[討論] 點數兌換後退貨不會歸還QQ linseventeen PTT批踢踢實業坊

作者: linseventeen (林十七) 2016-11-23 12:40:56

剛剛去全家換上一波點數的舒潔濕式衛生紙買一送一三組，後來覺得買太多了退掉其中一
組，但是退掉那一組的點數沒有歸還，早知道就不要退了QQQQQQ
我本身還是全家的員工，客服要附上姓名電話，就不敢去問點數不會還正常嗎Orz

作者: kkkmmmsherry (雪莉兒) 2016-11-23 12:51:00

用你朋友的名字啊

作者: maydosa5566 (梅杜莎56得第一) 2016-11-23 12:54:00

同樓上... 用你朋友的名子不就好了

作者: peterpee (清風徐徐) 2016-11-23 12:57:00

就算你是全家員工難道那點數不是你消費買的???附上名子問有什麼不可以?????????工作的時候是員工下了班你是顧客你買的就是你的權益不然客服不是幫你解決問題的嗎??????????另外你前面幾篇文章看起來你也不是在直營店工作總公司不會知道你哪位啦 zz

作者: wi22900 (wi229) 2016-11-23 13:13:00

客訴我之前都不會承認自己是店員，客服處理客人跟自家店員的態度根本不一樣

作者: zanmarouga (肥貓) 2016-11-23 13:50:00

公司沒那麼多時間去一一比對每個人的身分尤其還不是直營店的更何況你要做的應該叫詢問不叫客訴...

作者: arpp5833 (33) 2016-11-23 16:47:00

原來便利商店可以退貨喔

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