Re: [問題] 店員出包態度反而不好

作者: zxc31078001 (PippiSuperMan)   2019-12-09 00:53:56
※ 引述《zxc31078001 (PippiSuperMan)》之銘言:
: 今天心情原本不錯
: 醒得早就下去超商買早餐
: 結果發生不愉快的事情
: 我結完帳才發現價格有問題
: 我明明是拿59元促銷的早餐價格卻是75元
: 我就問店員是不是算錯了
: (態度很禮貌)
: 店想都沒想就直接回答我拿的飯糰沒有貼標不算
: 我當然直接說那我換一個
: 結果店員說已經微波不能換好
: 我整個傻眼耶很想回是在哈囉嗎
: 店員明明知道我拿錯卻不提醒我
: 想到這邊我就不是很高興
: 直接問說現在是我的問題嗎
: 店員就臭臉回答我不然是我的問題嗎
: 態度真的很差勁
: 不過我也不想起爭執
: 一點錢就當作送他
: 不過我一定會投訴
: 有夠傻眼的
:
作者: tom50512 (空心菜)   2019-12-09 00:57:00
這個嘛…看來第二篇XX成就要解鎖惹
作者: tue678 (~*幻風*~)   2019-12-09 00:57:00
怎麼看都是你問題 我前幾天拿到沒第二件6折飲料 也是自己發現 我都是用悠遊卡或是icash 根本不會有發票印出來
作者: QBoyo (Q炸)   2019-12-09 00:58:00
1.那個只是在敷衍你 難道他會跟你說店員沒有錯都是你的錯嗎哈
作者: tue678 (~*幻風*~)   2019-12-09 00:58:00
店員哪會知道你在想什麼 本來就是要自己注意螢幕上價錢他只有那句回話比較不妥 其餘部份完全沒問題當沒使過用行動支付喔 價錢一樣會顯示 自己不看的
作者: brianuser (產業廢棄物)   2019-12-09 01:00:00
你買什麼本來就不甘他的事,莫名其妙
作者: pretzel (椒鹽卷餅)   2019-12-09 01:02:00
你覺得所有買的人都跟你一樣要組合餐嗎
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2019-12-09 01:04:00
我是沒看過哪個客訴會判斷對錯後直接嗆客人的啦
作者: idisnothing   2019-12-09 01:05:00
真的 哪個客服會指著客人鼻子說是客人的錯?
作者: smilesmile (all for one)   2019-12-09 01:06:00
你知道客服回你的那句是sop嗎?
作者: missy11162 (魚)   2019-12-09 01:07:00
奇文共賞
作者: yu800910 (掃地娘)   2019-12-09 01:08:00
所謂的客服就是想辦法先敷衍投訴的人滿意,你不知道喔?
作者: bboy0223 (Wen)   2019-12-09 01:08:00
用行動支付付款 但結帳也是會自己注意金額的好嗎...
作者: yu800910 (掃地娘)   2019-12-09 01:09:00
就跟你寄信給政府信箱提供市政意見,然後收到的罐頭信一樣的價值
作者: LieFang (冽芳)   2019-12-09 01:13:00
店員沒有義務告訴你哪個是組合餐☺ﴠ都掛在架上了自己看懂再結帳很難嗎
作者: pretzel (椒鹽卷餅)   2019-12-09 01:14:00
店員也是你事後發現沒折扣問他時才知道你想要的是組合餐,而不是結帳時就知道。這是很簡單的邏輯,不要把先後順序搞錯了...
作者: LieFang (冽芳)   2019-12-09 01:15:00
有的客人就是想吃什麼就拿什麼根本沒在在意折扣 難道店員要一個個去提醒?
