[問題] 全家刷悠遊卡似乎被算錯錢了

作者: Eisely (wherever you are)   2016-09-13 07:13:56
稍早跟朋友去全家點了兩杯重烘培拿鐵 以及一包花生巧克力
參加咖啡抽抽樂 抽到第二杯3折
半夜四點完全沒客人 過程除了覺得店員態度有點愛理不理之外
也沒什麼不對勁 而由於是用悠遊卡結帳 所以也沒留意到底多少錢
回家後看了一下交易明細 發現似乎怪怪的
交易明細:
熱拿鐵大杯 55T
冰重烘培拿鐵 50x2 100T
花生巧克力 59T
咖啡抽抽樂 -35
果子促 -20
4項 總計 $159
支付前餘額:$294
支付後餘額:$135
算來算去 的確就是多了那個熱拿鐵大杯的錢
由於我們的確沒有點熱拿鐵大杯
但當下也沒有發現 請問這種情況還能夠要求退款嗎?
作者: robrob99 (梁龍)   2016-09-13 07:30:00
調監視器就是
作者: snsdakb48 (ShiEr)   2016-09-13 10:08:00
前個客人的吧 之前我也差點被多算
作者: wtfconk (mean)   2016-09-13 10:25:00
所以才說結帳前自己把金額算清楚沒那麼難吧...
作者: Mikeyaya (讀書)   2016-09-13 10:32:00
絕對可以,明細帶著,調監視器,請店員退貨。
作者: windsson (小威)   2016-09-13 10:48:00
可以~被多刷~現在櫃檯都有監視器~趕快回去討發票上也有確切時間可以抓~很簡單的
作者: yixianl (yxan)   2016-09-13 11:26:00
只是這也太兩光了 結帳都是刷條碼的也能多出來應該是前面刷完沒清掉刷完我都會看一下螢幕 全家常有錯像買一送一會刷到其他條碼折扣錯
作者: leejee (Connecting)   2016-09-13 13:22:00
雖說客人自己也留意能降低被算錯的機率,但主要還是結帳人員的責任吧
作者: Eisely (wherever you are)   2016-09-13 14:06:00
感謝大家 九點多已去退款 店員連監視器都沒看就是了...

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