包裹的退貨日，其實跟消費者想像的不太一樣
以全X為例
假設包裹上條碼的預計退貨日為5/20
不討論特例的情況下
包裹退不退有兩個關鍵點
1. 5/20的00:05
2. EC車來的時間
首先，5/20的00:05這個時候，POS機會更新一次，此時所有預計退貨日為5/20的包裹會全
部顯示在退貨頁面上，表示為可退貨
其次，EC車如果是在POS更新前來店，就不會拿走520的包裹，所以包裹會留置到下次EC車
來店；反之，EC車在更新後來店，就會帶走520的包裹
所以消費者看到退貨日，以為是5/20的23:59前都可以領，但實務上店員是依照上面兩點
做退貨處理的。

我有買東西也有賣東西， 站在買東西的角度我會覺得簡訊上面指的最後一天是會到當天結束為止， 但我幾乎每個月都有這樣被退貨客人說東西最後一天領被收走， 我有建議過全家如果店內空間有限，是不是可以更改規則說東西保管4天後退貨， 然後東西在第五第六天的時候收走， 結果當然是罐頭訊息回， 我也很討厭最後一天才領貨的人可是做生意本來什麼人都有不是嗎哈哈

這樣的話應該把期限減一天吧，不然會引起糾紛

一樣還是7天啊 只是看司機來的時間點決定有沒有第8天本來就寫7天 都不領或沒辦法領真的是買家問題購買之前就要想好 預購類商品也可以請賣家出貨前通知

我到是想問是不是一定要等七天, 有次博客來的問題客服叫我不要領,我第一天就有去那家7-11說那個是客服說別領但店員畢竟多..之後每天去,不同的店員看到我就問"你有包裹"然後我每個都要跟他解釋一次, 店員也說不能提早送回去(所以後來那幾天我都不太敢進那家7-11 XD

一定要等七天啊XD 系統會擋

很久以前我的包裹曾經還沒到期就被收回去重送耶，我大約是收到簡訊後兩三天去取 ，去的時候店員說金石堂的說包錯，好像是另外一個取貨的人拿到我的還是怎樣的，總之就是要再等正確的送來才能拿貨

我5/20下午3:00去拿就說沒有了！