[討論] 店員幫自己搶預購品

作者: alice0228 (豬豬)   2019-03-13 15:48:47
剛剛帶著女朋友去排這次櫻花小熊
排到第一個 店內兩位女店員
我還特別詢問他們 前面有沒有其他人
他說我們第一個 也是最後一個
然後3點開搶 他們兩個人
負責我這邊的人搶了一隻維尼
一人搶了 一個保溫杯 和一隻維尼
然後過了10分鐘就跟我說沒有了 不好意思
我說剛剛不是搶到了一隻
她開始裝死說沒有
我說我剛剛看到你結了一隻阿
講很久之後說那是他自己的
我就說你要幫自己搶可以
但是你至少告訴我前面有別人
我還可以自己在多跑幾家
之後我就自己跑去店門外
想說上網查詢看看 711到底店員能不能幫自己搶
我女友就跑出來說店員要把他那隻給他
聽女友說我跑出去外面拿起手機沒多久
就聽到那位店員接到電話
掛掉電話之後 問我女朋友要不要 不要就算了
雖然搶到了 女朋友也開心了 但是另外一個阿桑店員也是幫自己搶的..從頭到尾都沒說話
到底店員能不能幫自己搶?
題外話 :去排別家的時候 我問他前面有沒有人排隊
店員跟我說沒有 我去隔壁銀行10分

之後跟我說剛剛坐在裡面的都是 叫我去別家
根本懶的理我
跟坐著排隊的熟客阿桑聊的開心
稍早我去問的時候還跟我說要站著排
預購有遊戲規則嗎 還是店員說的算?
作者: XiaoVRetry (小V)   2019-03-15 12:39:00
我們店只要現場排的都優先 昨天搶到五隻娃娃跟十來個保溫瓶 現場三四個排隊的都有拿到接著才會輪到群組熟客這一部分而且都會在前一個禮拜 貼預購通知 只要看到有跟我們說的 一定會排在現場等候的後面順位前幾天還有凌晨0000的預購 認真說我們也很無奈
作者: pttnew (balabababa)   2019-03-15 12:03:00
蝦皮一堆啊,711也根本沒在管我這邊的711都是事先先跟店長或店員登記排隊,通常能搶得到多的話都會多搶留給一般換購的人
作者: parax (parax)   2019-03-15 08:43:00
以前打工時超討厭這種活動,系統難用,拉不到還會被客人盧
作者: endorphin424 (endorphin424)   2019-03-13 15:54:00
要不要寫mail客訴看看?
作者: Yeanfan (EDDIE)   2019-03-13 15:54:00
一間店有幾個
作者: kuanyingli   2019-03-13 15:55:00
711還在搞這種不透明搶購 學學全家APP好不
作者: alice0228 (豬豬)   2019-03-13 15:56:00
我原本是想寫才出來 結果他就說給我女友 我就想說算了我這家店他們就2隻娃娃一個保溫杯而已 看起來這次也是很難搶
作者: mRENm (Rrrren)   2019-03-13 16:00:00
711的預購我早就完全不抱希望
作者: jaktor (ㄟ(  ̄□ ̄)ㄏ鶴)   2019-03-13 16:00:00
這邊店員一到3點點一下就說沒了~我也覺得很詭異
作者: nerda (DADA)   2019-03-13 16:04:00
到底搶什麼搶成這樣
作者: One102bird (一石二鳥)   2019-03-13 16:09:00
超不爽爛7-11
作者: mmtsai (盛夏光年)   2019-03-13 16:11:00
作者: honeyayumi   2019-03-13 16:13:00
也覺得這種方式很討厭
作者: sofisofi (CHAOS)   2019-03-13 16:21:00
在客人面前搶自己 厲害直接客訴下去
作者: nerda (DADA)   2019-03-13 16:24:00
是滿可愛的
作者: loik5517 (loik)   2019-03-13 16:25:00
我去的那家7-11排隊也很沒系統...沒搶到保溫瓶+1QAQ
作者: wi22900 (wi229)   2019-03-13 16:27:00
不如放到app讓大家一起搶,搶到序號在去門市結帳最好是搶的時候 就要輸入姓名,取貨要看證件
作者: thpst89105 (蛤)   2019-03-13 16:32:00
本來就不行好嗎
作者: vhygdih (ATJ)   2019-03-13 16:34:00
