[討論] 萊爾富店員好幽默之兩支熱狗90元

作者: angelpclin (黑色羊駝)   2019-04-27 23:57:32
常去的那家萊爾富
原先值晚班的大哥最近都不見蹤影
今天是一位陌生面孔的阿桑
對我來說只要能順利完成結帳這件事
誰站櫃檯都無所謂
但我錯了……
原本是為了福袋而來
好死不死看到熱狗機上居然有
熱狗熱狗熱狗熱狗*n 超多熱狗
平常總是看不到的熱狗啊啊啊啊
取得 熱狗 2支 (NT.30+5)
就開心地跟著福袋一起結帳
「是兩支黑胡椒口味對嗎?」
店員阿桑看起來很老練的邊詢問邊快速操作POS機
讓人很放心啊
「這樣總共190元」
WHAT ???
我瞪大眼睛問她「190??」
阿桑:「對啊,這個(指福袋) 100 元,那個(指2支熱狗) 90 元」
我:「這不是一支 30 嗎? 而且現在有活動 +5 元……」
阿桑:「妳拿的是黑胡椒口味,一支是45」
面對阿桑理直氣壯的態度
有一瞬間我懷疑自己是不是誤上了賊船
開始思考,已經裝袋的熱狗
究竟能不能放回熱狗機
(難怪架上有那麼多熱狗…)
「啊…等一下,妳買的是熱狗,沒有堡啦,我按成熱狗堡了」
「等一下喔」阿桑開始尷尬地來回反覆按鍵,終於螢幕跳出正確的 135 元,結束這場鬧劇
事後越想越不對勁
7-11 熱狗最貴也才賣 35 元欸…
我到底是怎樣能瞬間相信阿桑說的
一支黑胡椒口味熱狗 45 元
嗯…難怪今天的熱狗機上有好多熱狗 (誤)
作者: DoubleKang (飛高高)   2019-04-28 01:29:00
我之前去朋友家附近的OK,也是一個阿桑幫忙結帳,而且櫃檯只有她一個人,點了海鹽玄米抹茶拿鐵,阿桑先是誤認品項、後來選錯大小、環保杯跟泡錯飲料,我不趕時間所以也就無所謂,店裡有其他客人,大家好像都很習慣並悠閒地排著隊(沒有直線而是四散)Btw 我其實滿鼓勵老人家在體力還行的狀況下繼續工作學習啦,所以做錯、做慢什麼的,我好像也沒有什麼不耐煩
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2019-04-28 01:33:00
推樓上,我家附近的ok也有阿嬤級的,但她很厲害
作者: Rainbye (Rainbye)   2019-04-28 01:36:00
有趣
作者: kirenenko (kiren)   2019-04-28 02:01:00
家裡附近也有長輩店員,雖然有時會有延遲狀況,但很有服務熱誠又親切,蠻喜歡他們的。替原po抖2下拍拍XD
作者: weiike (綠島人)   2019-04-28 02:38:00
最美風景在樓上,有些人永遠只想著客訴Orz
作者: Alano (わかなXなな)   2019-04-28 02:49:00
我以為把工作做好是不分年紀的耶
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2019-04-28 03:00:00
所以遇到效率慢的老人店員就是客人活該嗎 客訴他還會被正義魔人道德綁架呢
作者: a27588679 (飛雲)   2019-04-28 04:18:00
我家附近的超商也很多都請不到年輕人改請老人
作者: warbreaker (warbreaker)   2019-04-28 06:10:00
追求效率不去7或全家?????
