[問題] Openpoint中獎

作者: f1279528 (Yu)   2018-04-13 15:15:20
想問各位版友遇到一下情況時會如何。。。對7-11還蠻失望的。。。
之前openpoint的旺旺招財有狗讚活動,抽到長榮兩萬里程,上面活動寫說會在3/31前發放
里程,要我先匯款過去,然後我資料寄了,扣繳金額匯了,到今天都還沒入帳。。。用emai
l問遲遲不回覆,打客服客服說會回電,然後沒下文。。。(遇到詐騙集團?)
我覺得他們很多地方很奇怪。。。
(以下抱怨):
1.只寄email通知而已,而且限一週內寄需要資料:app寫說會電話通知,結果只有寄email過
來,
(平常很少在用email,沒看到的就當作沒發生?)
2.客服不會回撥電話:打給客服想問領取問題,結果他叫我留電話,然後就沒下文了,隔天
我主動打過去他才跟我說昨天有問是怎樣怎樣。
3.扣繳問題:原本三月匯款過去,結果他非當月給里程這樣扣繳沒有問題嗎?
補充一下,我有去官網看中獎名單確實有我的名字。
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2018-04-13 15:17:00
印象中---PTT有法律版? 律師版?
作者: f1279528 (Yu)   2018-04-13 17:00:00
感覺有點麻煩@@還是我直接跟蘋果爆料算了?
作者: dale90123 (阿德)   2018-04-13 17:01:00
之前有抽中5萬多的獎 是電話通知 匯了10% 後來東西就寄來了
作者: f1279528 (Yu)   2018-04-13 17:04:00
是嗎?還是我運氣比較不好。。。我覺得打去問客服都愛理不理的,然後mail三四次回一次而已。。。中獎到現在一個月多了,還沒接過他們打來的電話
作者: smallshow3 (小礸)   2018-04-13 17:18:00
發放里程不等於入帳喔,記得op點兌換都至少半個月才入帳,如果是3月底前發放,那入帳要往後延半個月左右?
作者: f1279528 (Yu)   2018-04-13 17:27:00
四月初因為email問都沒回應,所以我有打電話問,當時是跟我說連假完應該可以收到@@https://i.imgur.com/5vc2t8M.jpg
作者: peterr (peter)   2018-04-14 11:24:00
你直接找蘋果吧,這樣也有獨家
作者: f1279528 (Yu)   2018-04-14 12:31:00
嗯嗯。。。我覺得不想給人抽獎,至少扣繳的錢要還我吧…這樣真的很像詐騙集團
作者: sinohara (kinu)   2018-04-15 18:17:00
看來中長榮哩程不一定是好事 即使你有換到也要有票可換除港澳外 長榮哩程在相關版被叫冥幣

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