Re: [問題] 悠遊卡結帳,電話不是我的

作者: yyc1217 (somo)   2017-07-30 19:28:11
http://imgur.com/XcGedOa
結果我也遇到了...
最近突然覺得結帳後的螢幕跟平常不太一樣
沒想到是被綁定了一個沒看過的手機號碼= =
有種消費資訊被看光光的感覺,蠻噁心的...
也不知道被綁定多久了
請問拿這張圖去跟客服反應就會處理了嗎?
※ 引述《smallroad (鍵盤諮商師)》之銘言:
: 【活動名稱】:信用卡悠遊卡結帳
: 【便利商店名稱/廠商名稱】:全家
: 【活動時間】:106.07.01
: 【活動內容】:剛剛買哈根達斯大一小四,結帳時店員問說有沒有需要集點(答:不需要);要不要印發票(答:要),結帳時發現悠遊卡扣款有一個電話號碼,但是號碼不是我的,想請問是為什麼有這個電話,是悠遊卡被歸戶了嗎?還是怎麼樣?會不會權益受影響?
: http://i.imgur.com/ZpLsjAs.jpg
: 【注意事項】:
作者: harubug (春陽)   2017-07-30 19:37:00
不知道店員側看得到完整的號碼嗎?
作者: Radiomir (Radiomir)   2017-07-30 19:41:00
我前兩天到全家嗶悠遊卡, 大平台的電子發票還查不到.= =這張卡有歸戶大平台、有綁定FamiClub帳號,感覺有點奇怪~
作者: tengobo (潶痞)   2017-07-30 19:44:00
不能 我一直都很好奇到底消費者端看到的是什麼 畢竟看明細只有會員條碼 XD
作者: kcl0801 (kcl)   2017-07-30 22:25:00
根本看不到你的消費明細好嗎 只知道你大概花了多少錢...被綁定就去反映吧 但不要自己嚇自己
作者: suaveness (靜夏)   2017-07-30 23:59:00
兩端跟明細都看不到完整手機號碼
作者: Radiomir (Radiomir)   2017-07-31 12:32:00
隔了3天電子發票入帳了...全家好久, 7-11、全聯不用半天
作者: yyc1217 (somo)   2017-08-01 14:12:00
結果昨天上午反應了到現在還沒處理好 只問了悠遊卡外觀卡號就沒下文了…
作者: arl (花若離枝)   2017-08-01 23:51:00
7/31反映 8/1就要人處理好?你當人家只要處理你的case?很偉大?
作者: yyc1217 (somo)   2017-08-02 17:10:00
對 因為全家內部管控有問題 所以我希望當天就可以處理完怎麼了嗎?

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