[問題] 店員使用代收優惠未告知

作者: himurayuuna (雛菊*)   2017-07-26 12:28:28
如題
在全家買了飲料,只買一瓶,還有49搭配一組
結帳時店員刷了一個機台上的條碼
然後我發現螢幕顯示飲料 2,下面還有促-1
因為看不太懂,還沒開口問的時候店員就急著結帳
連集點都沒問(當下因為還在思考那個2是什麼,自己也忘了說集點)
不清楚發生什麼事,店員也很急促,當下就沒有問飲料顯示2是為什麼
後來將發票登錄到電子發票才知道是被使用了代收優惠
http://i.imgur.com/gKtZSre.jpg
http://i.imgur.com/hTNmFla.jpg
發票金額是77元
想知道這樣是要跟該店反應嗎?
其實店員如果想喝可以直接說,因為我一個人也喝不了兩瓶XD
作者: bt022 (雪緒)   2017-07-26 12:31:00
所以是飲料買一送一結果店員幹走你的商品?這…算偷吧?
作者: oa0416 (What The Hell)   2017-07-26 12:34:00
正確叫做 業務侵占
作者: minionsll   2017-07-26 12:42:00
可以問你 代收送的是哪罐飲料?野草? 兩罐 一次兩罐 = =
作者: et11117 (et11117)   2017-07-26 12:46:00
現在還有這種人?
作者: sjjjk (sjjjk)   2017-07-26 12:47:00
他只要說忘記叫你再拿一瓶就好了 超商店員事情很多忘記這個理由是可以有理由的沒啦 我說你告他侵占的話 動作實在太多事情又太多 記得刷條碼 沒告知 忘記是有被採信的空間
作者: minionsll   2017-07-26 12:54:00
你常去那間店嗎? 可你要客訴 還是要直接問店長比較快覺得你直接品發票 跟手機app明細表去跟店長要回一罐另外也跟他說 那個店員有刷代收條碼 少給你一罐這樣就好XD 看店長怎麼處理~~ 不過你要多跑一趟 Q Q不過我以後會避開那店員結帳 或換一家超商
作者: wi22900 (wi229)   2017-07-26 13:07:00
這個只能客訴了,有誇張
作者: tengobo (潶痞)   2017-07-26 13:08:00
事情多難免亂 店長事情更多 腦袋更容易亂
作者: hotharry (哈哈利)   2017-07-26 13:18:00
先客訴看態度
作者: fhsvnx (人不中二枉為少年)   2017-07-26 13:26:00
業務侵占,告他
作者: lovelymoco   2017-07-26 13:26:00
直接問看他如何反應
作者: genius86 (yuan)   2017-07-26 13:30:00
這樣店就會盤盈一罐
作者: darkMood (瞬間投射)   2017-07-26 13:32:00
怎麼說,怎麼說,怎麼說,怎麼說?????????????
作者: XC90 (拇指公主)   2017-07-26 13:40:00
這一定要吉阿
作者: minionsll   2017-07-26 13:53:00
真假 店長就是他??? 那直接打客服專線! 加網路客訴吧
作者: horusli (horusli)   2017-07-26 14:07:00
http://i.imgur.com/uoiox11.jpg 客訴吧,店長很有種
作者: ironbeggar (木蛹)   2017-07-26 14:14:00
我們店也會啊 快客訴!!
作者: befly10015 (befly)   2017-07-26 14:17:00
告死他
作者: TS00431235 (剛註冊就不能用)   2017-07-26 14:23:00
讓他知道什麼叫做業務侵占=.=
作者: ioci (芋頭化了不要撈)   2017-07-26 14:43:00
你就當作請她就好啦XD
作者: uromam (mamoru)   2017-07-26 15:04:00
有什麼不能說的 擅自使用優惠都不用先徵詢同意??
作者: jilluck (小魯)   2017-07-26 15:11:00
就是侵佔
作者: ealleneee91 (伊)   2017-07-26 15:24:00
算了啦。你就當面叫牠再補你ㄧ瓶吧。不然你就吉牠
作者: Go2 (勾兔)   2017-07-26 15:39:00
我們這邊店員都會直接幫我們刷 叫我再拿一瓶
作者: kerodo (kerodo)   2017-07-26 17:20:00
除非你看到他拿另一瓶,不然不成立,退貨算了
作者: Aspettare (._.)   2017-07-26 17:28:00
XD樓主想碼掉發票號的話,也要記得碼QRcode唷
作者: morning520 (櫻)   2017-07-26 17:48:00
作者: greg7575 (顧家)   2017-07-26 19:13:00
直接報警告就好了
作者: AIC (Viva La Vida)   2017-07-26 20:07:00
好精采的明細! (原po你QR code沒碼到啦XD)
作者: wjc223 (小太陽)   2017-07-26 20:25:00
業務侵佔還蠻嚴重的但是有看到店員暗槓一瓶?
作者: arl (花若離枝)   2017-07-26 21:10:00
原po本來就沒條碼..這基本上根本就不能構成業務侵占 =.=
作者: halizen (RIRIII)   2017-07-26 22:16:00
就客訴
作者: jilluck (小魯)   2017-07-26 23:42:00
突然發現 超商買東西為什麼不主動給明細?這樣不是等於給想佔顧客便宜的店員大開方便門?
作者: yipin112 (山羊)   2017-07-26 23:47:00
客訴啊 不過你發票沒碼完全 可能已經有全家上層去關切那家店了0.0
作者: horusli (horusli)   2017-07-27 01:03:00
全家主管會看板,自己看看自家員工丟臉的行為
作者: nobodyshare (沒有人)   2017-07-27 02:19:00
最近有活動很習慣的就先刷優惠條碼而已吧 別想太多我家這邊活動商品拿兩件都會主動幫忙刷條碼他可能看到活動商品刷了但卻沒發現你只拿一瓶啊
作者: thomaschion (老湯)   2017-07-27 09:32:00
忘了說?那怎麼不會忘了收錢?
作者: chryon (Forgotten)   2017-07-27 16:00:00
跨張 現在還有這種人誇 (打錯字
作者: yms30110 (仆街)   2017-07-28 00:52:00
先跟他理性勸導 下次再有就循正常管道
作者: Rain (Rain)   2017-07-29 05:18:00
原波沒有代收優惠券,本來就沒有這項優惠懂?
作者: s369258h   2017-08-01 00:32:00
怎麼感覺全家店員很常這樣,之前在台中高鐵站(已進閘門)買飲料,跟店員說發票捐愛心碼,結果螢幕看到一支電話(→店員把我的點數存入他的手機),如果他要,跟我說一聲就好,我不介意,但沒講就讓人感覺很差。

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