閒聊一下
最近很常到便利商店買咖啡、冰淇淋
發現全家的店員大部分(就我去的幾間分店:公司附近2家、回家順路1家、逛街1家)
在做咖啡和冰淇淋之前,
都會按酒精來擦手之後再做。
but
7-11(我觀察了公司旁兩家、常去的百貨公司附近1家、回家順路三家)
買咖啡完全不會!
想問這是公司政策的問題嗎?7-11比較沒有要求這個部分嗎?
先不論酒精擦手有沒有用,但消費者觀感就是會比較好
7-11有間分店比較讓我傻眼的是,我進去的時候有兩個店員,
一個店員再用拖把拖地,我點咖啡的時候心裡祈禱拜託不要是拖地的那位幫我做咖啡,
結果.....................
就是那位'用拖把拖地的幫我做咖啡.......(完全沒洗手)
原本另外在櫃檯的那位,不曉得為何把做咖啡pass給正在拖地的店員
原本我以為這是個案,另外有次去還是這樣(拖地後馬上做咖啡)
然後我就再也不在這間買咖啡了QQ
所以是全家政策有規定店員要這樣做而7-11沒有嗎?
純討論這點...謝謝大家