近日在蝦皮買東西，選貨到付款時賣家表示只提供全家或萊爾富店到店取件。賣家理由是
7-11部分店家要求客人自行找包裹再結帳，導致包裹遺失發生很多糾紛。
想問7-11要客人自己找包裹是真的嗎？還是賣家只是不想用7-11罷了？

之前在萊爾富被告知要自己找包裹，覺得納悶@@

的確有在推行顧客自行至櫃子取貨，實行店好像還不多

有，但店數目前不多

常去的那家也改成自己拿~

之前在學校7-11也是自己找包裹，覺得蠻方便的

已經討論超多次了。。。

學校的幾年前就是自己拿了 滿滿整牆的包裹超可怕

有些店不自己找就不用結帳了 店員都在找包裹

又不是找到就直接拿走

但可能會拿到別人的件然後結帳阿...

可能會翻出來亂放啊…

學校也是

拿錯也是付錢 偷竊就報警 小七攝影機最多了比較麻煩就同名同姓

有遇過店員很忙要應付結帳客人 包裹剛好堆在隔壁 她就叫我自己可以自己先找 不過我已經先報電話和名字了 所以不怕會發生事情~~~

不會爬文嗎==

大學附近的711包裹像山一樣,都有寫自助取件

兩個答案都是有，有。我自己沒在7-11遺失過就是，但量大的店難說。賣家家裡附近沒7-11不方便盡快寄貨也有可能。so what?不行就換家買吧

一堆攝影機對著拍 沒人敢偷吧

學校的真的很可怕 整面牆的包裹

每隔一陣子就會有人發文問這個

我們這邊有一間是照手機末三碼的頭一碼分類了，會請客人自己去拿，我覺得很方便，不用勞煩店員找半天，不過包裹會不會遺失真的是看良心QQ

除非有人取貨付款當福袋在買，也能調監視找人，遺失機率小

本人超熟客，我都自己找，不過90%都已經幫我丟在煙箱上，因為我一定當日下班取一進門就會喊我名字說包裹來了

自己找不是更好

我覺得這是上頭硬要吃這服務又不想增加人力的辦法東西不見了，是可以走法律途徑沒錯，但就很不方便XD遇到了真的只能算自己運氣不好 哈哈...

這個問題在這板已經問過不知道幾百次了....

有些店很小，東西都放在櫃台後的抽屜裡，不太可能讓客人去找吧

包裹那麼大一個 怎麼偷XDDD 都有監視器

有爭議的是個資法,包裹上面有完整姓名

對呀板上討論很多次 但實際上的宣導不足 很多人還是不知道店員也只能在這邊兇人家不爬文 怎不怪上頭不好好宣導Zzzz

樓上這也能護航？ 實際上就是有人不爬文愛伸手又干店員什麼事 而且噓就叫凶也是很好笑

客人自己找還是會有被偷的風險，有監視器又怎麼樣一樣是要報警跑流程，還不一定抓的到人

公司是有再推動EC自取化......但，塞不進去的超材包裹，還不是要店員進去倉庫拿出來......看似省了我們店員的工作量拉，實質上不過就是拿一個新問題掩蓋舊問題而已。

商品分兩類：一類是要付錢的（這類可以讓客人自取）另一類是零元商品（這類會放在倉庫或是櫃臺裡面）流程是：客人跟櫃臺說要取貨>櫃臺用遙控器開鎖>客人找貨後拿到櫃臺結帳超材包裹的話 公司的說法是用棧板依照手機末碼分好擺在EC櫃的旁邊，不過我們店是沒有實行這個政策啦～