作者: dragonfly667 (沙漠蜻蜓沒有MEGA)   2019-12-09 01:16:00
看到第一點 難道是那種會把早餐店老闆娘叫你帥哥/美女當真的那種人XDDD
作者: kui31 (換換)   2019-12-09 01:24:00
難道店員還要會讀心術嗎
作者: lostmysmile (烽火撞波旬)   2019-12-09 01:27:00
奇文共賞
作者: boypig (吳小豬)   2019-12-09 01:28:00
1.SOP 2.他只知道你不是拿組合餐,不會知道你想拿組合餐3.有螢幕可以看價格
作者: NmoG (Mao Bao)   2019-12-09 01:30:00
現在店員還要會通靈才行了
作者: cypress229 (鴕鳥)   2019-12-09 01:31:00
您真天真,請繼續保持喔
作者: Yelich (耶律齊)   2019-12-09 01:38:00
1.那是官腔 你要多喝點奶 2.你應該有妄想症 店員怎知道你要買組合餐 3.你要去掛個腦科看看
作者: weijinsusu (伙委)   2019-12-09 01:41:00
我喜歡吃的三明治跟飲料不管是不是組合餐我都會買,這是我自己要注意的
作者: cheko (缺口)   2019-12-09 01:54:00
哈哈哈哈哈哈哈哈哈
作者: goodman (沒事還是別亂推文)   2019-12-09 01:54:00
1那點 真是自我感覺良好
作者: nicejelly (李狗剩)   2019-12-09 01:58:00
舒壓噓
作者: GGrunrundela (GGrunrun)   2019-12-09 01:58:00
笑死人 看完上篇 誰會知道是你拿錯啊
作者: hb1707   2019-12-09 02:01:00
奇文共賞www
作者: GGrunrundela (GGrunrun)   2019-12-09 02:06:00
他態度怎麼了?不然你錯他應該低聲下氣?笑死人然後再寵出一堆自身問題一堆卻毫不自知還認為全天下都欠他的奧客是不是 要不是這板不能罵髒話不然早開幹了
作者: Deadfisheyes (死魚眼)   2019-12-09 02:13:00
你可以閉嘴嗎下去777
作者: jlwe (OKBang)   2019-12-09 02:15:00
奇人異事 奇文共賞 哈哈
作者: Goog1e (咕狗)   2019-12-09 02:23:00
這世界還真的什麼人都有呢
作者: minijin (Kodocha)   2019-12-09 02:25:00
店員沒有不對好嗎?客訴客服只能說加強訓練,不然可以說什麼。叫你去現場對質嗎?你爭取你的權益沒錯,但一開始錯的不是店員,自己錯還不認賠,又怪在店員身上
作者: ikssot   2019-12-09 02:32:00
奇文共賞
作者: hecatewing (咪啾)   2019-12-09 02:35:00
客服應該是很無奈只好安撫你吧,對方沒有錯還要被客訴真的很可憐。
作者: minijin (Kodocha)   2019-12-09 02:38:00
看到一點錢就當送他,這句最要不到,一副大爺心態,你多花錢,店員又沒有多服務費,這些錢都是進老闆口袋要不得
作者: matsurika (滿天星)   2019-12-09 02:49:00
如果不問他折扣,他哪知道你要買折扣組合,也不會說你拿錯。你問題很大,我說你的思考方式
作者: tatasui (塔塔)   2019-12-09 02:57:00
第一點不管對錯一般公司都會這樣回應你
作者: Surffie (Surffie)   2019-12-09 02:59:00
不噓不行 這不叫爭取 這叫凹
作者: diedirtyfat   2019-12-09 03:02:00
澳洲人永遠不知道自己出生於澳洲 幫店員QQ
作者: ghikml (向陽的口水怪)   2019-12-09 03:06:00
別再無視眼睛出包了,這樣只會重返農藥
作者: pte566 (熊仔)   2019-12-09 03:14:00
笑死人,有些人就是會不搭優惠啊,優惠組合又不是每個人都喜歡,而且為什麼店員有義務要提醒你啊,因為這種小事就去客訴你才在哈囉吧
作者: rovas (這天)   2019-12-09 03:22:00
店員好倒霉
作者: Ixora (伊佐拉)   2019-12-09 03:28:00
好可憐... 邏輯思考能力沒有發展健全
作者: p23158958 (Huge)   2019-12-09 03:29:00
一件事情被噓兩篇,Hen會喔
作者: rantce1021 (朔夜)   2019-12-09 03:30:00
看到第一點就笑死我了 哈哈哈哈
作者: damnme (汶夢殘)   2019-12-09 03:36:00
……………
作者: dkfs789 (我有妹妹)   2019-12-09 03:37:00
==
作者: she091182 (假假)   2019-12-09 03:44:00
什麼店員出包,明明就是你的問題是在哈囉?
