想請大家幫忙,事情是這樣的
我昨天寄了二件蝦皮包裏
一件在公司附近的7-11寄出(下午),簡稱A
一件在家裡附近的7-11寄出(晚上),簡稱B
B包裏今天我查詢貨態,顯示『交貨便已收件』
應該明天就會到取件門市
可是...A包裏卻一直停留在昨日的『賣家已到店寄件』
今天的貨態是空白的,未有任何更新的訊息
且蝦皮目前也未有公告7-11寄件延遲的狀況
我的問題是
請問這樣是A包裏寄件有什麼問題嗎?
是否可能遺失呢?
我手上有保留寄件的單據含店員給我的小白單
要如何與A店店員確認商品下落呢??
商品到底有沒有離店送往物流中心,有什麼方式可請店員查詢
我已經使用多次蝦皮7-11寄件
第一次發生這種狀況,老實說,很擔心
再麻煩知道流程的店員可以幫忙解答,非常感謝