前幾天去7-11 取貨,才知道 賣方不可在收件姓名欄上加上稱謂,例如*** (全名)
小姐/先生,這樣會與證件姓名不同(因為身份證上沒寫小姐/先生),造成無法取貨,這樣
是正常的嗎?
作者:
wi22900 (wi229)
2019-12-15 18:59:00一般賣家不會打稱謂
作者:
PAYPASS (wallet )))) $$$$$$$$$$$)
2019-12-15 19:03:00理論上照規定啦 但這樣不給領 頭腦也要檢查一下 不會變通是人耶不是機器
客服吧,規定很死,只能請店長或0800來講遇到這麼按照規定的人也是厲害
作者: qek138501 (瓶子) 2019-12-15 19:50:00
有打給客服了,客服回:規定的確是這樣,會幫忙與店長溝通・但最後店長還是照規定,客服也沒辦法
作者:
chister ( )
2019-12-15 19:54:00不正常吧
作者: Sunblacktea (陽光紅茶) 2019-12-15 20:23:00
真要這種情況也太死板了吧...
作者:
imrt (0830)
2019-12-15 20:25:00消基會和公平會還在鄉愿
作者:
Ttei (T太)
2019-12-15 20:31:00規你馬的定,不給就報警
作者:
C4F6 (C4F6)
2019-12-15 20:46:00報警吧,規定這樣搞是想凹貨嗎
契約就是要與證件相符之真實姓名也許真的有人取名叫***先生小姐
作者:
medama ( )
2019-12-15 21:46:00契約的真意是要確認本人 一般常理可判斷先生/小姐是稱謂
作者:
l0215e (小魚)
2019-12-15 21:59:00樓上是說嘉義的財神總統吧XDD
作者:
toadyen (呱呱)
2019-12-15 23:35:00公務員都沒這麼死板不知變通= =
作者:
Dosk (射後不理的精髓)
2019-12-16 00:17:00扯到一個誇張 這比困難字顯示不出來不給領還離譜以為這樣一般大眾會覺得他們很謹慎很規矩很棒棒嗎 根本有病這個也可以護航的 就是那種世間最看不起的自以為高等法律人
作者:
MisuzuXD (戰鬥妖精夏珊)
2019-12-16 00:59:00這店長這樣搞也沒人會感謝他吧...
作者:
koukuco (雙角踏出戰火)
2019-12-16 01:49:00而且也不可能因為一個稱謂而有領錯貨的風險,名字根本沒問題不就可以了,真的莫名其妙,不知變通到很誇張
這規定太死很低能但是你選擇走超取那瞬間你就等於同意他們的契約了 所以報警還是什麼鬼都沒用 唯一的解法是退回去給賣家在重新跑一次流程 建議不爽不要寄雖然公司很賺錢很喜歡你們超取 可是部分店家非常不喜歡超取服務 所以在規定上面不會通融 目的就是不想你們使用超取服務我之前每次去拿包裹店員態度都很差很兇 能刁的一定刁我早就不爽用了當然我也不會怪店家 運費只要60比宅配便宜至少一倍以上還很方便有7天的取貨時間 不像宅配沒拿到就很麻煩所以想想這麼便宜又便利速度也不慢的服務一定有問題啊 要不是毛利低不然就是壓榨勞工換來的。所以我也不期待店家會有什麼好臉色給我看啦 反正以前沒超取只有郵局跟宅配的時候日子還不是一樣過
作者:
mijiu (me9)
2019-12-16 02:32:00==
作者:
erspicu (.)
2019-12-16 02:34:00照規定什麼都是鬼扯 找麻煩才是真的 實際上店員做事沒原則他自己高興可以不照sop 事情隨便做 要找你麻煩 可以說這是規定跟當下心情有關係 其他都藉口 像給熟客拆封隨機商品黏回去店長其實更亂來更沒原則 尤其是加盟店他是老闆說了就算的心態
對這根本不是什麼不會變通死腦筋 店員跟店家又不是智障 會賺錢幹嘛得罪你 店家就是看你不爽 啊你不爽除了不去消費外還有什麼用 又不是公務機關啊對了 哪天遇上超級大熟客還是店員突然爽的時候你就會發現店員真會變通了真棒
作者:
lookers (實體店面 貨到付款 宅配)
2019-12-16 03:17:00東西拿了就跑 看他會不會去報警看警察怎麼判
作者:
ks99010 (東東喜歡打咚咚)
2019-12-16 05:14:00如果說這樣就是不懂變通那規定是用來幹嘛?而且是賣家自己加上稱謂的,不找賣家找超商的邏輯?
作者:
sixteen (16)
2019-12-16 05:21:00賣家寫錯的問題比較大
作者:
mijiu (me9)
2019-12-16 05:25:00全名三個字都正確無誤就可以了取貨了吧?想也知道先生/小姐不是人名 是誤打想問如果給取貨 會延伸什麼問題?上網有看到下載app可以0元取件 原po可以試試看
作者: qek138501 (瓶子) 2019-12-16 07:17:00
當時客服有想app 的辦法了,但是我的不適用這方法・現在也有通知賣家了,下次可能盡量不走那家超取了・只是想提醒大家,寄貨的這部份還是要注意・
作者:
Desirefly (迪斯艾爾‧飛)
2019-12-16 07:51:00郵務士送掛號信或領存局信會要求拿出○○○先生/小姐/敬啟/大德……等等的印章或證件嗎?!
作者:
sam613 (Hikaru)
2019-12-16 08:25:00大概貨太多店員想搞你
作者: st090005 (st090005) 2019-12-16 08:27:00
你是不是得罪過店員
作者: qek138501 (瓶子) 2019-12-16 09:19:00
我貨滿少的,不熟倒是真的
作者: Alphaz (@@) 2019-12-16 09:37:00
會這麼不知變通的 八成過去被刁民奧客找過麻煩
作者:
p225418 (wow)
2019-12-16 09:56:00借這串問一下,我取貨報電話後三碼碰到一個跟我同姓名的人,該怎麼辦......
電話跟姓名都一樣也太巧了吧XD給樓上建議是說 -4的貨好像會發物流編號pos可以核對
作者:
aalittle (a little)
2019-12-16 10:54:00沒急迫性的話,也只好請賣家重寄,然後不要畫蛇添足加稱謂
作者:
fds2771 (Acghhjhrfty)
2019-12-16 17:52:00別的時間去找別位店員會不會比較寬鬆
作者: houuk (虎克) 2019-12-16 18:19:00
真的比名字有?不給領還蠢
這個真的就店員問題 別的時間去看看吧最近貨物雙12爆量 整理到很崩潰 會有人刁這部分不太意外
作者: qek138501 (瓶子) 2019-12-16 22:32:00
後來賣方說會另外寄貨給我,所以最後是解決了,謝謝大家的回復跟建議
作者: garcia (極惡外星人) 2019-12-16 23:39:00
東西卡在店裡有什麼好處?報復店長也不用這樣吧
作者:
thincia (樂樂)
2019-12-17 08:30:00應該檢討賣家打錯吧
作者:
kaky (菩提本無樹明鏡亦非台)
2019-12-17 10:37:00加上先生小姐稱謂要檢討賣家打錯?
作者:
Dosk (射後不理的精髓)
2019-12-17 15:35:00笑死 腦袋僵化還檢討人家加個先生小姐 誰有病大家都看得出
同名同姓同後三碼,會不會是自己又買了一個東西忘記了還是賣家把下一個貨也輸入成你的資料