[問題] 全家退貨便寄丟?

作者: cassie1104 (:))   2017-08-07 22:08:12
各位好,上上禮拜五在全家使用退貨便退貨,但是賣家到現在遲遲未收到我的退貨包裹,
詢問賣家多次都給我在等全家窗口回覆的理由,到現在根本不清楚自己的包裹是怎麼回事

打了全家的客服專線根本沒有人接聽...
平常退貨到賣家那邊的時間大概是3天左右,想請問這種狀況是因為最近蝦皮免運導致物
流卡關?(但是有可能卡那麼久嗎...)還是我的包裹真的被搞丟了呢?
作者: medama ( )   2017-08-07 22:12:00
都有可能吧
作者: wi22900 (wi229)   2017-08-07 22:12:00
應該不會卡到14天,用代碼查包裹資訊到哪,看是忘了取件被退回還是真的遺失
作者: tengobo (潶痞)   2017-08-07 22:32:00
收據呢?請日翊幫忙用收件人跟電話幫忙查
作者: Giuliani (the mortal)   2017-08-07 22:58:00
寄到了收據才能丟 掛號交貨便都是不錯 有找到去向就好
作者: cat654231 (大肥貓)   2017-08-08 00:41:00
應該是最近全家被蝦皮貨物塞爆了
作者: yua123 (二手書,CD出清)   2017-08-08 00:55:00
我買東西卡在全家物流2天
作者: IAMQQ (沒關鍵字)   2017-08-08 01:28:00
沒有離店 大概是不知道被塞去哪裡 尤其小東西很容易
作者: kuoying (為貓痴狂)   2017-08-08 10:35:00
最近使用y拍app滿299也全家免運XD
作者: w790103 (阿寶)   2017-08-08 23:14:00
買東西卡在全家物流2天+1
作者: goldlipe (演唱會症候群ing)   2017-08-09 06:32:00
我寄出的店和收貨的店都在高雄也是從8/6卡到今天XD
作者: ninteen0819 (西瓜冠冠)   2017-08-09 08:19:00
卡4天了!
作者: betty0217 (Betty)   2017-08-09 08:47:00
8/3的都還沒收到

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