[問題] 全家預售退款

作者: shadowy26 (Taco)   2018-12-29 11:41:37
前兩週用台灣pay刷了全家預售咖啡,後來隔天去刷退,有印出退款收據。可是直到今日
台灣pay交易紀錄都未出現退款。
昨日在隔壁版詢問,才知道預售刷退,台灣pay交易紀錄會馬上出現退款紀錄,沒出現就
表示退款程序有錯誤。
因為今天會去原店處理退款一事,想先請教大家,店員按鍵手順應如何操作才是對的呢?
怕店員不會。
前兩週當時退款,店員是只刷我全家app,有出收據。所以是要去嗶台灣pay app內該筆交
易的退款條碼才對嗎?可是其他網友回報,好像不需要刷,台灣 pay app那邊就會出現退
款顯示了。
不知道到底退款哪裡出錯了?
希望有人能解惑一下,謝謝大家!
作者: lma282 (lma282)   2018-12-29 12:59:00
今天剛退一筆 台灣pay 支付沒出現退款明細 但帳戶有退款入帳 你應該要查你戶頭比較準
作者: shadowy26 (Taco)   2018-12-29 14:18:00
好的,謝謝l大!看來大家退款狀況都不同,有些人的app有出現退款交易明細

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