[問題] 在露天使用全家萊爾富取貨發現寄錯怎麼辦 william14038 PTT批踢踢實業坊

[問題] 在露天使用全家萊爾富取貨發現寄錯怎麼辦

作者: william14038 (研發測試部) 2019-10-31 11:09:16

是這樣的。
我在露天購買了張PSVita 4GB的記憶卡，結果今天取貨拿到的不是記憶卡，而是排氣閥和
一些看起來是水管用的零件...(我原本寫汽車零件，但後來去查才發現我搞錯了)
https://i.imgur.com/lvXfv7s.jpg
我問了賣家，賣家表示這也不是他寄的...
我發現了萊爾富的感熱紙發現這是要寄給一位黃先生...
但全家這邊的貼成我的...
我該怎麼自保與求償(已聯絡露天客服)？

作者: emama (emama) 2019-10-31 12:11:00

就只能拍照留證據

作者: rmoira (R) 2019-10-31 12:58:00

是全家貼錯的話你應該要聯絡全家客服吧？

作者: longya (嗯) 2019-10-31 13:48:00

到底是全家還是萊爾富啊？

作者: BDrip (藍光~) 2019-10-31 14:11:00

萊爾富發的全家收吧

作者: vhygdih (ATJ) 2019-10-31 15:31:00

這賣家敢這樣回也是蠻厲害, 怪不得台灣人習慣出事就先罵再說

作者: godswd (正港業徒靈) 2019-10-31 16:22:00

跟你無關啊，東西沒有送到是物流跟賣家要去協調，你怎麼會想多付一次錢？有錢也沒這麼慷慨吧你也不用管那位黃先生有沒有收到包裹，這跟你也無關啊

作者: ejru65m4 (不控黑貓) 2019-10-31 17:03:00

花多少錢都存證

作者: larz93 (testing) 2019-10-31 20:14:00

奇怪，你露天沒用支付連付款嗎? 沒收到東西就不會確認撥款給賣家阿...都已經連絡露天客服，都還沒有辦法解決是客服太弱，還是有其他狀況?看起來是跨超商店這裡弄錯包裹那要露天出來收尾

作者: bubblerain (泡泡雨) 2019-11-01 03:56:00

我真的有遇過這個！我寄的包裹被全家貼錯標籤，送到其他地方給不對的收件人收了！後來收件人發現不對打了全家客服，客服又聯絡我道歉，並且將包裹寄送到正確的地方。因為你的有透過網路平台，所以要跟平台和超商都講一遍，要把你的貨追回來。因為我之前打超商他說不受理，叫我一定要透過平台跟他們聯絡。

作者: passenger10 (こばやし) 2019-11-01 08:05:00

就直接按未收到款然後寫信去賣家跟露天不是嗎？

作者: aalittle (a little) 2019-11-01 16:49:00

叫賣家去追啊

作者: thomaschion (老湯) 2019-11-01 19:52:00

露天就是爛

作者: Kazamatsuri (專業領隊) 2019-11-01 22:12:00

好的平台會幫你追回來

作者: barttien (田園城市(BART)) 2019-11-02 21:54:00

所以現在很多店都要求客人自己貼就是這樣

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