Re: [新聞] 不跟進全家APP咖啡寄杯小7董座霸氣回原因

作者: d86249 (金羊)   2019-06-14 03:09:28
預售的部分
其實對總部來說是有利
最大的原因就是現金流
消費者會大量預購的原因,通常是折扣
例如買十杯送兩杯或三杯,或是一個買十杯打六折之類的
但是大部分的消費者這十杯不可能短時間內喝完
(請客、辦公室、贈送例外)
實際上消費者只領了一杯咖啡,卻付了十杯折扣後的錢
總公司可以拿這個現金流去做其他事情,只要保證消費者權益後來能保證領到咖啡就好
但對加盟者來說,就看公司那邊怎麼拆帳
因為折扣數高,毛利一定低,加盟者的利潤一定變低
還有其他附加價值,像是消費習慣
例如:我7-11還有咖啡寄杯,今天下班去7-11領咖啡,順便買個麵包跟繳費好了
作者: sa87a16   2019-06-14 04:33:00
你比較內行,其實就是半子沒治理企業能力,從全家行銷慢慢超車小7就知道,讓客戶提前把錢放到公司,這種好賺頭不做,擴大金流又能拉高槓桿,真的沒有不做的理由,感覺營運方針就漲價跟裝潢,行銷部484都跑去全家惹
作者: showbizps (大雄)   2019-06-14 06:41:00
不要教-4超車全家秘技啊 他們還不懂 想看-4會不會像Nokia那樣堅持而不一樣
作者: wtfconk (mean)   2019-06-14 07:16:00
其實主要目的不是拉現金流而是顧客黏著度
作者: waiting0912 (waiting)   2019-06-14 07:17:00
咖啡毛利不是超高嗎
作者: wtfconk (mean)   2019-06-14 07:26:00
至於小七駙馬的想法就是看報表數字為重點,營收漂亮跟董事會有交代位子便坐得穩,公司數字好看炒股票賺更快,早期SI幾乎都這樣玩的,毛利可憐到根本只是在衝出貨量或清庫存,但真正賺錢的來源其實是股市,所以一趴兩趴也在接毛利高是對成本數字掐在手裡的總公司而言,對門市來說那種五折六折的大促價幾乎就是成本了
作者: in09   2019-06-14 08:32:00
最後一段很有感,自從手機裏存有全家咖啡之後,都寧可多走幾步去全家->結果比較近的那家小七後來關門了XDDD
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2019-06-14 09:00:00
寄杯一個目的就是培養客人的黏著度....
作者: isgreenmo (莯)   2019-06-14 09:15:00
而且發票還可以存APP..不用拿一堆發票
作者: abcmay (云胡不喜)   2019-06-14 09:27:00
真的從全家寄杯後去小7很少了,蝦皮取貨也跑到全家,所以有一兩次是小7取件我跑全家。
作者: dingding69   2019-06-14 09:33:00
我也喜歡全家
作者: Drizzle (相信自己)   2019-06-14 10:02:00
7-11的Icash 不就是在玩現金流 只是後來更多人用悠遊卡了7-11現金流 玩的比全家早吧 全聯現在也在問要不要把餘額存進福利卡 7-11自從羅上來 整個創新都沒了
作者: NomeL (暱稱是甚麼owo)   2019-06-14 10:07:00
超討厭全家什麼都要用app
作者: thomaschion (老湯)   2019-06-14 10:22:00
他大概只學到工法升級漲價這一招
作者: skylock (史凱洛克)   2019-06-14 10:37:00
有覆蓋率更高的卡不用卻用icash? 誰他媽只買小七的東西啊
作者: somia012 (Ravenclaw)   2019-06-14 11:12:00
我家離711走路30秒全家走路5分鐘,但都去全家,一來取貨不用掏錢就是爽,二來咖啡寄杯便宜方便而且兩家咖啡在我喝來差不多,三來飲料我偏好盒光泉所以也大多全家買
作者: momomo29   2019-06-14 11:17:00
蝦皮貨到付款不用掏現金真的爽
作者: in09   2019-06-14 11:36:00
全家咖啡也可以不用app啊,只出門一下下我都不帶手機,所以咖啡都在famiport買,之後用小白單拿咖啡,手機app非必要
作者: phoinixa (長行)   2019-06-14 11:50:00
app超方便管理那些有的沒的點數,大推我懶得拿手機也會跟樓上一樣用小白單
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2019-06-14 11:55:00
拼客人常常來店才是重點
