[討論] 現在小七的管理

作者: beagle2001 (邁向財務自由之路)   2019-11-20 04:13:14
已經離開這行超過十年以上了,以前在 F 家做事的時候,就聽過小七比較嚴格,比方說
穿著制服在店前騎樓抽菸根本不行甚至連報廢 loss 也不能吃
因此已經爽過的自己想想大概小七也待不下去吧
沒想到最近一連去幾間小七,大概三四間吧,連顧客一進門的招呼都沒有。小七的管理不
是很嚴格嗎?即使在以前 FM ,我們都做到聽到鈴聲就反射招呼,不做後還有一段時間是
自己去買東西光聽鈴聲都會喊歡迎光臨
也許時代改變了吧,沒什麼不悅的心情。只是想到以前有段時期的奮鬥,緬懷過去而已
作者: lincess (小水母)   2019-11-20 05:20:00
我常去的小7有兩家,常去的F也有兩家,所以樣本數只有四家,我覺得F家的店員都很像8+9,小7比較一般,不過兩家都會說歡迎光臨
作者: yua123 (二手書,CD出清)   2019-11-20 06:44:00
我們這裡小七都有喊,應該是你們那家老闆管理不好
作者: ramo06 (哼...男朋友算什麼)   2019-11-20 06:45:00
我常去的兩家都會喊,小七還會說早安
作者: in09   2019-11-20 06:56:00
我家裏裏的F是不喊的,但我覺得合理,因為它生意真的很好,進出的人太多,店員要是認真喊,店內顧客應該會聽到煩死
作者: vivian926 (vivi)   2019-11-20 07:41:00
我家這的F店員都像8+9,進門都ㄧ人聽店員在打屁聊天7就還不錯很常打招乎F店員要看區域,有的區域的就不錯,但我家這普遍兩三間都很8+9不太喜歡,7離我比較近也比較常去
作者: gauiugr (嘿嘿嘿)   2019-11-20 07:45:00
我家附近超商,不管那一家都沒在喊的,店員業務越來越多
作者: sakuraha (山積是人類的天性...)   2019-11-20 08:02:00
現在已經沒人喊歡迎光臨了吧
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2019-11-20 08:09:00
我家附近的還是會喊阿 然後順便喊一下折扣
作者: caseyst (casey)   2019-11-20 08:18:00
我家附近的7跟F也都沒在喊的喔
作者: yu76 (亞洲巴菲特)   2019-11-20 08:28:00
我這邊小7大夜跟啞巴一樣 半個字都不說微波完也隨便丟給你結帳能拖就拖 一副死嘴臉
作者: red2010 (紅)   2019-11-20 08:33:00
現在連總金額多少,收您多少,點數多少都很少聽到
作者: ttcml (三三)   2019-11-20 08:39:00
現在店員忙到都要中風了,還要他們喊也太可憐
作者: spiriter (吉娃娃)   2019-11-20 08:45:00
我家附近有4間小七~只有一間會喊~我也特別愛這家XDDD但喊不喊我覺得沒差~服務態度貼心熱情笑容94讓人喜歡去
作者: luckyland (拉奇藍)   2019-11-20 08:52:00
我也覺得不喊安靜點,但是服務態度跟笑容比較重要
作者: wcw2121 (sternness)   2019-11-20 09:08:00
主要是看加盟主八,有些加盟主都是三教九流了
作者: Barefoot24 (迷狐)   2019-11-20 09:11:00
原來現在還有在喊
作者: wcw2121 (sternness)   2019-11-20 09:11:00
加盟主自己都帶頭對客人擺臭臉,員工態度會有多好?
作者: Ttei (T太)   2019-11-20 09:18:00
做大夜的本來就最大阿,你投訴了店長還不一定敢跟他說
作者: ivymorita (ivy)   2019-11-20 09:31:00
喊不喊無所謂 主要在意態度
作者: hahaha13 (hahaha13)   2019-11-20 09:35:00
作者: prkfcpr (痞仔)   2019-11-20 10:25:00
喊歡迎光臨倒還好,以前還要求有每檔的促銷活動要喊出來
作者: zengda (哇哈哈)   2019-11-20 10:47:00
店長和組長的問題吧XDD或者直營和加盟的差別
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2019-11-20 11:11:00
我遇到的大部分都是喊最新促銷的活動。例如咖啡第2件半價這種。
作者: qazwsx101 (tammy)   2019-11-20 11:16:00
我家附近的也都沒喊過...
作者: allensong71 (pp)   2019-11-20 11:28:00
積極擴店、事情繁雜、人員難雇、客人第一,相較之下有喊就算加分了
作者: APM99 (血統純正台北人)   2019-11-20 11:56:00
有罕有加薪?? 態度好有加薪??