我家附近的是每次都在群組裡面講一定會幫忙, 結果每次答案都是現場有排隊所以要先給他們, 我覺得這樣美意好像都搞到大家最後有點不開心, 我是覺得應該是APP自己搶最公平, 不然店員難做, 畢竟開群組希望加強生意有些人也真的買很多, 那客人有希望要的東西當然也會請他們也幫忙一下,可是又不能得罪現場來的
作者: nightop (夜)   2019-03-13 16:36:00
事實是店員會幫熟客搶 然後名額沒有的時候 如果熟客不要了才會流出來
作者: mmtsai (盛夏光年)   2019-03-13 16:38:00
沒多久蝦皮就有人放上去賣了
作者: qqam (qqam)   2019-03-13 16:39:00
蝦皮上已經一堆加價賣的
作者: nightop (夜)   2019-03-13 16:40:00
那些熟客基本上都是大戶 現場排的客人就只能挑剩的想想也正常要是你有那種固定每個月都會拿一筆大量訂單的客人你還不幫忙服務嗎
作者: wi22900 (wi229)   2019-03-13 16:43:00
以前工讀時 也有去上什麼課,也說要用這種預購的來培養熟客,讓他們有"別人搶不到, 他們不用去就有"的優越感,以後就會多多消費... 但說實在話 那些熟客真的推什麼就買什麼 禮盒 蛋糕,還常常幫他們找人交換重複的集點贈品有些熟客沒幫他搶或搶不到,一秒就變奧客,還會跟你盧 我之前幫你買了什麼賺了業績之類的,沒盧到就說叫XXX出來,但錢明明是老闆賺走 我們也沒獎金所以還是早日廢了這種預購
作者: pccu80825 (小亨利)   2019-03-13 16:49:00
我們店就是一定讓現場客人優先拉預購,管他什麼熟客,我們都是直接跟熟客說好,有就有沒有就沒有
作者: usea5a (給我一個理由忘記)   2019-03-13 16:50:00
不意外
作者: CannonLake (等待農藥)   2019-03-13 16:58:00
7-11某些地方就很落後齁 紙本寄杯集點 選課搶單拉貨學學全家根本不難 但死都不改進之前剛好3點去7-11 剛好看他們搶貨 真的超白痴又浪費時間
作者: raclemi (peacenfair)   2019-03-13 17:05:00
去年搶拉拉熊的也是 我姊排第一個 店員搶到之後跟她講沒了 結果是搶給他們自己人
作者: Yeanfan (EDDIE)   2019-03-13 17:13:00
搞什麼根本就是給7-11店於自己搶無聊 沒意義的活動
作者: nightop (夜)   2019-03-13 17:14:00
樓上店員也別說了啊 通常熟客也不只一個要預購的那麼說也只是好替其他熟客跟一般客人 先打預防針而已
作者: busters0 (ï¼´kDï¼³)   2019-03-13 17:19:00
台灣超商正常能量釋放
作者: Yeanfan (EDDIE)   2019-03-13 17:19:00
所以去應徵7-11就能搶到了
作者: luckycan (罐頭)   2019-03-13 17:23:00
沒事,反正-4不改也一樣銷售一空,根本不需要改
作者: nightop (夜)   2019-03-13 17:25:00
通常要搶這個 去拜託公司裡有在幫忙訂超商咖啡的 機率比較高啦
作者: nekomanabu   2019-03-13 17:29:00
不就飢餓行銷嗎?沒覺得特別可愛
作者: dust737 (YYC)   2019-03-13 17:30:00
我們這邊店員是三點前統計要拉哪些 店員拉單直接付款 我們再給店員錢(沒有發票)
作者: yeh0416 (東哥)   2019-03-13 17:31:00
反正看到那種限量 又在禮拜三開賣的都當作浮雲 爛死
作者: ionchips (ION)   2019-03-13 17:36:00
7-11不都這樣 看開點都不要買最好在那說什麼大戶大戶 想要大戶就直接講明在那邊暗槓又不明說 給人白花時間有比較好嗎 白眼
作者: tzonren (LoreN.)   2019-03-13 17:38:00
我之前待的-4也是這樣啊 1.先給熟客2.自己 最後才是路人N年前就這樣了 沒想到依然沒長進
作者: ionchips (ION)   2019-03-13 17:39:00
大戶花錢得到服務我是沒意見 但也沒必要把散戶的時間給完全無視吧
作者: mRENm (Rrrren)   2019-03-13 17:42:00
大戶重要啊,散戶去全家好了,至少公平的多...
