新聞來源:蘋果
新聞標題:不再24小時？日本7-Eleven嘗試縮短營業時間
新聞內容:
原是24小時營業的日本7-Eleven便利商店，有意試行縮短營業時間，來解決人手短缺的問
題。
日本放送協會（NHK）報導，日本目前除了位於辦公大樓及車站內的7-Eleven，其餘都是
24小時營業，不過東大阪南上小阪店的加盟店店長松本實敏早前指，由於提高時薪也找不
到足夠人手應付24小時輪班，因此自2月開始每天只營業19小時，從上午6時至翌日凌晨1
時關門，結果被7-Eleven總部要求解除合作協議，並要求支付1,700萬日圓（約468.31萬
元台幣）的違約金。
事件後來引起爭議，由日本各地加盟店老闆組成的便利商店加盟店聯盟，要求7-Eleven總
部修改24小時的營業原則，不過被拒絕。7-Eleven總部表示，為了因應民眾需要，希望能
繼續24小時營業，總部也會為地方店舖提供相關協助。
然而7-Eleven總部周五（1日）突然宣佈，為應對高齡化及人口減少的社會結構改變，決
定自本月中旬起在東京、愛知及兵庫等8個地方的10間分店，進行縮短營業時間實驗，由
早上7時開業至晚上11時。這10間分店全是總部直營店。
日本約有2萬間7-Eleven便利商店，其中高達98%是加盟店，總部接下來會聽取顧客建議，
並評估對銷售和日常運作的影響，包括貨物運輸和店內清潔等問題。（國際中心／綜合外
電報導）
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