[問題] 全家買悠遊卡不能集點? p410069 PTT批踢踢實業坊

作者: p410069 (ㄚ吉) 2016-08-23 08:16:46

去全家買了一張390元的悠遊卡，同時間也儲值了500元(給了900元)，
加值前有說需要全家集點點數，
結果店員加值後，沒給點數，也沒找零、沒給發票、加值券...
之後店員說因為已經儲值，不能退貨，所以沒有點數
想問問版友們，這是正常狀況嗎?

作者: suaveness (éœå¤) 2016-08-23 08:22:00

怎麼看好像都不太正常...加值小白單沒差，至少發票找零要給吧

作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩) 2016-08-23 08:26:00

這完全有問題啊... 1.買悠遊卡有點數 2.10元沒找你3.買悠遊卡有發票 4.加值也有小白單

作者: fireguard119 (angelsbaseballwin) 2016-08-23 10:11:00

煩請盡速向該店家索討，光是加值就一定會有小白單。

作者: x78254 (x78254) 2016-08-23 10:12:00

有發票才有點數，另外，加值是沒有點數的。對了,如果買東西跟加值在一起的話好像就會卡退貨,至於解決方法的話就是要一項一項退才能

作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎？) 2016-08-23 12:22:00

客訴啊，會有人來跟你道歉然後賠償你禮卷

作者: lena52314 (薯餅) 2016-08-23 12:45:00

發票存在你買的悠遊卡裡面了

作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩) 2016-08-23 13:36:00

也有可能店員理解錯誤儲值了510元

作者: p410069 (ㄚ吉) 2016-08-23 20:21:00

謝謝各位版友，有問總公司，因為是買悠遊卡又價值，無法退貨，後來用後端補點數，只是小白單就沒了

作者: tengobo (潶痞) 2016-08-23 21:17:00

不過我還是很好奇是不是真的不能退

作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩) 2016-08-24 04:31:00

有加值過就不能退

作者: tengobo (潶痞) 2016-08-24 05:07:00

那退了會怎樣?

作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩) 2016-08-24 06:12:00

店員就直接不讓你退吧...

作者: tengobo (潶痞) 2016-08-24 09:40:00

所以不是不能退呀

作者: cutepiyo (咖哩~~) 2016-08-24 09:57:00

我單買悠遊卡會有點數，但直接加值的我不清楚

作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩) 2016-08-24 13:05:00

不過我有一次在7-11買一卡通店員是先儲值卡片購買金額再直接從卡片裡面扣 XD

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