[問題] 請問這個該客訴嗎?

作者: kiwi2711 (奇異果)   2018-11-21 12:54:15
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【便利商店名稱/廠商名稱】:7-11
【時間】:20181121
【內容】:中午到某捷運站的門市買一瓶飲料,拿line pay去結帳時,店員刷條碼直接用
力敲在我手機上。
當下也只是愣一下啦,想說就算了。
結果伸手回來要把發票條碼關掉換成結帳條碼的時候,她突然大吼還沒!然後把啦叭啦狂
罵一堆,我傻眼。
我當然知道還沒啊,但是這店員也不需要口氣這麼差,外加教訓顧客= =
而且最近在教我媽用line pay,有時候老人家不知道要把電子條碼關起來,遇到這種店員
是不是也會被怒罵一波?
請問這種態度應該客訴嗎?
客訴有用嗎?
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2018-11-21 12:55:00
客訴吧 順便先幫補血
作者: tengobo (潶痞)   2018-11-21 13:01:00
客訴啊
作者: endorphin424 (endorphin424)   2018-11-21 13:05:00
莫名被兇幫補血,這樣就是服務態度差啊,快點客訴
作者: wcw2121 (sternness)   2018-11-21 13:10:00
當者她面前打客訴電話阿
作者: azlbf (上邪!我欲與君相知)   2018-11-21 13:12:00
如果你完全沒回嘴就被罵 當然客訴
作者: glave (SS3)   2018-11-21 13:13:00
在他面前客訴,這種不用客氣阿
作者: ilacream (uu)   2018-11-21 13:15:00
客訴啊 兇屁
作者: elan84520 (艷藍)   2018-11-21 14:30:00
全力支持客訴
作者: lintaiwan (台灣)   2018-11-21 14:37:00
支持客訴!之前用Line pay也被用力敲手機,超氣的
作者: WhiteBird (白鳥澤麗子)   2018-11-21 14:48:00
支持客訴 還是有用的
作者: SHENG2014 (上班族)   2018-11-21 15:30:00
這都不客訴,什麼時候才要客訴?
作者: abcmay (云胡不喜)   2018-11-21 16:17:00
客訴,不客訴沒在怕的
作者: coco531029 (swb2uty)   2018-11-21 16:23:00
客訴啊這個,手機這麼貴而且他態度這麼差,也太傻眼了吧
作者: bu16 (Bu Chen)   2018-11-21 16:34:00
客訴吧 也可以了解店員的問題點
作者: GGrunrundela (GGrunrun)   2018-11-21 17:15:00
沒錯 真的很多時候都是事後才懊悔當時怎麼不怎樣怎樣 因為發生事情的當下很難做出最好的反應然後支持你客訴
作者: zxc31078001 (PippiSuperMan)   2018-11-21 17:20:00
為什麼我都很少遇到兇巴巴的店員還是鄉下店員素質比較差?
作者: happiness255 (black and white)   2018-11-21 18:13:00
全家客訴真的會處理嗎?上次客訴只收到一個罐頭回覆訊息
作者: vhygdih (ATJ)   2018-11-21 18:53:00
還真的沒遇過連鎖店敢罵客人, 學生年代有遇過吃到飽蛋糕店跟我們大小聲, 叫他制服脫了拼輸贏,他完全不敢走出去哈哈
作者: Justin522 (CatKing)   2018-11-21 18:55:00
客訴 情緒有問題 回家吃自己
作者: babywan (rose)   2018-11-21 19:19:00
想問一定要敲手機才掃得到條碼嗎?隔空不行嗎?
作者: neueinin (喜歡ㄋㄟㄋㄟ錯了嗎)   2018-11-21 19:53:00
支持客訴
作者: mixed23602 (mixed)   2018-11-21 20:45:00
請客訴吧,不管怎樣被這樣大聲都會不開心的,敲手機這段感覺很差。
作者: smart09527 (瑄瑄)   2018-11-21 21:54:00
加盟店客訴用途不大
作者: Eney (Allen B. Eney)   2018-11-21 22:49:00
直接客訴!!
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2018-11-21 22:49:00
頻繁還是有用的,並不是沒用
作者: ironbeggar (木蛹)   2018-11-21 23:42:00
我也被敲過,還有敲一次沒刷到 敲了三四次
作者: Dorothyismyn (Dorothy)   2018-11-22 01:03:00
客訴吧,超誇張欸我每次幫客人結帳,不管是兌換、帳單還是付款的條碼都超小心的,很怕把客人手機弄壞,或是讓客人感覺不舒服XDD
作者: KoyaB (Genghis Khan)   2018-11-22 10:13:00
客訴吧 明明可以好好講的事情 莫名被罵感覺超不好
作者: qwe12 (cielo)   2018-11-22 15:42:00
這個客訴她 神經病犯了亂兇客人w
作者: RiTaYin (夢語)   2018-11-22 16:03:00
我也預過敲手機敲得超大力的店員....還好有玻璃貼
作者: ookiniSN9 (歐歐kini)   2018-11-23 01:21:00
客訴啊 光敲我的螢幕我就客訴了 我當店員的時候也客訴過別人 條碼沒那麼難掃 就算掃不到也不需要用敲的有次客人條碼掃不到 我問他是不是有用保護貼 得到是!的答案後直接幫他酒精擦乾淨 太髒掃不到XD
作者: hehohoe (hehohoe)   2018-11-27 19:58:00
樓上服務也太到位

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