作者: a4756772 (就是一張A4紙)   2019-03-13 18:00:00
前陣子KT福袋的活動,排隊排一堆人,店員明明就有搶到,但跟排隊的人說沒了
作者: imina   2019-03-13 18:14:00
我可以接受預購一定有但晚點拿沒關係,搶的這種就直接放棄,反正店家也不在乎我的小錢
作者: kevin190 (夏日晚風)   2019-03-13 19:00:00
店員都幫自己點,然後再加價上網賣,都不是新聞了
作者: Veronica0802 (波波妞)   2019-03-13 19:11:00
無言
作者: rook18ies (天天一天)   2019-03-13 19:14:00
蝦皮一隻990
作者: Yeanfan (EDDIE)   2019-03-13 19:38:00
各種價錢都有,還有799的
作者: linyotsuki (四月)   2019-03-13 20:50:00
呵呵早就不玩7的集點了,給他們店員自己玩就好了我們民眾什麼咖營運方還會在版上嗆大戶當然重要啊~,開店也是要賺錢的呢!所以散戶搶不到也是活該。
作者: Aixtron (愛思強)   2019-03-13 21:09:00
蝦皮可以加價賣,店員當然搶,點數也可賣,當然不給你
作者: wendy85625 (ㄘㄘ)   2019-03-13 21:24:00
現在都不換711的了
作者: pocketer (哈哈)   2019-03-13 21:26:00
自從7-11改以限量搶購,點數就完全不想收集。採用全家用預購方式比較實在,畢竟7-11這種做法難免都會有黑箱作業
作者: jumisui (jumisui)   2019-03-13 21:48:00
別激動,看開點。我現在都心如止水,只換我有把握的香香鴨來欣賞下我的兩隻鴨鴨https://i.imgur.com/edT4WIw.jpg不會越看越氣吧?好吧,可能有點反效果,我換到我想要的鴨鴨,板友換不到自己想要的.......
作者: SonyaWen (桑小雅)   2019-03-13 23:55:00
我去的店家滿厲害的,搶到四隻小熊,剛好排隊的人一人一隻,保溫瓶搶到部分,多的才說自己要。
作者: adon0313   2019-03-14 00:42:00
-4才是主要問題吧
作者: louislouiste (Louis)   2019-03-14 04:06:00
推全家預購的,至少拿得到
作者: jimyan36 (Andrew)   2019-03-14 07:15:00
711就是這樣子啊 習慣就好
作者: sbtiagr (星奇*天)   2019-03-14 08:12:00
711真的沒在集點了 推出很多波都不吸引人 限量商品搶購方式又很令人賭爛
作者: urdie (凵尺口工巳)   2019-03-14 10:32:00
把飢餓行銷發揮到淋漓盡致的超商 感覺是故意操店員
作者: applerev (水軍)   2019-03-14 10:41:00
好久前一次跟蝦皮賣家買那種集點商品 到貨後寄來的外箱根本就是711內部進貨的外箱 從此之後就不碰711限量商品
作者: ufo9933306 (petershu)   2019-03-14 11:13:00
我這邊14點多的時候 還幫人登記預購勒科科
作者: gameking (GK草祭)   2019-03-14 11:16:00
生意不好才在那邊大戶大戶 到底是多大戶? 幾百萬?生意好的店才沒在鳥你全家也是 本來都過十二點就可以預購的東西硬要挪到早上十點 全部爽到專門做轉賣的要上班的 訂不到或是要等很久自己活該要上班
作者: winnerzax (黑色幽默)   2019-03-15 13:43:00
全家都比7-11好 預購真的棒
作者: kcl0801 (kcl)   2019-03-16 17:14:00
老早放棄711 什麼都要搞限量 全家我可以接受預購時間長(我最長等了4個月還是半年吧 夠長吧!) 只要最後貨有拿到就好
作者: sirana (rm04u0)   2019-03-17 23:59:00
放棄7-11加1 沒必要花錢集點還受氣

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