[問題] 711店到店幫忙保留不退

作者: Sfortunate   2018-08-12 23:43:42
請問一下
剛好臨時出差
請朋友代領要付錢的711店到店包裹
結果朋友忘記領
簡訊寫是期限到12日
實在是不想讓物流白跑
打電話請門市查詢一下如果今天要退
請夜班不要退
明天去領結果門市回答我不能這樣怕詐領
連查都沒有查
我記得沒多久前別家門市還可以
所以請教一下現在是規定這樣子嗎?
連查都不能查,也不能先不退嗎?
工作上,長短期出差不一,如果規定變這樣
以後可能也沒法子使用店到店了
謝謝您
作者: Sfortunate   2018-08-12 23:46:00
打711客服放假所以先來請教感謝
作者: chister ( )   2018-08-12 23:47:00
當然不能這樣你趕快到地方版徵人幫你領 現在還來得及因為時間到沒退+沒人來拿=店員自己賠錢買下
作者: OBaSon (忘記密碼的雞屎)   2018-08-12 23:56:00
可以打門市電話問問看 我之前打 店員有幫我先領感恩店員讚嘆好心店員QwQ
作者: mikami1027 (MK)   2018-08-12 23:59:00
聽起來是唯一不讓他退的方法是店裡先墊錢
作者: Sfortunate   2018-08-13 00:03:00
是這樣?我之前問過店員是回答,今天該退沒退明天退單會再來,所以?單純購物而已,麻煩別人也不好意思,如果這樣是不允許的,以後就選別的宅配方式,謝謝大家就是之前可以,不同店就是,我還真的以為店員只是舉手之勞,如果造成不便還真是抱歉,以後別用不適合我的店到店就好
作者: Radiomir (Radiomir)   2018-08-13 00:46:00
如果你是店員你會幫陌生人嗎? 換位思考一下就懂了不用問
作者: dog880203 (笨狗)   2018-08-13 00:47:00
找當店店長幫忙吧 再三保證你會來拿 應該是會願意啦但店員不幫忙也是按照規定走
作者: RuRuXe (魯魯魯魯魯魯)   2018-08-13 01:08:00
規定一直都是時間到就退 並不會幫忙留包裹 萬一留了客人又反悔不出現那筆帳是會算在店員身上的
作者: huiminyu (光陰的故事)   2018-08-13 01:43:00
現在去還來得急
作者: a126963138 (翔)   2018-08-13 01:44:00
不來拿未退 就是直接算門市遺失包裹 直接入門市帳
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2018-08-13 02:18:00
如果要出差 自己就該先跟賣家討論延後出貨,況且都已經給七天取貨時間了
作者: Sfortunate   2018-08-13 02:41:00
感謝大家回答唷感謝就是臨時幾天的出差,時間剛好卡到也沒辦法
作者: homebox0923 (KS)   2018-08-13 03:21:00
願意幫你就他好心,不然也只是照規定走而已,幫你留你沒領還要開補退,沒退到就要賠錢了
作者: yipin112 (山羊)   2018-08-13 06:36:00
不管哪家超商規定都是時間到了就要退的 不保留
作者: redbeanbread (尋找)   2018-08-13 07:05:00
勿擾
作者: sajax   2018-08-13 08:09:00
萬一你沒去就要自己賠耶,難喔
作者: flsxh (琥珀)   2018-08-13 08:36:00
上次我在你家也是像這樣,你趕快早上去領,說不定貨還在
作者: cvspka02953 (太風)   2018-08-13 10:40:00
你直接跟賣家討論還比較實際一點
作者: F20 (亞翊)   2018-08-13 12:03:00
退貨單來了就退,沒在留的,都已經照約保留七天,責任完成
作者: tt9552001   2018-08-13 12:27:00
查應該是可以查,留不留的話要看門市。是有二退這回事
作者: amber626 (Amber)   2018-08-13 13:25:00
你對店員來說就是陌生人而已 你的保障根本沒有用
作者: wtfconk (mean)   2018-08-13 16:45:00
小確幸你蠻妙的,有時候跟板主嗆起來很歡,有時候又很客氣
作者: mojesannbuch (tsukareta)   2018-08-14 01:02:00
不要害店員~~
作者: ali810622 (Ali)   2018-08-14 09:25:00
體制外行為沒有是正常 不要覺得什麼都是應該的
作者: Ogden (四份湛藍)   2018-08-14 09:28:00
樓上樓主有說這是應該的嗎,他不是在問了嗎,確定你有看內文?

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