Re: [問題] 有焦糖爆米花霜淇淋的7-11

作者: pqdavid (大衛美語)   2016-05-02 13:08:34
※ 引述《stu10902 (節制的九粒=Jolie)》之銘言:
: 最近這幾天看到7-11有活動:
: 新口味霜淇淋買一送一,就想找朋友一起去吃
: 但是剛剛去問我家附近的小七發現並沒有新口味
: (就是金鑽店,在民權西路站出口那邊)
: 所以表示不是每一間有霜淇淋機的門市都會有新口味~
: 請問大家知道還有哪一間店是有新口味的呢?
: 或是可以去哪裡查(因為官網只有標有霜淇淋機的門市)
: 謝謝!
剛好從便利商店回來
剛剛在小七親眼目睹被惹怒的「客人」
一對中年夫妻進來店裡先詢問有沒有冰淇淋,
店員(應該是店長)回答說這裡有冰淇淋,沒有霜淇淋。
太太先說他跑了好幾家都沒有機器,開始小碎念說到處都沒有機器。
店員馬上好聲的說前面郵局那家有(步行大約5~10分鐘)
先生就開始暴怒
說他從那家過來的,那家叫他們來這裡的。他們跑了五間五間都沒有機器
開始狂念店員
『大企業怎麼做事的啦』
『這樣做事難怪你們要被全*拼過啦』
中間忘了是哪位補一句 郵局那間說在清潔 害他們又跑來
然後又一陣狂罵,店員只能一直解釋機器用一段時間要清潔
一解釋那對夫妻又開始念
『誰知道清潔時間』
『我們都跑好幾家了』
『跑到跟瘋子一樣』
店員馬上推薦另一間店
先生就說『你確定要有』『沒有我會回來』『反正我時間很多』
店員只好馬上打給其他店,確定該店有沒有機器
結果店員打過去的那家只有一般的牛奶霜淇淋
確定有的有水源門市和政大門市
那對夫妻又開始.....
『大企業怎麼這樣』
『這裡又不是鄉下為什麼沒有』
『我都跑這麼多間了還要跑這麼遠』(明明剛剛說自己時間很多)
『%*.....』(上面各種重複)
後面我就離開了沒聽到最後
抱歉因為我很孬不敢上去搭話啊啊啊
他們真的有夠兇
感覺上這應該不會是個案
在這裡先向今天的超商店員致意 大家辛苦了(每天都很辛苦啦)
(剛在旁邊都覺得抖抖的 店員太厲害了)
作者: MfIaLtU   2016-05-02 13:15:00
都幾歲人了金價係目小捏
作者: operatorm (mijang)   2016-05-02 13:16:00
我昨天跑6間7-11買不到爆米花聖代,就去全家買酷繽沙喝了…換個心境想,結局不一樣,為難別人就是為難自己。(有做功課都是販售霜淇淋的7-11店,6間爆米花聖代全品切,line優惠怕人吃)
作者: wi22900 (wi229)   2016-05-02 13:32:00
他們只看的到買一送一,看不到優惠劵上的 [商品以該門市實際販售數量為準],很多澳洲的客人只看自己想看的沒有就沒有,在那叫囂也不會有,反而破壞自己的形象,如果又不小心講個髒話,他那天就要破財了
作者: aprilanne (anneluck)   2016-05-02 13:47:00
我也是跑了3家沒有爆米花聖代,就放棄了~跑去全家喝咖啡酷繽沙,好喝
作者: justlovemayd (南國的孩子)   2016-05-02 13:53:00
但真的好多家ㄧ開始就沒貨,這優惠好沒誠意
作者: zxxxxa (THIS IS IT)   2016-05-02 14:13:00
有賣的店家真的很少,好不容易找到一家,卻說沒了,老人家只知道有優惠但不知道不是每家都有賣,跑了很多家都沒買到,會生氣也難免啦,雖然店員也很可憐,只能說這活動不如不要做比較好
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2016-05-02 14:56:00
711愛搞飢餓行銷又不是第一次了這根本不能算奧客吧 優惠廣告打很大 結果下面一堆小字限制東限制西 商品數量也微乎其微
作者: jilluck (小魯)   2016-05-02 15:13:00
加入7-11line好友的有9593075人 如果設備原料還沒備好就不要打廣告阿 至少也該給出哪些門市有賣的資訊 沒給還怪顧客?
作者: Minilla (每天都很開心!)   2016-05-02 15:41:00
我家這邊的直接貼牌子說本日霜淇淋已售完
作者: clowve (霜降牛肉)   2016-05-02 15:43:00
我覺得活動很爛...
