Re: [新聞] 買咖啡寄杯竟兩度憑空消失 女怒告全家

作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2018-04-15 03:59:33
根據推文內版友的說法,轉贈咖啡可以收回,
我實際測試了一下。
它有分成1.會員 2.非會員
1.會員部分
打完電話號碼就直接轉贈到受贈方的APP內,
無法取回
2.非會員部分
選擇完後會生成一組序號,
可以選擇Line 、簡訊送出,因為是序號,
所以可以重新輸入序號領回
由最早的新聞看起來,
事主最後是拿到轉贈到APP的賠償咖啡,
所以這個部分確定是贈方無法收回
這件事情我沒有打算站在那方,
而我也相信該分店的確做錯某些事情,
所以全家才補償那些咖啡。
而這兩篇文章只是對推文中的問題跟質疑提出看法,
畢竟太多臆測、不確定跟記憶缺失會造成更多問題。
回到此事後續為什麼會鬧上法院,
只能說一開始就讓該位消費者對該店的creditd有所質疑,
所以咖啡又不見的時候就爆氣惹,
只是既然都上法院了,就給法官裁判吧!
作者: tengobo (潶痞)   2018-04-15 04:07:00
歷程查詢找找
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2018-04-15 04:14:00
我找到啦!
作者: orfan (MISANTHROPE)   2018-04-15 06:13:00
不管結果怎樣 對消費者來說目前會不會再有問題才是重點店家有什麼bug就自行解決 但一開始就懷疑客人 被告剛好
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2018-04-15 06:42:00
那就告啊,做錯事受罰是天經地義,只是我也不會太相信新聞的內容,何況原始新聞有些環節很怪。
作者: tengobo (潶痞)   2018-04-15 07:37:00
討論了一天,除了陳腔濫調也沒看到有誰遇到相同狀況…
作者: neko02 (妮悠OuO)   2018-04-15 10:26:00
以前碰過因客人懶又怕單據不見,所以請我們登記寄杯本,但因為他的同事也會抱他名字領,搞到買的人也搞不清楚,質疑我們亂畫8杯,懶得跟他吵就直接賠給他…我猜測應該是當時再追預售功能,可能客人堅持不要點數,所以店員私自以店長手機幫客人用預售,然後店長可能不知情不小心換掉了…
作者: sunny0u0 (sunny)   2018-04-15 12:21:00
9月的事情怎麼會拖到現在才爆出來 覺得奇怪@@是我發生的話,真的暴怒 當下就會去爆料了XD
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2018-04-15 13:13:00
新聞有寫,全家總部調查後認為店舖有疏失,雙方協商後店舖賠償,這邊算第一階段,不知道是營業主管處理還是法務介入,我猜法務有介入後續才會這麼強硬後續咖啡消失,內部應該也有再查一次啦~
作者: Goog1e (咕狗)   2018-04-15 13:41:00
你怎麼這麼在意這件事XD 這兩天花在這上面的時間應該不少
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2018-04-15 20:09:00
有時候新聞亂寫說記者從小不讀書,有時候新聞寫什麼又什麼都相信
作者: mowchi (≡貓棄≡)   2018-04-15 22:58:00
雖然我不是因為咖啡寄杯的問題 但之前也有客訴過並且找消保官處理的經驗 一開始店家會因為時間久遠調不到帶子為由無法處理 後來客訴後由專員來電 處理方式為專員認賠 但還是沒給我合理的答覆 最後請消保官處理依舊還是回到專員那邊 反正店家的態度都是最好大事化小小事化無 所以以後這種先付錢後取貨的活動我都不參加了 免得因小失大
作者: APM99 (血統純正台北人)   2018-04-15 23:29:00
小百姓沒錢沒勢沒時間當然只能吞下去願意花時間提告的百姓大概萬中選一吧
作者: qqhaze (目阿~鐵牛運功散甲廖阿)   2018-04-16 09:32:00
這間我有認識的~店家確實從一開始就有想大事化小小事化無員工私底下先賠了一次了。店長又賠一次總公司來,再賠一次,但對方還是告。交給司法評判吧~不知道後續結果會不會報導一下
作者: gameking (GK草祭)   2018-04-16 13:06:00
問不到答案的問題只好交由法律來找答案 很正常不然每次買每次出問題那不就很倒楣
作者: takomom (tako)   2018-04-16 15:17:00
單店問題 自己使用到現在蠻長一段時間都沒遇過這樣的狀況

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