作者: s941745 (123)   2019-04-28 06:28:00
我是覺得年紀大了可能理解能力難免會下降,若是態度沒有不好以及自己時間允許的話多給點包容吧,若是自己家人或是自己老了也不希望受到某樓這種對待吧?若是真的趕時間那就換一間就好了啊,台灣超商這麼多
作者: defective (defective)   2019-04-28 07:46:00
每個人都會老,反應力也會降低,某樓大概忘記自己也是人吧
作者: bigperm (我愛洗洗睡)   2019-04-28 08:02:00
我也被年輕店員按錯商品項目~人都有恍神的時候啦,不用那麼爆炸啊
作者: futri752 (胖熊)   2019-04-28 08:04:00
認真工作的店員比整天裝忙的上班族好多了好嗎
作者: AMPM ( )   2019-04-28 08:33:00
我也很贊同 多用老年人做這些服務業 已經是老年人口結構 很多人年紀老 但還可以做事啊 這樣才可以活化 很好
作者: covenant (藍悠)   2019-04-28 08:45:00
這種程度的搞錯不管年輕年老都會吧 誤會有解開就好
作者: romai (米麥)   2019-04-28 08:51:00
我昨天買的巧克力倍多2條在特價20,也被年輕店員按成60,還好我有發現,所以覺得不管什麼年紀都有可能失誤啦
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2019-04-28 09:40:00
中年超商工作,我都帶著尊敬之心結帳XD
作者: fattyfour (做一些快樂的事)   2019-04-28 10:00:00
對低薪的工作者會多點體諒與包容
作者: DoubleKang (飛高高)   2019-04-28 10:20:00
推29樓搞錯不分年紀,只是年紀大確實消化資訊跟行動速度普遍不及年輕人學習快、好上手,看著老人家一步一步操作收銀機,心裡會默默地想替他加油;至於客訴什麼的,我是覺得趕時間就去別家店就好,我朋友附近那家店大家都等的很習慣啊!新人也不分年齡的,給他們一點機會吧
作者: edward8401 (LIAN)   2019-04-28 10:26:00
如果店員態度沒有不好何必咄咄逼人
作者: sbtiagr (星奇*天)   2019-04-28 10:34:00
我遇到的中年以上店員多半都滿親切熱情的 小錯或偶爾慢就不會太在意
作者: q2520q (木天蓼)   2019-04-28 10:38:00
我原本看到中年的店員覺得敬佩,直到旁邊的年輕店員叫他店長之後...
作者: miniuser (=.=)   2019-04-28 11:04:00
萊爾富特價任務最終BOSS本來就是店員了
作者: snoopyjam (小貞)   2019-04-28 11:35:00
我覺得好可愛,反而會多些耐性
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2019-04-28 11:52:00
我之前去萊要買一送一,連副店都狀況外,還好我有教(X)他
作者: f12345678900 (旅行的意義)   2019-04-28 12:17:00
真的要包容一下 很多店長沒教好就硬要人家上全班有時候根本不是店員問題
作者: volu247 (鋼彈)   2019-04-28 13:40:00
中年以上但態度良好,真的要多一點包容+1
作者: caryyrac (境界線上的平行線)   2019-04-28 13:42:00
中年以下但態度良好,也要多一點包容
作者: nine5678 (9ya)   2019-04-28 13:43:00
就跟新人店員操作比較慢,也不會馬上就暴怒一樣吧……
作者: catny87059 (我是小瑪子)   2019-04-28 13:44:00
這篇文讓我想到之前工作餐廳內場來了一位中年先生,結果因為手腳慢再加上多是年輕人,也沒有好好帶他只會酸說你看又錯之類的,隔沒幾天中年人直接被辭退...蠻難過的
作者: s92eric0405 (Megamosh)   2019-04-28 13:55:00
我覺得態度最重要,快慢是其次
作者: a43164910 (寺杉伊六)   2019-04-28 14:20:00
現在去便利商店想要優惠都要自己先做功課 不然店員亂搞還會有人護航 呵呵
作者: caryyrac (境界線上的平行線)   2019-04-28 14:29:00
嗯阿 上次萊爾富冰沙特價29元 結果店員算我原價
作者: miruw (迷走maze)   2019-04-28 14:36:00
態度很好可以包容 態度倚老賣老又錯誤連連就無法接受
作者: les1988 (Toronto)   2019-04-28 15:51:00
有的老人店員動作慢,但態度很好,所以客人很願意等。但有的老人店員,態度超差,之前去景美的全家,一進門我就請老人店員幫我開列印,然後我就去操作,等半天印不出來,問店員還被店員兇,他一直說我沒講要開列印。
作者: ohmyaurora (OhMyAurora)   2019-04-28 16:06:00
做錯能接受是人好啊,不能接受客訴店員又有什麼錯?
作者: Alano (わかなXなな)   2019-04-28 16:29:00
道德魔人會靠北
作者: Sobak (a little more time)   2019-04-28 20:34:00
態度最重要+1
作者: f12345678900 (旅行的意義)   2019-04-28 21:18:00
回樓樓上 因為要看上班時間阿 如果他才來幾天你要他跟老鳥一樣 然後檢舉 這就有點太嚴苛了
作者: hahabooo (hahaha)   2019-04-28 21:20:00
態度最重要+1 曾經有店員連續兩天咖啡忘記幫我扣環保杯的錢 兩天都害我要多等她退刷再重刷 但對方態度非常好拚命跟我道歉 也自責自己怎麼都是在同個客人犯錯 因為對方態度很好 我也就笑笑等她弄了(雖然後面排超多人
作者: pp060436 (*涼)   2019-04-30 14:10:00
推m大,萊爾富最終特價品的boss
作者: chienyu2001 (jeremyeechen)   2019-05-01 10:42:00
超討厭那種沒效率做錯事還堅持的廢老

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