[問題] 全家uupon被扣點 zadpos PTT批踢踢實業坊

作者: zadpos (...) 2017-12-23 21:47:54

我悠遊卡有集uupon和全家點數
剛剛看uupon前幾天在全家用悠遊卡消費時被扣了12點
我看悠遊卡紀錄是消費47元
但全家點數是給50點
想問這樣是店員操作錯誤
先用點數扣點數不夠餘額才用悠遊卡扣嗎??
謝謝

作者: medama ( ) 2017-12-23 22:24:00

是被店員扣點了

作者: DID5566 (趁亂出院) 2017-12-23 22:27:00

看之前討論是說加入和兌換uupon都有業績，所以就...

作者: zadpos (...) 2017-12-23 22:39:00

那有何方法可避免嗎？

作者: d86249 (金羊) 2017-12-23 23:15:00

uupon點數放著不用也是會過期阿，如果沒有特別什麼東西想換，讓店員折抵購物金不是不錯嗎?

作者: kcl0801 (kcl) 2017-12-23 23:17:00

可以回去退貨被扣真的很賭爛 UUPON最近有活動 1點1塊雖然要搶直接扣是4點一塊你才被扣12點我有一次被扣一百多點賭爛得要死

作者: pee6 (美好的東西一恍神就錯過) 2017-12-23 23:33:00

已兌換PIN碼也要趕快去機器印券期限沒到點數也是會被吃掉的

作者: QQmouse 2017-12-23 23:45:00

一點一元??是哪裡的今天剛去全家換100點的可樂果跟32點綠茶

作者: kcl0801 (kcl) 2017-12-23 23:54:00

1點1元就UUPON辦的兌點活動阿要搶就是了而且可以轉點直接被4點換一塊其實是最不得已的換法

作者: QQmouse 2017-12-23 23:55:00

QQ 感謝樓上

作者: fireguard119 (angelsbaseballwin) 2017-12-24 00:43:00

點數我都是用來折抵中華電信的帳單。上次被店員擅自扣300多點，當下結帳就覺得金額怪怪的，問說金額沒問題嗎？還跟我說這樣就可以了，也不跟我講有扣點數。是隔了幾天開uupon app才發現是被兌點折抵。

作者: now99 (陳在天) 2017-12-24 01:24:00

被扣沒關係，但是店員沒告知就是有問題

作者: miniuser (=.=) 2017-12-24 12:42:00

去年還有店員說公司規定要扣到完.....事實上真的是這樣嗎? 我常說全家地緣的訓練真的...結果在這麼板閒聊一下就被酸店員很辛苦要配合公司....就員工訓練方面全家真的略輸7-11 尤其是年輕工讀生還有部分較年長(45+)的再度就業者

作者: rmoira (R) 2017-12-24 13:43:00

客訴就會聯絡你去退貨退點重買

作者: dantes1013 (dantes1013) 2017-12-24 14:47:00

如果沒經顧客同意，店員逕自扣點，算侵占或竊盜嗎?

作者: tmpss88109 (竹中BBOY) 2017-12-24 18:32:00

之前也是沒被問就被扣點= = 四點折一元最划不來

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