作者: yellow55123 (沒人可以相信)   2019-12-09 03:48:00
= =
作者: maikeiko (進入AKB 成就SOD)   2019-12-09 04:05:00
價格明明就顯示在螢幕上 還怪行動支付喔
作者: vcxvcx0369 (vcxvcx0369)   2019-12-09 04:20:00
ㄏㄏ
作者: okery (葉君秦)   2019-12-09 04:28:00
店員真可憐
作者: toro388 (小古錐)   2019-12-09 04:28:00
上週沒跟到,這次來笑笑
作者: rmoira (R)   2019-12-09 04:37:00
店員幹麻確認? 目洨那麼多 有些人就是不想搭配啊
作者: show40534 (第四屆Joy通)   2019-12-09 04:38:00
店員是你跟他說沒折扣才知道你拿錯好嗎
作者: rmoira (R)   2019-12-09 04:39:00
誰會知道客人是屬於目洨還是不想搭
作者: show40534 (第四屆Joy通)   2019-12-09 04:39:00
刷了沒折扣就代表你拿錯啊,店員怎麼知道你是想配還是不想配誰知道你想吃什麼飯糰喔
作者: rmoira (R)   2019-12-09 04:41:00
店員出包的點就是沒通靈能力啦 真是太不巧了你好可憐 碰上無通靈能力的店員 真是辛苦你了 委屈你了喔
作者: shou97 (已知用火)   2019-12-09 04:45:00
傻眼
作者: kasugamaru   2019-12-09 04:55:00
腦子是個好東西 希望每個人都有一個
作者: xxx60709 (納垢的大不潔者)   2019-12-09 04:56:00
自我感覺良好成這樣,連罐頭回應都看不出來可撥
作者: egg780820 (Egg)   2019-12-09 04:56:00
真是太委屈了
作者: yoomin4u (李卡丁)   2019-12-09 05:37:00
店員問要不要配折扣是貼心,不是義務好嗎
作者: LittleJay (小傑)   2019-12-09 05:39:00
傻眼
作者: ericlin06 (艾瑞克)   2019-12-09 05:58:00
笑死
作者: qup3uvp   2019-12-09 06:17:00
==
作者: sam613 (Hikaru)   2019-12-09 06:20:00
樓主是期待客服和ptt一樣把你噓爆嗎
作者: aobocodo2004 (貳零零肆)   2019-12-09 06:23:00
光看你結帳商品哪知道是不在意折扣只買想吃的還是眼殘拿錯組合,被問了才知道你是後者啊,店員又不會通靈= =如果遇到會提醒的店員那是他貼心,但不是義務
作者: emma0809 (ameko)   2019-12-09 06:43:00
被噓成這樣還堅持自己沒錯,真是奇文共賞,看來超商店員還要會通靈,才能知道客人想買什麼推錯了,噓回來
作者: lemon405 (檸檬:D)   2019-12-09 06:43:00
第二點的邏輯…
作者: lemon405 (檸檬:D)   2019-12-09 06:47:00
我就是常常不拿組合餐的人 店員本來就不用提醒
作者: PAYPASS (wallet )))) $$$$$$$$$$$)   2019-12-09 06:53:00
嗯嗯
作者: itismimi   2019-12-09 07:04:00
我來幫忙噓了
作者: rocksin (Keep Wandering...)   2019-12-09 07:05:00
蓋營養早餐組合,我都想客訴你,裝睡的人是叫不醒的,悲哀啊
作者: green0953 (虎鯨魂!)   2019-12-09 07:08:00
?
作者: viavia2357 (viavia.2357)   2019-12-09 07:16:00
作者: bear7977 (文武可可)   2019-12-09 07:17:00
繼續噓到XX
作者: a80530 (風斬)   2019-12-09 07:18:00
客服在敷衍你看不出來嗎?只能說你多出去走走吧
作者: shoyotakarai   2019-12-09 07:36:00
好哦
作者: s0928312 (神魔之塔好好玩)   2019-12-09 07:41:00
坐等第三篇
作者: lionjuly8372 (Chuang)   2019-12-09 07:43:00
不噓不行
作者: ixpwjo (饅頭出頭天)   2019-12-09 07:45:00
客服總不可能當你面說,這是你的問題喔
作者: drittenapril (I found Pepe!)   2019-12-09 07:47:00
我都會看螢幕的結帳金額 參考一下而且一真的好笑 不然客服要直接嗆你?
作者: helloman29 (恰恰)   2019-12-09 07:51:00
作者: franchy (遇見)   2019-12-09 07:58:00
早餐要不要幫你吃? 什麼都要別人幫你想喔?
作者: art35   2019-12-09 08:01:00
奇文共賞
作者: ee227227 (藍小若)   2019-12-09 08:02:00
奇文共賞
作者: AnnWow (陪你到世界的終結)   2019-12-09 08:03:00
可憐
作者: cl520756 (L.Mo wei#7)   2019-12-09 08:05:00
作者: windschnee (sojamilch)   2019-12-09 08:06:00
推不下去
作者: jok4030 (AnS_Dark)   2019-12-09 08:07:00
奇文共賞
作者: haungpower (阿澄)   2019-12-09 08:09:00
何苦呢
作者: cool189 (小酷189)   2019-12-09 08:11:00
店員要具備讀心術 不然會被客訴QQ
作者: ringlili (Ring)   2019-12-09 08:12:00
第一點哈哈哈哈哈哈哈哈
作者: ilikegch (midori)   2019-12-09 08:20:00
哈哈哈哈哈哈哈
作者: Elanis (Elanis)   2019-12-09 08:24:00
我想只有你不了解問題在哪
作者: Stalker823   2019-12-09 08:25:00
難道你覺得客服可以回你那是你的問題干我屁事嗎(笑
作者: michael1989 (michael1989)   2019-12-09 08:25:00
你的解釋都只是你自己以為,不是人家應該要怎樣
作者: ja11s4o1n7 (小奕)   2019-12-09 08:40:00
幻想仔敢不敢講是哪家分店讓大家查證一下
作者: huanghenry   2019-12-09 08:42:00
我也來心情抒發
作者: chihchieh (草泥馬~~)   2019-12-09 09:03:00
原來當店員還要會讀心,難度珍高
作者: smileray (X______X)   2019-12-09 09:07:00
店員怎麼會知道你想吃組合餐呢?