作者: tom50512 (空心菜)   2019-11-20 12:28:00
附近的小7或全家也很少喊 其實也不太在意啦 他們要做的事情真的太多了 我就逛我的就好
作者: Orangecat (橘喵愛吃糖OAO)   2019-11-20 12:30:00
沒喊真的沒關係,但一副臭臉又愛理不理的真的很討厭
作者: fairbankslin (Fairbanks)   2019-11-20 12:58:00
其實我覺得要看店跟主管,有些店管理的就很好,每個店員笑容滿面朝氣十足,有些根本像一盤散沙
作者: Playonenight (哇某尬意瓊瑤)   2019-11-20 13:10:00
你在大夜趕著補鮮食還是免運EC一堆的時候去 有幾個大夜臉色會好的
作者: ninichan218 (妮妮醬)   2019-11-20 14:12:00
昨天去了很少去的萊爾富,發現店員喊得年菜預購喊得很認真,才意識到農曆年已經逼近了
作者: Vram (Gin)   2019-11-20 14:24:00
看店長和主管吧,好和不好都遇過
作者: aa428241 (魯啦啦)   2019-11-20 15:02:00
喜歡不喊的欸,一直喊很吵==
作者: nananinoohno (ninoohno)   2019-11-20 15:20:00
結帳做事情快狠準就好,喊不喊歡迎光臨沒差
作者: hoolili (hooli)   2019-11-20 15:41:00
附近的都還會喊歡迎光臨 店員態度也都很好
作者: laislia (衛生局)   2019-11-20 16:44:00
也喜歡不喊的 去過萊爾富把影印機放離門口很近 我印好幾張 門就這樣開開關關 店員大概喊了快十次歡迎光臨才停 真的很想挖洞鑽
作者: gambia (happy)   2019-11-20 17:28:00
現在業務那麼繁雜 體諒一下吧QQ
作者: MichaelRedd   2019-11-20 19:19:00
小七態度比F好太多,F去過10幾家都沒在喊
作者: Sunblacktea (陽光紅茶)   2019-11-20 20:05:00
沒有 要看店 我家附近的幾間店員態度都很好反倒是全家態度普遍不是很好(也是家附近的不過有沒有喊歡迎光臨是沒差啦 服務客人時的態度比較重要個人覺得
作者: hsiaochung (sunshine的麵包)   2019-11-20 20:21:00
昨天去一間沒去過的,店員竟然對每個客人都說了「謝謝光臨請慢走」,印象超深刻
作者: girafa (想去馬德里的長頸鹿)   2019-11-20 21:47:00
請問7-11打客服可以稱讚店員嗎?今天看到一個對老人家很有耐心,之前萬聖節也有活動。還是要寫email?
作者: sunnny (sun)   2019-11-20 22:40:00
我家後面的全家店員很好,幾乎每一個都很有禮貌有笑容,我第一次用linepay一卡通一直有問題,也是很有耐心的陪我處理
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2019-11-20 23:48:00
喊不喊無所謂..但結帳可以看一下客人嗎..完全都無視不是跟新店員妹子聊天就是直接站在咖啡機旁跟熟客?朋友?聊天..然後要結帳是完全不看人的..自顧自聊天XD
作者: bailan (Bailan)   2019-11-21 00:00:00
騎樓抽菸每家都有可能遇到吧,尤其是半夜....
作者: homebox0923 (KS)   2019-11-21 04:44:00
看客人明明很尷尬,看你一眼然後呢…?
作者: pinkfly36 (粉紅飛飛玄)   2019-11-21 08:26:00
在F當過店員 去別家買聽到差點喊歡迎光,
作者: Hqneir   2019-11-21 13:49:00
我覺得看店很重要 喊和不喊的都有 也有臉臭的
作者: tue678 (~*幻風*~)   2019-11-22 00:05:00
看店啦 我看過全家不少人帶朋友在旁邊我覺得一直盯著我看 反而很有壓力
作者: beagle2001 (邁向財務自由之路)   2019-11-22 16:59:00
F 家很 8+9 XDDDDDDD真得,我有時也是如此感覺。可是之前有人討論到公司經營的部分超前小七!除了店員 wwwww
作者: bailan (Bailan)   2019-11-22 20:12:00
之前還看過全家大夜有帶女友來幫忙的,一份錢請到兩份工
作者: PrinceSteven (史堤分)   2019-11-25 04:46:00
我覺得只要服務時態度ok就好,喊這些真的沒必要,超商來客數這麼多店員聲帶很累
作者: nonofixfix   2019-11-26 08:36:00
沒有就算了吧,原po自己過來人還這樣不能體諒

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