[問題] 7-11精品咖啡酷卷兌換問題

作者: josephxg (XG)   2019-09-16 13:13:17
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【活動名稱】:LINE酷券|CITY CAFE 精品咖啡 集氣解鎖▶買1送1
【便利商店名稱/廠商名稱】:7-11
9月初在line酷卷上看到這活動,想說沒喝過7-11的精品咖啡
買了一組(買一送一),刷卡後系統發送兩張優惠卷
優惠卷上面載明一次使用一張
今天剛好經過有賣精品咖啡的7-11門市
點選一張後,店員不是很了解這活動,嘗試幫我刷條碼
表示系統上還要補差額40元,經我表示這是買一送一,我之前買時已付款
他又表示那可能你要刷兩張優惠卷,一杯寄杯
因為該店活動範圍不在常出沒地方,於是放棄兌換
想問7-11店員或有參加這活動的消費者
這個酷卷是否如店員所述只換一張要補差額?(補差額那我就等於全額購買)
還是一定一次要刷兩張優惠卷,一杯寄杯?
作者: shaw6096 (shaw)   2019-09-16 16:53:00
早上去換,店員也沒換過,但我看他是先按精品一杯,螢幕顯示80元,接著掃我的條碼一杯,螢幕就顯示折價80元,不用再付錢喔。
作者: jejeje (Android 7.0)   2019-09-16 22:09:00
換了一張,沒有補差額有聽到店員同事間在說“昨天也不知道怎麼用”
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2019-09-16 23:05:00
店員杯數打錯了,店員按成2杯,因為現在有第2杯半價才會變成需要付款40其實這個結帳操作應該跟一般op點的冰品飲料沒有差別

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