作者: freerider90 (自由騎士 就你)   2019-12-09 09:08:00
都是they的錯
作者: qwaszx71   2019-12-09 09:11:00
???
作者: Aukillexz (邊緣人)   2019-12-09 09:13:00
?????
作者: kkyell (//)   2019-12-09 09:14:00
要第二篇XX了
作者: zong780405 (Tikky)   2019-12-09 09:24:00
自我感覺良好。
作者: xyz60012 ( 綁不住の自由)   2019-12-09 09:28:00
就當經驗學習
作者: ccshineshin (人形少女肥宅心)   2019-12-09 09:28:00
作者: rewsnaon   2019-12-09 09:30:00
你到底有什麼問題
作者: tinystudio (過期的緣份...)   2019-12-09 09:34:00
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2019-12-09 09:34:00
過了一晚再看還是傻眼補噓
作者: jamie0523 (Han)   2019-12-09 09:35:00
覺得全世界都對不起你一樣 科科超級自我感覺良好
作者: lr20   2019-12-09 09:41:00
結帳不看螢幕金額也要牽拖行動支付...
作者: lmfhahha (Pixie)   2019-12-09 09:43:00
你真的是邏輯王欸
作者: szuszu1983 (szuszu)   2019-12-09 09:46:00
真的超好笑奇人奇事
作者: Sky0723 (像瘋子一樣的風)   2019-12-09 09:53:00
店員有讀心術?又不是每個人都吃組合餐 問是貼心不是義務
作者: itaichung (心臣則零)   2019-12-09 09:53:00
怎麼看都是你的問題,全家所有的東西都可以自由搭配買,店員又不是你肚裏的蛔蟲怎麼知道你要吃什麼?
作者: RELIC (︴._.)   2019-12-09 09:54:00
作者: xxxxx718 (!古意囝仔!)   2019-12-09 09:56:00
我覺得是原po的態度跟觀念有問題
作者: JoyceChien (想揉肉球的自由)   2019-12-09 09:56:00
重點就是店員嘎嘛告知?到時候被投訴管東管西怎麼辦
作者: xxxxx718 (!古意囝仔!)   2019-12-09 09:57:00
一整個自以為的態度,感覺不舒服
作者: weijinsusu (伙委)   2019-12-09 09:58:00
說真的如果店員真的提醒我這不是組合餐哦,我反而會三條線我是吃不起嗎?不是組合餐的要不要都收起來不要賣啊!
作者: windsora (Me food★Meet Food)   2019-12-09 09:59:00
看第一點跟第二點就知道 你先預設立場去解讀店員的行為客服安撫你不代表同意你店員有問題 店員跟你說拿錯 不代表他知道你本來就是要拿組合餐 你這是倒果為因
作者: kop291 (JOUAN)   2019-12-09 10:02:00
價格螢幕就在你的右手/左手邊
作者: coolseal (音符 節奏 酒精)   2019-12-09 10:10:00
奇文共賞
作者: gameking (GK草祭)   2019-12-09 10:11:00
說個笑話 奧客說自己不是奧客 乾 好難笑
作者: terryone11 (smallfly)   2019-12-09 10:12:00
笑了兩篇 拜託再來個第三篇
作者: shelley0522   2019-12-09 10:13:00
2.不是每個人都一定要組合餐 3.螢幕那麼大獎是給你確認金額用的
作者: mansonrock (麵線洛克)   2019-12-09 10:14:00
這麼大的人了 自己為自己行為負責可以嗎
作者: kinkifan (茶母廢人)   2019-12-09 10:16:00
其實原po這篇蠻理性的
作者: raclemi (peacenfair)   2019-12-09 10:16:00
很值得噓
作者: bonarno1 (邦納諾)   2019-12-09 10:19:00
兩篇都可以轉笨版了耶XDDD覺得也太好笑了
作者: yu76 (亞洲巴菲特)   2019-12-09 10:20:00
你這種適合被車撞
作者: sophena1990 (豆豆綺)   2019-12-09 10:21:00
跟風噓
作者: jlwe (OKBang)   2019-12-09 10:21:00
直接說店員一定知道他拿錯是理性在哪?誰會知道消費者今天是想吃什麼東西配什麼飲料,考試寫錯答案怪監考老師沒提醒你喔
作者: ohmama100 (星星之火)   2019-12-09 10:24:00
客服店員好衰
作者: chienming40 (兔崽子)   2019-12-09 10:27:00
1.你都客訴了.不這樣講讓你爽一下你不拆店了
作者: MarkFung (罪と罰の終焉)   2019-12-09 10:27:00
千錯萬錯都是別人的錯
作者: SHinnnn (SHinnnn)   2019-12-09 10:29:00
看完澄清之後,整個傻眼耶很想回是在哈囉嗎
作者: windsson (小威)   2019-12-09 10:30:00
好舒壓阿~來幫2
作者: george40516 (祈舞)   2019-12-09 10:34:00