作者: tue678 (~*幻風*~)   2019-06-14 12:21:00
但我去全聯反而不喜歡把餘額存進卡內 掌握不到剩多少前在裡面 還要裝個很少使用的app
作者: wusru789 (shang)   2019-06-14 12:56:00
因為已買的預售關係,我現在也幾乎都往全家順便消費
作者: Jason0813 (今年結婚搶紅包的人太多)   2019-06-14 14:05:00
消費體驗真的推全家
作者: beetlej (陰間大法師)   2019-06-14 14:10:00
我全家app用習慣,要我裝第二家辦不到。之前為咖啡優惠裝萊爾富app,太遠不說,還分VIP和雲端,後來就是不用了
作者: phoinixa (長行)   2019-06-14 14:26:00
去領預售商品時有可能順便消費這點對店家算是很不錯吧像我是那種會順便在店裡逛逛的,看到新品就可能會嘗鮮
作者: prkfcpr (痞仔)   2019-06-14 14:33:00
先別說寄杯,-4的垃圾貼紙到底什麼時候要消失?
作者: bettybuy (什麼事都叫我分心)   2019-06-14 16:38:00
垃圾貼紙什麼時後要消失+1
作者: rainley (Sia - Bird Set Free)   2019-06-14 16:48:00
寄杯卡有個利多是卡片可能會掉 超商賺到平白無故的錢
作者: irirlin (irmairma)   2019-06-14 17:05:00
全家app就真的比較方便 但點數能換的東西希望能多一點...
作者: chailattae (Mariana)   2019-06-14 17:21:00
小白單領方便
作者: gingling (暖暖的)   2019-06-14 18:06:00
小白單都會搞丢qq 前面有預購幾百杯的,小白單辦不到
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2019-06-14 19:18:00
我小白單還有變真。白單的,現在都要先影印起來自保
作者: AMPM ( )   2019-06-14 20:22:00
推1樓
作者: k22639588 (花生匠)   2019-06-14 20:26:00
紅明顯 用完全家真的回不去了 除了便利進去7-11只是吹冷氣而已
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2019-06-15 00:30:00
全家取貨可以刷卡超爽的,一堆原本不能刷卡的網拍都可以刷雖然平常買吃吃喝喝的還是懶惰多走幾步去全家XD
作者: bluesky2 (一切都過去了~)   2019-06-15 00:41:00
全家的咖啡明明就比7-11好喝 不優惠也不會去7-11
作者: RoxanneC (Roxanne )   2019-06-15 13:37:00
垃圾貼紙什麼時後要消失+1
作者: uneso (忘東忘西不忘你)   2019-06-15 15:22:00
光寄杯綁住消費習慣就值得了,1不知道7-11在霸氣什麼
作者: matsurika (滿天星)   2019-06-15 16:31:00
十幾年來沒個長進,還在貼紙集點,一堆垃圾,不小心就不見,圖案好幾款,搞都搞不清能不能貼
作者: reiko0225 (小O)   2019-06-15 22:26:00
除了這個外,總公司庫存管理方面也可以更精準,減少短缺貨、效期過期的狀況
作者: cherylsilent (驟雨)   2019-06-15 23:29:00
-4貼紙集點真的超麻煩
作者: a92011 (小愛)   2019-06-16 13:12:00
app寄杯是不錯的模式,但也並非完全沒有缺點對消費者來說,他可能會不小心就買超過他需求的杯數,最終不見得有省到錢對全家來說,可能發生年銷售高估現象(寄杯不代表實際銷售),進而對後端供應鏈造成影響
作者: kyleliu2000 (kyle0857)   2019-06-16 16:28:00
我記得-4這種優惠活動總公司都有補助金額毛利補助之類的
作者: s9245034 (angel1997)   2019-06-16 18:44:00
貼紙真的都不想集麻煩又浪費
作者: yangmin1028 (過期鮮奶茶)   2019-06-17 10:30:00
7-11寄杯真的廢到笑消費者買超過需求的杯數全家就賺XD

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com