【便利商店名稱/廠商名稱】：7-11
【活動內容】：集點兌換太陽能公仔
【問題】：
剛去換了一個搖頭公仔
拆開來放在桌上才過一分鐘就不會動了
用手推一下後也是搖了不到一分鐘便靜止
請問有人也遇到這種情況嗎？
花了89元換到個不會動的公仔 心情好差
不知道可否拿去退貨
（備註：是在平坦桌面、燈光強的地方）
謝謝！

可以至兌換門市問問看，帶交易明細或發票加價購就攜帶發票～

中文去門市看到展示的也不會動耶？

上周也有換到一個不會動的，拿去原本換的店，店員測試一下不會動，就換一個新的給我了，應該可以換，不過不確定能不能退

我自己換了3個 也都不會動

中『午』

我剛換的也不會動耶...