[討論] 全家預購商品 line121212 PTT批踢踢實業坊

作者: line121212 (line) 2018-09-04 13:04:22

在全家app買了20隻曠世奇派
昨天想去換
結果跑了11家全家
沒半家有賣
詢問客服又說不能選別種口味...
做活動備貨又不齊

作者: fireguard119 (angelsbaseballwin) 2018-09-04 13:11:00

請問是哪個縣市?跑了11家都沒有也太誇張

作者: shinyamagic 2018-09-04 13:50:00

常去的店有貨啊而且還不少

作者: nodapuririn (puririn) 2018-09-04 13:55:00

要不要打0800...客服會協助

作者: line121212 (line) 2018-09-04 20:16:00

打過客服了他說沒貨就沒貨。在桃園...

作者: Thompsh (人在台北) 2018-09-04 22:40:00

這跨張囉

作者: cda1113 (Pai-Ta) 2018-09-05 00:35:00

再打一次吧可能遇到爛客服再不能就退貨了記得有一年履約保證，不給退就投訴消保

作者: claireyaya 2018-09-05 00:54:00

那客服給退貨嗎？基本上已經是去化商品，看店長訂不訂，不過基本上訂了也進不來，廠商本身沒貨，也不會出貨呀......app上有寫，短期銷售，售完為止。

作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎？) 2018-09-05 08:53:00

跟客服說你損失權益，要求跟客服主管對話，直接要求他們退款或是你跟原購買店舖的營業擔當溝通，要求他幫你找到貨

作者: missheti ( ) 2018-09-05 09:42:00

昨天才剛換兩支我家這的貨蠻齊的沒找到可以請店家代訂

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