第二點不合邏輯啊,沒有必然的因果關係
作者: topJR (9:03分)   2019-12-09 10:36:00
你提折扣店員當然會想到組合餐.可是你又不是結帳時問.他會通靈膩
作者: george40516 (祈舞)   2019-12-09 10:36:00
很直接的說拿錯是因為知道沒組合正確,並不等於知道你本來就是要拿組合的吧
作者: deangod99 (未來光)   2019-12-09 10:40:00
看你寫第一點就知道你被噓得不冤枉
作者: george40516 (祈舞)   2019-12-09 10:40:00
不過跟你說拉 關於3也可以客訴 不過也只會跟你說加強員工教育訓練 真的怕吃虧就自己多注意一點 交易是雙方的事情 而不是可以把問題推給別人
作者: szuszu1983 (szuszu)   2019-12-09 10:41:00
拜託你把每次去便利商店的經歷po上來讓大家開心一下
作者: easyattack   2019-12-09 10:44:00
囉哩吧嗦說一堆浪費大家的生命
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2019-12-09 10:48:00
2就是你在自己幻想 你的問題一定很多瞎子都問過 店員有SOP所以根本不需要注意到你拿什麼 只要是這個問題就是固定答案1是客套話啦 你自我良好就好 呵呵
作者: nching2 (nching)   2019-12-09 10:50:00
腦補太多,根本自以為
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2019-12-09 10:51:00
爭取權益 說得很好 自己的權益從眼睛張大開始好嗎 不看字是你自己放棄權益 還爭取個屁
作者: ten0227 (櫻鈴)   2019-12-09 11:01:00
……………………
作者: Playonenight (哇某尬意瓊瑤)   2019-12-09 11:02:00
先跟你道歉,然後店長私底下會去跟他的員工說你沒做錯 就是有這種客人
作者: Elisate (神的孩子都在跳舞)   2019-12-09 11:04:00
超商版首噓給妳 真的很誇張
作者: Playonenight (哇某尬意瓊瑤)   2019-12-09 11:05:00
只是想要你繼續消費而已啦 笑死,內部都嘛知道有問題的是客人
作者: bluezting (不接受聊天水球)   2019-12-09 11:05:00
奇文共賞
作者: Playonenight (哇某尬意瓊瑤)   2019-12-09 11:07:00
還有收銀機刷完明明都會顯示價格,自己不注意就拿去給人家刷是怎樣,不用檢討自己?
作者: lovefall0707 (咪西西)   2019-12-09 11:07:00
好了啦
作者: cindy033 (亞紀)   2019-12-09 11:08:00
朝聖推
作者: Playonenight (哇某尬意瓊瑤)   2019-12-09 11:09:00
還嘴說是我的問題嗎? 你自己拿錯 自己給刷 不是你問題難道是三叔公還是大嬸婆的問題喔? 花沒多少錢把自己當天皇老子,真的厲害
作者: prkfcpr (痞仔)   2019-12-09 11:09:00
笑死我了
作者: Ciouzin (Zinou)   2019-12-09 11:10:00
第二點 金額都不對了當然沒有組促啊
作者: hanger (翰哥)   2019-12-09 11:12:00
真的快笑死我了
作者: Myyan (人生如夢)   2019-12-09 11:22:00
來朝聖,光是第一點就噓
作者: shiang1986 (shiang)   2019-12-09 11:23:00
店員遇到你真衰
作者: pyed (pyed)   2019-12-09 11:23:00
怎麼看第一點都是在敷衍你被敷衍還沾沾自喜覺得被認同 可憐==
作者: white308 (KRYSTAL是本命)   2019-12-09 11:26:00
你的行為跟爭取權益一點關係都沒有,世界不是以你為中心
作者: Doublecute (搭撥Q)   2019-12-09 11:27:00
店員一定知道 太神啦
作者: jerry881214 (JWei)   2019-12-09 11:31:00
奇文共賞 馬上會有第三篇XX
作者: StayJunkies (Junkies)   2019-12-09 11:33:00
大家都對不起你捏 哭哭喔
作者: sunlman (小人)   2019-12-09 11:34:00
奧客就奧客還假
作者: iamhenyu (阿Ben)   2019-12-09 11:37:00
作者: Nanjoloshi (Fish)   2019-12-09 11:38:00
店員是學會通靈什麼需要知道您在想什麼嗎?
作者: iancan (hellen)   2019-12-09 11:44:00
第2點 你買啥店員剛結帳肯定熟阿 對折扣不熟才會遲疑吧你都說拿59元促銷了
作者: imrt (0830)   2019-12-09 11:46:00
加油好嗎
作者: stupiddog945 (Hanako)   2019-12-09 11:47:00
超無言,反正一切都是別人的錯 嘖嘖奇文共賞~
作者: saltfishouo (小鹹魚)   2019-12-09 11:48:00
笑死 難不成客服人員要對你說“ㄏㄏ這就是你的問題奧客閉嘴”你才甘願?
