[討論] 萊爾富的POS是不是需要改進一下?

作者: GaryHarris (蓋瑞哈里斯)   2019-02-17 13:10:48
今天早上到萊爾富要買早安食堂搭配商品
先拿了有貼59元標的雞腿三明治
再拿圖卡上的搭配飲料光泉玉米片牛乳去結帳
店員跟我報原價
我反映應該有搭配價才對啊
店員幫我在POS確認一次依然是原價
我想說好吧可能我自己看錯了
就把飲料拿回去換成另一款也有搭價的光泉低脂牛奶
還重複確認圖卡上的特價期間以及品項沒錯
但再拿去結帳依然沒有搭配價
這到底是哪個環節出了問題呢?(先排除我看錯兩次的機率)
有股說不出來的直覺認為應該是萊爾富的POS不夠聰明
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2019-02-17 13:57:00
忘記是萊爾富還是OK 早餐組合品項要另外刷
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2019-02-17 14:06:00
就是萊爾富..有時候上班趕時間人又多~店員都會忘記按
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2019-02-17 14:21:00
上週買雲端超商的商品,所有會員資料跟載具都在APP基本資料那邊設定好了,結果刷結帳條碼發票居然列印出來。後來再買一次店員說先報會員電話撈資料再刷結帳條碼才能存進載具。
作者: horusli (horusli)   2019-02-17 14:33:00
萊爾富的POS經典古老又疊床架屋,每一檔更新滿滿條碼
作者: nching2 (nching)   2019-02-17 14:35:00
真的!早餐組合好多店員都會忘記刷,10次大概有七次
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2019-02-17 14:37:00
真的~萊爾富的會員要先說或先刷..真是#%$#%$^
作者: johneypetter (johneypettert)   2019-02-17 19:00:00
如果是以前PONTA會員記得別再刷了哦
作者: miniuser (=.=)   2019-02-17 20:05:00
以前板上有位T大整理條碼是有用意的
作者: wtfconk (mean)   2019-02-17 21:24:00
來福的組合價都要另外按,沒辦法POS自動判別,真的是蠻奸巧的,所以結帳前最好先算清楚價格,不然到時候給了錢離了店卻又愈想愈不對勁,還要發一篇文抱怨很不方便看來福的KIOSK就知道他們資訊能力了…以前曾做過介接他們家系統的程式,結果拿了全家小七的經驗完全派不上用場…
作者: h22112603 (哲哲)   2019-02-17 22:03:00
以前被收過原價 投訴後店長致電請我回去辦退款
作者: chensin (欣欣)   2019-02-17 23:49:00
萊的比起另外兩間真的不方便很多,要是遇上店員不熟練就真的……
作者: wangapig (10/11)   2019-02-18 06:58:00
感覺真糟…
作者: aalittle (a little)   2019-02-18 08:23:00
所以不太去
作者: t2d (沒回就是不在)   2019-02-18 09:28:00
他們的結帳時間普遍比較久,不知道系統是不是很難用…
作者: sinohara (kinu)   2019-02-18 12:28:00
而且拿一卡通過去刷會跟全家一樣的毛病(同一種機台)
作者: cathy621 (唷呵呵)   2019-02-18 12:56:00
萊爾富POS機爛,店員訓練又差,所以能不去就不去

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