[討論] 全家店員問要不要集點的頻率似乎變高了 prussian PTT批踢踢實業坊

[討論] 全家店員問要不要集點的頻率似乎變高了

作者: prussian (prussian) 2018-02-17 02:45:12

不曉得是不是全家聽到了抱怨，還是我的錯覺，
最近自己消費或在旁邊看別人結帳時，
店員都會主動問要不要集點
平常習慣刷完商品再空出手來拿會員和載具條碼給店員刷，
最近幾乎都是我還沒拿出來就問了，感覺很好
比起以前幾乎都不會主動問好多了
其實提醒客人可以集點，也是增加忠誠度和業績的一環
既然點數有再改良有效期限這一點了，
再強化點數的其他方面猜想應該也是在全家計劃中

作者: tengobo (潶痞) 2018-02-17 07:13:00

想太多誤，哈哈哈

作者: dsa3717 (FishCA) 2018-02-17 07:50:00

會集的人自己會拿出來不會的人問也是白問

作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩) 2018-02-17 08:29:00

我這邊的店員也會問很多人是第一次聽到就申請會員了

作者: syulide (德仔) 2018-02-17 08:46:00

我都直接說要集點然後報電話…不然手忙腳亂

作者: vodkalime (新鮮的迷思) 2018-02-17 08:56:00

問不問都會有人嫌煩…

作者: Radiomir (Radiomir) 2018-02-17 09:19:00

嗶悠遊卡沒被問過要不要集點XD

作者: h22112603 (哲哲) 2018-02-17 09:36:00

最近問的頻率有感覺變高

作者: chi528 (smile) 2018-02-17 09:42:00

曾經有店員用把我的點數，用他自己的手機集點

作者: smallshow3 (小礸) 2018-02-17 10:02:00

有一次電源沒問，然後我剛好用上combo技1200點，於是為了不想重結，他就賠了1200點給我

作者: fortakki (fortakki) 2018-02-17 11:46:00

要拼普及率

作者: wait945 (偉特) 2018-02-17 12:04:00

工作地方附近的店員，聽到要集點都會白眼我...住家附近的倒是會主動問，所以還是看店

作者: amor0717 (不說話很有氣質) 2018-02-17 12:17:00

一開始是家裡附近的店員問的，我才知道有集點XD 之後在學校的全家消費時說要集點，店員態度也很好沒有不悅~

作者: Shauter ( ) 2018-02-17 12:32:00

想太多應該是你那邊店員之前素質不好吧

作者: fireguard119 (angelsbaseballwin) 2018-02-17 12:33:00

前天我也遇到一次。用悠遊卡結帳被問要不要集點，我說有綁定了。

作者: Shauter ( ) 2018-02-17 12:33:00

有發現會狂問的時候是剛開始APP化衝會員帳號現在變成永久各店反而還是差不多

作者: fireguard119 (angelsbaseballwin) 2018-02-17 12:34:00

而且那家店我還蠻常去的，之前用悠遊卡結帳就沒有詢問。

作者: fangun1984 (fang) 2018-02-17 12:39:00

之前遇到店員問有沒有會員，回答有就要我報電話集點，說不需要後，說最近總公司要求一定要詢問客人有沒有會員，只要回答有會員就一定會要你報電話集點

作者: tengobo (潶痞) 2018-02-17 12:45:00

一聽就知道唬爛

作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎？) 2018-02-17 12:48:00

不一定，可能被客訴，被要求都要問

作者: tengobo (潶痞) 2018-02-17 13:04:00

要求詢問是一回事，要不要集點是另一回事啊…

作者: halizen (RIRIII) 2018-02-17 13:13:00