作者: ppt2 (炸芭樂)   2019-12-09 11:50:00
千錯萬錯都是別人的錯
作者: kappaisshit (大便)   2019-12-09 11:51:00
你好,我認真覺得是你的錯,而且那麼多人都覺得是你的錯,是不是該檢討一下= =
作者: rinkat (我是文具控是我)   2019-12-09 11:58:00
我每次拿有折扣的東西結帳都會直接問店員這個是不是有折多少?用這種方式做確認,你有問店員就會幫你注意也會回答你,你都沒有做確認金額的動作,有時候店員很忙他也沒辦法幫你注意這麼多,況且忙不忙有時候不是你外表看得出來的,他可能腦袋裡想著等一下要做什麼工作,超商店員真的很辛苦,請多體諒他們吧。
作者: queen31227 (勾勾腳)   2019-12-09 11:59:00
推文是有你過分?
作者: reichann93 (reichan)   2019-12-09 12:00:00
XDDD客訴也是會不成立的,被敷衍還沾沾自喜
作者: kiki1010101   2019-12-09 12:07:00
加強員工教育訓練這句話我也很常在說,然後就真的只是說說而已 顆顆
作者: maplceak (小豬波波)   2019-12-09 12:07:00
奇文共賞
作者: kai08130623 (Sadaharu)   2019-12-09 12:09:00
2.根本莫名其妙,店員難道還要會讀心術?自己不拿對組合還懷疑店員心機重不提醒?
作者: jamie0523 (Han)   2019-12-09 12:09:00
被敷衍還自鳴得意
作者: guava664251 (芭樂)   2019-12-09 12:12:00
連折扣和結帳價格都不看清楚 好了啦真的很難看
作者: lien ( )   2019-12-09 12:17:00
奇文
作者: sidochic (☆╮)   2019-12-09 12:18:00
結帳前先確定金額是客人的責任
作者: bigperm (我愛洗洗睡)   2019-12-09 12:20:00
大吃了一斤
作者: sonia08 (我愛死魚眼)   2019-12-09 12:23:00
店員真的很衰
作者: ox12345xo (智者長老)   2019-12-09 12:23:00
沒用過行動支付,如果真的無法看到價格,店員又沒有報價格的話,3這項店員確實有一點責任
作者: white308 (KRYSTAL是本命)   2019-12-09 12:24:00
被噓成這樣還不覺得是自己的問題,這問題才大吧
作者: a0931579951 (ㄚ仔)   2019-12-09 12:25:00
奇文共賞+1
作者: qOnop (大小眼)   2019-12-09 12:25:00
1.你看過哪個客服會說是客人錯的?客套話你還當真 笑死2.啊所以你為什麼不看清楚?難道所有店員都要在客人拿了組合餐的其中一樣東西時主動跟客人說:「嘿 要搭組合餐嗎 你拿錯了喔」嗎?神經病喔?其他客人就不想搭不行?你知道這樣店員反而會被罵嗎?有很多店員只是好心就被客人罵雞婆的好嗎3.行動支付也會在旁邊螢幕顯示價錢,你就是沒在看,就這樣,不用硬坳,難看死了
作者: q2520q (木天蓼)   2019-12-09 12:26:00
1是客服sop,客戶再奧也要想辦法安撫話術你;2廢話你都問價格不正確了他當然回你不是組合價;3小螢幕應該沒壞吧?
作者: caprigemi (小樹)   2019-12-09 12:27:00
第一點讓我笑了
作者: qOnop (大小眼)   2019-12-09 12:28:00
居然按到推了 噓回來
作者: q2520q (木天蓼)   2019-12-09 12:28:00
無關行動支付的事情,這人就只是想找藉口而已,刷行動支付前一樣是要先刷商品條碼後才刷行動支付,小螢幕一定會有價格出來,他自己死不看在那邊吵
作者: imwings32 (阿翅)   2019-12-09 12:34:00
難道客服要回是你的錯嗎?罐頭回答還能以為自己有理,天哪
作者: moon0430 (月兒彎彎)   2019-12-09 12:36:00
最煩這種跟你不熟還要人家心電感應知道你想幹嘛的客人算命沒這麼便宜好嗎
作者: mdyt5 (mdyt)   2019-12-09 12:37:00
請問你是在那個超商分店消費的?如果在我家附近,想給店員鼓勵。
作者: GGrunrundela (GGrunrun)   2019-12-09 12:40:00
第二點也超好笑 你問沒折扣這不是就是重點嗎?人家一聽當然也知道是怎麼了 當人家智障 真的是他媽的是在哈囉?真的是年末可悲奇文
作者: amei30321 (尋人啟事)   2019-12-09 12:42:00
笑死 大開眼界 我以為台灣低能兒沒有想像中那麼多 原來是真的很多
作者: yao03911 (Max)   2019-12-09 12:45:00
行動支付也會顯示金額,自己不先確認怪誰
作者: st090005 (st090005)   2019-12-09 12:46:00
奧客確認!
