[討論] 貨到付款商品被領走又通知取貨

作者: coca99917 (Lucy)   2018-12-14 20:48:48
家裡附近的全家店到店包裹都是開放式放在櫃子,可以自己找了去結帳
上週收到取貨簡訊(三件),去取貨時店員說只有兩件,用蝦皮查詢發現其中一件在我去
領之前已經顯示取貨成功
現場也找不到我的包裹
詢問店員後,店員表示:即使之後拿錯的人去退貨,也是出鎚的店員要自己吸收(360元
)
因為是幫家人買的,有點急著要,我跟賣家說明後就重新下單,也取貨付款了
結果今天收到蝦皮的信件
https://i.imgur.com/44VOLMx.jpg
如果是誤刷為什麼我當場找不到包裹…
已回信跟蝦皮說明狀況
這種狀況下,大家還會去取件嗎??
ps.從那次之後,我直接把取貨的全家換成另一家了…
作者: tommmm (讓我想一想)   2018-12-14 21:22:00
好神奇
作者: luckycan (罐頭)   2018-12-14 21:24:00
詐騙集團也跟我說超商店員誤刷條碼分十二期..
作者: coca99917 (Lucy)   2018-12-14 21:28:00
確定不是詐騙XDDDD 只有mail叫我趕快去取貨,沒有跟我要銀行資料
作者: wi22900 (wi229)   2018-12-14 21:31:00
你的訂單有變回未取件嗎?有的話快聯絡蝦皮 告訴他們你已經重下標,免得未取次數加1
作者: coca99917 (Lucy)   2018-12-14 22:05:00
訂單狀態是已完成喔~
作者: smart09527 (瑄瑄)   2018-12-14 22:25:00
是我我不會理會畢竟網購都能棄標了更何況不是你的問題
作者: huiminyu (光陰的故事)   2018-12-14 23:32:00
常常聽到店員請取貨的人”確認姓名電話”,好像很少人會看,拿錯又要怪店員誤刷
作者: yvonneeeee (小胖紙 )   2018-12-15 01:02:00
我會稍微看,因為早上真的遇過可能上大夜太累的目幹店員拿別人包裹給我,而且條碼都刷了,好險都沒出問題
作者: mindy201 (人不負我‧我不負人)   2018-12-15 02:57:00
有時候這些提醒簡訊通知比較慢,就你已經領貨了它還傳,就確認好全家那邊已經沒有你未領貨的資料就好。
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2018-12-15 14:17:00
遇過店員確認末三碼跟名字還拿錯的
作者: kinkifan (茶母廢人)   2018-12-15 14:45:00
你就回信說已經重買了就好了
作者: rung0519 (加油!!!~)   2018-12-15 19:07:00
遇過一次類似的 不過我是賣家 蝦皮寫信叫我把錢轉他們他們用宅配把商品退給我你直接寫信跟蝦皮說重新下單了就好(我客人是這樣做的
作者: coca99917 (Lucy)   2018-12-15 20:46:00
感謝大家回答哦,已經跟蝦皮反應了

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