想請問大家
今日我在OK便利商店購物
但消費金額應該是60
店員誤KEY為90
使用悠遊卡付款
但店員發現錯誤之後
又重新KEY60悠遊卡結帳
而且只給了我第二張的發票
想請問第一次誤KEY的90
金額會直接退到悠遊卡片裡嗎?
需要幾個工作天呢?
因目前查詢尚未退款
有點擔心,再麻煩大家提供意見
謝謝
購物退貨應該是直接感應退款吧? OK系統有跟其他家不同?
作者:
jenqhau (真好)
2019-08-20 00:06:00應該會當下退,會把前張發票作廢,我上週有相同狀況。去店裡機器查悠遊卡扣款紀錄查一下
作者:
Oreeeo (奧利歐)
2019-08-20 00:08:00該張發票作廢就會退款了
我之前在花蓮某間全家就這樣一直扣到沒錢 要我付現..
作者: amy829542 2019-08-20 03:37:00
應該是當下作廢發票時,要再感應一次同張悠遊卡才會取消交易
作者: tommy3922 (ゆい) 2019-08-20 04:17:00
OK的退貨系統可以選擇直接退現金或是退回卡片,退貨時應該會請你把卡片放在卡機上,然後重新結帳時還要再感應一次,共2次
當下退回原卡 之前有過店員還貼心提醒給明細回去查app確實如此