作者: GGrunrundela (GGrunrun)   2019-12-09 12:47:00
人家領悟力好卻當人家明明知道卻要害你 真的笑死
作者: zd732pra (企鵝)   2019-12-09 12:48:00
第一篇我沒噓 潛水看看奇文 這篇我真的無法...
作者: jamie0523 (Han)   2019-12-09 12:52:00
這種大放厥詞蠻可撥的 真的
作者: dna41410 (咕嘰咕嘰)   2019-12-09 12:53:00
店員真的很辛苦
作者: GGrunrundela (GGrunrun)   2019-12-09 12:55:00
還保證列 你要拿殺小保證?如果人家根本沒要害你你要怎麼賠罪?切腹?還是手去給門夾一下然後ohca?
作者: Archangel585 (真‧大天使五八五)   2019-12-09 12:55:00
汪汪~吼吼~
作者: sallly520 (念麟)   2019-12-09 13:03:00
不管什麼支付面對客人方向到顯示幕都有價格,你不會自己看?
作者: asakapampers   2019-12-09 13:06:00
奇文
作者: fairyandme (咕嘰,笑一個嘛~)   2019-12-09 13:07:00
上一篇沒噓,現在來補噓說自己不是奧客的奧客
作者: ad21120903 (湛藍大地)   2019-12-09 13:08:00
作者: red2010 (紅)   2019-12-09 13:10:00
我第一篇沒噓你,客訴那樣回覆是正常官腔,你絕不會聽到任何客訴時客服電話跟你爭論店員沒有錯
作者: penta (舞璉)   2019-12-09 13:14:00
可憐的店員 被你這樣投訴
作者: h8642123 (abyz)   2019-12-09 13:20:00
奇文
作者: danic (好運旺旺來)   2019-12-09 13:20:00
你的第三點 說過去!!是你自己沒注意螢幕!!!這就是x客
作者: dwndwn (心上沒有心)   2019-12-09 13:21:00
店員遇到你真的很倒楣
作者: blackjack4 (god)   2019-12-09 13:22:00
板主不劣退嗎?
作者: WacoW5566 (哇靠56)   2019-12-09 13:27:00
笑死 有夠丟臉
作者: lsps40803 (★嘻哩波囉★)   2019-12-09 13:27:00
笑死 你知道什麼叫官方回答嗎顆顆然後請問為什麼店員一定要知道你要拿組合餐自己眼睛不睜大一點還爭取權利勒
作者: blackjack4 (god)   2019-12-09 13:31:00
你身上有寫著你要買組合嗎?店員會讀心逆
作者: tom50512 (空心菜)   2019-12-09 13:39:00
第二篇XX成就達成‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★* 
作者: CFfisher (心)   2019-12-09 13:39:00
可悲喔
作者: shuang83 (behappy)   2019-12-09 13:43:00
看到1.真的笑死 官腔也在認真
作者: jasop (PapayA!)   2019-12-09 13:43:00
幫店員噓
作者: DustinFu (肆拾陸)   2019-12-09 13:51:00
哈哈哈,笑死什麼叫店員一定知道, 自我感覺真的太良好了1.回覆就是公關回覆,私底下應該是會被當笑話跟奧客
作者: adjss   2019-12-09 13:54:00
討噓 我這不是來了嗎..
作者: DustinFu (肆拾陸)   2019-12-09 14:00:00
你還是乖乖滾回去LOL版洗廢文就好,別來這邊釣魚
作者: weijinsusu (伙委)   2019-12-09 14:20:00
期待第三篇的裡由是什麼
作者: saiboos (リトルデーモンPanda)   2019-12-09 14:25:00
期待第三篇
作者: atta1124 (風之翼)   2019-12-09 14:27:00
...
作者: chulen (chu倫)   2019-12-09 14:27:00
客服會說是客人的錯嗎XDDD 等下說不定再被客訴第二次
作者: qImo (qImo)   2019-12-09 14:30:00
==
作者: queen31227 (勾勾腳)   2019-12-09 14:33:00
可悲
作者: Necomimi (貓耳朵)   2019-12-09 14:43:00
理性噓文不過激
作者: Fujimotonaka (Mihai)   2019-12-09 14:45:00
這真的.... 1只是官腔 不然客服要跟你吵架咪?
作者: abcmay (云胡不喜)   2019-12-09 14:47:00
(‧E)
作者: domorita666 (大王)   2019-12-09 14:58:00
☺ ☺ ☺ ☺ ☺
作者: Primk (品克)   2019-12-09 15:10:00
拿小米喔 那就難怪了 ~ 金逼哀啦
作者: j900802f (tataA6666)   2019-12-09 15:13:00
可憐
作者: Golbeza (Golbeza)   2019-12-09 15:18:00
Xiaomi Mi MIX 2 XD XDD XDDDD
作者: wormchang (木柵賤中小生)   2019-12-09 15:21:00
榮耀2.0
作者: atta1124 (風之翼)   2019-12-09 15:22:00
..
