Re: [問題] 台灣便利超商的店員是不是越沒有禮貌了?

作者: Bolzano (波爾札諾)   2017-10-01 13:20:07
看見某些推文就知道刁民還是很多,我想針對薪水的部分解釋,
大部分的加盟主只願意給法定的基本工資(有些甚至低於基本工資),
給基本工資的涵義是只需做到維持店鋪營運的最低需求,
基本原則就是 "不犯錯,多做多錯"
簡單的說,至少當班的時候不虧錢、收銀不出錯、過期\即期品都有挑下架、基本的補貨
、不偷竊、偷錢,不會起太多爭議。
收銀的部分誰管你話術、面銷,
結帳時會講 "收您xxx元,找您ooo元" 原因是櫃台有監視器和收音,
萬一有爭議保護自己的一個做法而已。
要印發票、累積點數請結帳前主動告知,若沒事先主動告知請重新排隊稍後在替你處理,
折扣商品都有標示請自己用眼睛看,我一直面銷營收變多了,
但我還是領基本工資,我幹嘛要做白工。
處理代收只蓋店章,收據要訂在一起,麻煩到旁邊自己動手不要影響下一位客人結帳。
我們只想盡快送走眼前的客人。
想要得到更好的服務,應該請客人向店長(或總公司)要求加薪,
公司只給基本工資,我只好僅提供最基本服務啊。
就像有些APP提供基本版和進階版,你花錢買基本版卻要求進階版才有的功能不覺得可笑嗎
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2017-10-01 13:35:00
那我有選擇進階版的權利嗎你對於工資有意見可以跟加盟主反應啊 跟公司反應啊
作者: a2016596 (a2016596)   2017-10-01 13:36:00
沒有說得好像反應就會有用
作者: Bolzano (波爾札諾)   2017-10-01 13:37:00
@lianpig5566 您誤會囉 我對工資沒意見只是告訴你 領多少錢做多少事 你要進階版不是向店員反應而是向總公司或加盟主反映
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2017-10-01 13:39:00
說難聽的 超商要做的事很多沒錯 但都是沒什麼技術性的 取貨就只是按個POS然後找貨 微波就只是放進去按數字 咖啡也一樣 幾乎都是自動化了 找國中畢業的來教個幾天也可以做的一樣好
作者: Bolzano (波爾札諾)   2017-10-01 13:40:00
至於總公司或加盟主會不會理你 我無法保證 也不關我的事
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2017-10-01 13:41:00
我不會要求進階版的服務 我到現在為止還沒遇過服務不好的超商店員
作者: Bolzano (波爾札諾)   2017-10-01 13:41:00
對阿 沒技術性 那就是基本版 拿基本工資你要更多... 就去反應
作者: dawn5566 (晨曦)   2017-10-01 14:35:00
1樓真是天真呢
作者: kof70380 (小隆)   2017-10-01 14:53:00
現在取貨你按個POS 看看你要找多久 工作量不比以前了
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2017-10-01 15:00:00
我指的是技術 找多久跟技術有差嗎做一杯咖啡一樣時薪133 難道做10杯咖啡時薪要1330?
作者: Bolzano (波爾札諾)   2017-10-01 15:03:00
如果店長修過資料結構或許改變排放的方法和找的演算法可以找得更快而且這不是做幾杯咖啡的問題好嗎XD 真的要10杯咖啡我就做做的速度、品質問題 基本工資自然是滿足最低需求我慢慢做 杯子扔到機器上按好 我就去做我的事咖啡噴完了 我一時沒注意到 你也只能等阿一樣賣10杯 時薪133 跟1330 作法自然不同 當然還是會賣你只是133的作法 你可能會不爽 對我而言又不關我的事
作者: kof70380 (小隆)   2017-10-01 15:18:00
那我找久一點 請你慢慢等 因為包裹太多了
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2017-10-01 15:25:00
現在不就是如此嗎?
作者: Bolzano (波爾札諾)   2017-10-01 15:34:00
是阿 因為基本給工資而已 存在更有效率的方法 但沒人想做就共體時艱阿我找1件包裹時薪133 找10件也是133 我幹嘛這麼麻煩去想辦法找得更快 笨方法一樣能找到 只是客人要等而已
作者: flsxh (琥珀)   2017-10-01 16:15:00
應該請客人向店長(或總公司)要求加薪??
作者: a2016596 (a2016596)   2017-10-01 16:17:00
別開玩笑了 就算叫總統來強制加薪也沒用 根本沒有資方會聽 勞工局也只是勸導
作者: kof70380 (小隆)   2017-10-01 16:37:00
明年月薪22K 時薪140 我猜老闆會請月薪制的人 砍工讀生
作者: thomaschion (老湯)   2017-10-02 00:49:00
愈來愈沒禮貌沒錯,不過你說的也沒錯,年輕時做大夜工讀,薪水比現在正職薪水還高,不過那時候進貨都在大夜班就是了
作者: Bolzano (波爾札諾)   2017-10-02 01:49:00
@flsxh 有疑惑嗎?@a2016596 你說的沒錯 但是這絕對不是店員應該爭取的何況前面還有人說應該是店員去爭取薪水 根本笑死人若超商開出月薪5萬,保證競爭得要死,沒禮貌、臭臉店員馬上被淘汰掉
作者: ray0808 (Ray)   2017-10-02 06:24:00
超商開到五萬徵店員會變成跟考空姐一樣要排隊XD
作者: lim98989 (土撥鼠)   2017-10-02 09:03:00
某5566真的是版上常駐奧客耶 什麼都店員的錯
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2017-10-02 19:34:00
這板店員不也是嗎?有問題就先扯自己時薪很少 要求不要那麼多
作者: Bolzano (波爾札諾)   2017-10-02 22:20:00
我們的主張本來就合情合理阿,你想要物超所值的服務你自己下去做,我來要求看看
作者: qooll1234 (呱呱)   2017-10-05 14:34:00
好多5566XD
作者: artmis200x (喵仔)   2017-10-10 09:17:00
南部一堆號稱基本薪資 然後東扣西扣的==

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