾，送個飲料、麵包，就被問有配送口罩嗎，說沒有還硬要偷看後車廂，甚至被跟車追蹤拍照

S大被唬了吧口罩應該沒專門配送的物流？所以應該還是會知道大概進貨的時間

只有我覺得囤貨的是....

店家的意思是待分裝消毒，怎麼推斷他是要包留不賣的呀？？

到底為什麼在超商，每間作法又不一，一定會有留貨的拉基啦

你當下不賣就是咬定囤貨，他才不管你作業流程

八卦版店員有說有專門送口罩的物流車

只有醫療/交通據點門市才有，其他都是掛在其他配送物流

誰跟你晚上進

您以為店員工作只有包口罩嗎？其他服務不用做？

最好就統一分裝~然後公布時間+份數~你進貨多少就給我全部拿出來賣~

覺得可以統一開賣時間+公佈份數這樣也沒辦法一家一家找然後每天賣的時間不一樣 這樣不同上班時間的人都能買

奧店員還敢上來噓呀

白癡文

他口罩分送親友了啊，原文作者保險業員工，可能獲得不少保單？

昨天凌晨1點30在清水遇到其中一家補貨，完全沒人搶…想想還是算了，留給需要的人買

上新聞hen爽嘛！真是唯恐天下不亂

現在重點在囤貨 不論是民眾或超商端都會發生也沒有人否定超商店員的付出 但非常時期政府指定辛苦事總是要有人作 只能給予鼓勵 但一視同仁不論指定衛生局、超商、連鎖藥局都一樣有囤貨心態就是很糟糕 沒在管他人 資源掠奪

今天附近幾家7-11都口徑一致說便利商店沒賣口罩，要客人去藥局買，後來去萊爾富買。

八卦版看了一下系列文 覺得還是多瞭解不同視角的觀點比較好

這篇完全不考慮超商端作業的問題 不值得看

店家自己有規定早上7:00統一開賣，就早上去買啊！純粹是原po當奧客，店員只好賣你打發你罷了！

店家規定都講爽的而已 他高興四點賣你能怎樣早上才碰到公告9：30賣 結果8點就提前賣了

什麼都拿總公司 態度真是令人感到噁心

我看完整篇只覺得為什麼要為難店員，店員難為呀...

紅顯 只有我覺得口罩分裝應該是口罩工廠出貨前的工作嗎

因為口罩只能買三個,所以要再分裝不是嗎?

這個人就是在囤貨 害我買不到 幹以這種po文的口氣過幾天為了口罩砍人的日子應該不遠

結果你也是囤很多啊....雖然跑很多堅親自買到很辛苦但你也是壓縮了其他間店人想買的部分jilluck 工廠如果要重新包裝成3個一包 那真的會等更久

就是這種追物流的在掃貨吧 確實是見識到了人性

呵呵 但是啊 我不會去找超商鮮食區的香腸 蛋 來舔耶 天天舔那很髒吧 嘔嘔

其實這篇是轉錄，不是原po屯的

也不好說人家屯啦 只是掃貨給"需要"口罩的家人好友嘛

建議：開賣3小時前必須先貼公告在門口, 開賣時間及數量.

有半夜排過超商的就知道啦，不管是什麼東西，有些店長店員就是會暗槓起來，然後跟消費者說沒進貨。會讓民眾觀感差也是因為真的發生過。當然也有些店真的會願意公正給排隊或半夜的消費者。不過囤貨的人就另當別論啦@@

我們家附近的711跟全家都說不幫客人囤貨 會抓而且不公平（這時候的711就不一樣了？

開服飾店。廠商都把一袋一袋衣服送來了。正常都會先放旁邊分配整理好再上架賣啊。這樣是囤貨？ 總不是直接放著叫客人一袋一袋裡面自己拿吧而且那個物流送來就是1包50片 店家自己吸收買袋子的錢自己分裝的

不用在那邊有XXX的就知道 你要有遇到就蒐證 看要找政府找媒體找任何管道去檢舉嘛

不要囤貨

囤貨仔

對啦有些店會這麼做沒錯，那不然哪邊發比較公平 XD怎麼做都有人罵，要不每個戶籍地址配送，從所得稅裡扣?又有人說要給里長發，這才是最會暗槓跟私賣呢台灣店員真的是可憐，萬能之外還要幫政府擋刀怎麼判斷只包不賣，那怎麼判斷買的人不是為了囤貨?大概有兩百個親友需要口罩呢～

給誰賣都一樣，這是人性跟台灣風氣。

難道店員也不須要口罩嗎？他們每天至少都接觸上百個客人，真的比一般民眾還更需要吧

不是也囤貨

請問公司附近的小7在門口貼一張紙說因為沒有藥商執照，所以無法販售醫療型口罩，這是真的嗎？https://i.imgur.com/KBjWXPw.jpg

我已經放棄買口罩了，政府的口罩統一採購配額發放政策，搞得台灣像共產國家一樣，而且大家都太緊張了，一副台灣是疫區一樣，仔細想想台灣根本不是疫區，比起武漢肺炎，目前我比較怕得到流感，因為最近身邊好多人得到流感。

噓囤貨+1

都貼在那邊了 當然是真的

但是那間店明明之前就有賣 感覺就是店家自己印自己貼的啊 有什麼好噓啊

ltj大拍的那間門市直接打檢舉專線 擺明囤貨！明明衛福部指定四大超商等為販售通路 在這非常時期更正：有囤貨嫌疑

噓像共產國家

噓某t

藥商執照基本上只要開店就要申請，如果他們說沒有藥商執照，請先看一下是否有OK繃等等商品，有的話麻煩直接檢舉說他們沒有執照卻販售醫療商品

太棒惹，這篇文章終於讓超商解脫

無法認同。如果有些超商事前已經公告早上七點才販售，提早開賣叫遵守規矩的人情何以堪？

就是一般跟隨物流車的做法阿,有什麼好提的？

超商每個時段都有要作的事，每個人進來都問同樣的事，但店員是不斷的回覆同樣事，代誌會作不完

好人一生平安

之前某國不讓香港人戴口罩 現在讓他們戴個夠.偷囤貨的我想現世報很快就來

喔