作者: a19840715   2019-12-09 15:26:00
原來全世界都要讀我的心,知道我想買折扣還是非折扣的東西
作者: ironhihihi (Neko)   2019-12-09 15:36:00
你覺得客服會跟你說 你自己拿錯不確認怪屁喔??店員怎麼會知道你要組合餐?你後來詢問他才知道你想要組合餐 才說你拿錯阿==只會怪別人嗎 傻眼...用這種爛舉證想證明自己合理用1,2點來證明自己沒錯也太薄弱了吧
作者: GGrunrundela (GGrunrun)   2019-12-09 16:00:00
由此可見 我的個性完全不適合做客服 遇到奧客我只會想拖出來打 要我認同奧客?假賽
作者: fwiller (府威樂)   2019-12-09 16:10:00
...........
作者: deeping774 (deeplover)   2019-12-09 16:11:00
奇葩心態欸
作者: Heyjeanyo (世界毀滅理性!)   2019-12-09 16:13:00
笑死 可悲真厲害
作者: puliaer (朵菲)   2019-12-09 16:27:00
恭喜X成就解鎖
作者: eternal04 (bean)   2019-12-09 16:31:00
幫店員QQ 遇到這種客人還說不定會被扣薪
作者: a126451026 (亡靈天使)   2019-12-09 16:34:00
奇文到覺得是反串
作者: weir510 (Liz)   2019-12-09 16:35:00
客服說你對,開心了嗎
作者: leepohom (hom)   2019-12-09 16:40:00
官方回覆也能幫自己取暖 哈哈而且還真的客訴欸 客服應該邊回邊白眼
作者: nelson9461 (只是個路人甲)   2019-12-09 16:43:00
店員不會讀心術好嗎
作者: youfei (Mi)   2019-12-09 16:48:00
我是店員也會回你不然是我的問題嗎==就你自己拿錯了還一直堅持對方錯
作者: zoos7963520 (Ann_Chu)   2019-12-09 16:52:00
哈哈按錯補噓
作者: jamie0523 (Han)   2019-12-09 16:57:00
笑死
作者: dragon00031   2019-12-09 16:57:00
活在自己世界的人 呵
作者: wi22900 (wi229)   2019-12-09 17:03:00
可憐的店員
作者: kaitw625 (kaitw)   2019-12-09 17:04:00
超好笑
作者: atta1124 (風之翼)   2019-12-09 17:06:00
....
作者: EP (EP)   2019-12-09 17:11:00
1.客服安撫SOP.不代表店員有錯 2.奧客不只你一個,秒答又怎樣?
作者: vawanzi945 (wanwan)   2019-12-09 17:17:00
奇文共賞,自我感覺真良好,我就是不管有沒有組合價就是買我想吃的,要店員提醒你才在哈囉?!
作者: houuk (虎克)   2019-12-09 17:18:00
第二點又在通靈店員知道你拿組合餐
作者: bull860214 (油系BOY)   2019-12-09 17:19:00
可憐奧客
作者: houuk (虎克)   2019-12-09 17:20:00
因為你問沒折扣,所以店員這時才知道你要組合餐,不是事先就知道,Ok?
作者: raclemi (peacenfair)   2019-12-09 17:22:00
1.2點都是你的臆測你自己的解讀不懂是要爭取什麼權益,奧客的權益嗎?
作者: houuk (虎克)   2019-12-09 17:24:00
客服掛上電話一定87%翻白眼
作者: ray870606   2019-12-09 17:26:00
哈囉哈囉
作者: s206655 (傑斯)   2019-12-09 17:28:00
奇文共賞
作者: aries1985 (amazarashi)   2019-12-09 17:28:00
客服說要加強訓練應該是加強通靈的能力啦
作者: raclemi (peacenfair)   2019-12-09 17:28:00
如果店員沒跟你講金額那店員也有點問題 但你結帳不知道金額就直接刷也是蠻酷的
作者: gn0111 (Pula)   2019-12-09 17:30:00
你臉上有貼我要組合餐的標籤嗎
作者: bigsisteryo (大姐)   2019-12-09 17:33:00
奇文共賞,上一篇沒噓,沒想到你又來
作者: sasfish1222 (sadfish)   2019-12-09 17:39:00
奇文
作者: pauline2045 (*estella*)   2019-12-09 17:45:00
這個我想推一下,提醒大家用行動支付前,要先確認金額再刷,之前看到分解茶2件49優惠 結果看到行動支付金額才發現是店員先把優惠卡擺上去了 活動還沒開始,用了行動支付結果沒確認金額真的會很容易有各種誤會

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