作者:
luludo (等待...)
2018-10-21 13:21:34各位好
今天去萊爾富繳停車費及拿預購的收納盒
遇到一些問題，不知道其他人有碰過嗎
問題一
繳停車費時，因為想到可以集點就順便報電話
後來點數的確也有進來我的帳戶
但是本來的繳費抽獎序號竟然沒有出現在收據上
難道是選擇集點之後就不能抽獎了嗎
問店員她也不知道，要我自己去問客服
問題二
我使用2000點點數加上180元預購收納盒
今天去拿貨本也想集點，
結果店員說我太晚講，她已經按了什麼鍵來不及了
害我白白喪失180點
後來我打算用150元禮券及30元現金結帳
後來我打算用150元禮券及30元現金結帳
後來我打算用150元禮券及30元現金結帳
後來我打算用150元禮券及30元現金結帳
她又說因為這個是代收不能用禮券結帳
可是我心裡疑惑我這不是購買產品嗎
為什麼是代收呀
雖然我最後還是乖乖結帳了
這兩個問題不知道有沒有版友也有遇過的
希望可以為我解答
感謝大家
作者:
kenny719 (Kenny)
2018-10-22 10:42:00客服打不進去
作者:
ppgg486 (你會愛死我)
2018-10-22 13:01:00以前是否有會員集點都會有抽獎序號+1。我在猜可能是系統出狀況才沒跑序號出來。因為如果要會員集點才有序號，那又何必需要會員一筆一筆手動登錄抽獎。
剛剛去繳費沒有報會員，收據上面沒有出現抽獎序號QQ
作者:
kcl0801 (kcl)
2018-10-22 09:34:00我覺得或許是 但不衝突阿 你要抽獎 繳費時就不要報會員然後一樣照上網登入會員輸入序號
作者:
wtfconk (mean)
2018-10-22 02:54:00所以現在繳費變成會員給500點非會員給抽獎序號?但是登錄序號還是要會員哪,這樣不是很矛盾?
作者:
kcl0801 (kcl)
2018-10-22 00:38:00一 我今晚繳費也沒序號 沒有注意到店員有沒有撕東西 但中獎率超低我還以為是活動沒了 總之就算了一開始就跟店員說要刷會員集點 刷完才開始處理繳費而且以前是送50點 今晚繳居然變五百點二 APP預購請看官網活動注意事項有說不給點 前兩檔我有預購 有先刷會員條碼再刷預購兌換條碼當時也沒給點 想說算了 這檔也是還是照樣做集點但點數沒進來 上官網看才知道
作者:
kenny719 (Kenny)
2018-10-21 22:14:00W大 我有刷會員也有收到送的500點 但跟樓主一樣17號我也有繳費 那時有顯示序號
作者: a84121 2018-10-21 21:12:00
2000點加價購透過手機app預購好像沒有點數，得要使用life-et預購的單子才有（要刷之前先報會員）。如果使用150元禮券30元現金付款，只會有30點而已哦。
作者:
wtfconk (mean)
2018-10-21 20:34:00所以應該是改成繳費時就要刷會員才會有抽獎序號囉?那這樣的話難怪沒感覺,因為本來就習慣刷了,會有紀錄比較方便
作者:
kenny719 (Kenny)
2018-10-21 19:25:00客服沒24hr 他們客服記得是職員m大你今天有繳費嗎 因為我下午繳真的沒抽獎的序號
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2018-10-21 19:04:00不是耶~是一長條的..收據跟序號在上面..下面是好康券用APP會員送50 Hi點..順便設載具..就可以不用印發票了
作者:
BAMB00 (SSttYYuu)
2018-10-21 16:49:00之前買集點的背包也是不能用禮券哦
作者:
wtfconk (mean)
2018-10-21 18:38:00所以現在是序號分開印另一張小白單囉?感謝提醒…萊爾富不所以現在是序號分開印另一張小白單囉?感謝提醒…萊爾富不能用禮券的規定真的蠻莫名其妙的,官網明明寫可以,但有時P能用禮券的規定真的蠻莫名其妙的,官網明明寫可以,但有時POS機要按個什麼鍵才行,很不直覺OS機要按個什麼鍵才行,很不直覺
作者:
nini518 (nini)
2018-10-21 18:15:00今天繳費有集點也是沒有抽獎序號...有看到多印一小張出來店員沒給回家才發現沒序號可以登
作者:
kenny719 (Kenny)
2018-10-21 17:51:00問題一我剛也遇到了 18號去繳還有的有看到店員收走一張小紙 不確定是不是序號&收據分開了
作者:
wtfconk (mean)
2018-10-22 15:17:00所以現在可能是系統問題導致序號出不來?這樣真麻煩,那就不特地跑萊爾富繳費了,就算真的給500點也才價值2.5元而已
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2018-10-22 23:33:00請問小白單上面拿鐵29元的券，能配合週三中信買一送一嗎
作者:
leejee (Connecting)
2018-10-23 11:57:00「應該」是不行
作者:
akakapo (世事無常)
2018-10-23 15:24:00聽說今天系統修好了
作者:
jcchou1 (jcchou)
2018-10-23 15:29:00那還送500hi點嗎？
作者:
dogkid (C'est la vie)
2018-10-24 14:04:00我以為繳費送500點活動已經沒了,上個月底到這個月初繳費,只有第一次有送點數 ... @@"