作者: igonnabeyou (夜訪吸血鬼)   2016-05-02 16:08:00
我跑好幾家都貼售完,可能要等優惠期結束才開賣吧店員也別怪顧客火大,怪公司才對,畢竟顧客也是被愚弄的人
作者: shiauyun117 (Good Luck!)   2016-05-02 16:12:00
有機器的店家真的太少,新口味的更少,爛活動+1
作者: terey ( )   2016-05-02 16:14:00
相較之下全家真的比較有誠意
作者: arioso0602   2016-05-02 16:30:00
我都不回話 隨便你念不過那是大學打工啦 現在沒做了
作者: barttien (田園城市(BART))   2016-05-02 17:47:00
為了一支霜淇淋願意這樣跑,表示對7-11有信仰
作者: mindy201 (人不負我‧我不負人)   2016-05-02 18:16:00
是店員很可憐被公司惡搞
作者: sparkleplume (華麗的旅程)   2016-05-02 18:47:00
就跟之前思樂冰買一送一一樣,官網的有機台店家資訊不準,去了機器上掛休眠的佔多數
作者: cherish93414 (阿金)   2016-05-02 19:14:00
是公司的問題為什麼大家都要為難店員
作者: Alano (わかなXなな)   2016-05-02 19:41:00
店員本來就是公司的一份子阿...樓上啥神邏輯難怪711打工人薪水是全家給的還是說你們都是以義工的身分在711工作
作者: ox12345xo (智者長老)   2016-05-02 19:54:00
只是想吃個冰跑五家吃不到,而且還是其他家指示他們過來的,生氣很正常吧XD 而且仔細看客人罵的是大企業又不是店員,不覺得有很奧欸~但店員倒楣也是真的啦,要聽抱怨,快跟上一家抗議幹嘛趕人過來啊
作者: vivakevin   2016-05-02 20:45:00
我可以了解買不到東西的憤怒,尤其跑那麼多家都撲空,憤怒是會累積的,但對著店員飆罵到底有什麼用,店員能生出東西來嗎?有心想反映應該向客服或相關部門,而不是拿基層當砲灰
作者: HIMAWAR (0500)   2016-05-02 21:07:00
也被小7店員亂報霜淇淋哪間有 然後跑了很多間
作者: kenyon0619 (Kenyon)   2016-05-02 21:50:00
說真的 我今天也跑了N家都沒有 真的是不想賣就不要賣
作者: justlovemayd (南國的孩子)   2016-05-02 22:14:00
而且牛奶口味就有賣,焦糖醬和爆米花不知道是多缺架上很多卡滋焦糖口味爆米花啊~
作者: cindyhsiao01 (ccccc)   2016-05-02 22:57:00
我也是從活動開始找很多店找不到後來放棄去全家買冰沙了
作者: townspace (vegetable)   2016-05-02 23:29:00
公司不供料又不公開資訊客人白跑一定會生氣啊,店員只是承擔下來,客人倒也還沒到奧吧?不過與其罵店員直接打給客服比較有用
作者: lisalove (有你真好)   2016-05-02 23:38:00
活動爛還嫌客人奧 真心覺得全家好多了
作者: Alano (わかなXなな)   2016-05-03 00:30:00
不是每個人都聖人 店員也不是每個都很厲害像這樣互相把客人推來推去 難道店員都沒事
作者: aprilanne (anneluck)   2016-05-03 00:35:00
覺得原po被噓的有點無辜耶,他只是個想繳費的消費者~
作者: kenyon0619 (Kenyon)   2016-05-03 01:07:00
其實你看噓文的內容也知道不是噓你 補推
作者: luki945 (Luki)   2016-05-03 09:45:00
補推 聖代品切我也覺得很失望 頭一天就開始買不到了
作者: a126963138 (翔)   2016-05-03 13:06:00
我是店員。真的很多人買到。你沒買到是你太慢。怪不了別人。就快你自個兒。下次請早
作者: luki945 (Luki)   2016-05-03 14:00:00
如果今天有像全家說好聖代限量XX份我一定會留意還有不要怪買不到的動作慢 樓上還有很多跑了三家六家的這不是很明顯鋪貨量不足嗎?如果可以像咖啡先用寄的 也許可以少一點爭執 對大家都好
作者: nissy (...)   2016-05-03 15:19:00
覺得7-11備貨量根本有問題..明明就促銷還備這麼少量@_@
作者: tw179487 (galaxyblue)   2016-05-03 19:30:00
真的是奧客...不會不吃嗎..就為了個買一送一 可憐
作者: sandy801230 (小華)   2016-05-03 19:46:00
店員比較可憐吧!我是店員,公司又不出貨爆米花跟糖漿,訂貨了也沒來,怪罪店員會不會太可憐難道是店員叫公司不出貨的嗎莫名其妙被客人罵,還不能吭聲這間店的店員真的辛苦了!遇到這種客人又不能不處理,但是多少還是會影響到在場的其他客人,沒辦法完全顧全局
作者: igonnabeyou (夜訪吸血鬼)   2016-05-04 06:06:00
我第一天就跑好幾家,要說動作慢我也不知道怎麼說但是我跑的其中一家店員直接跟我說他不會做,所以?不能叫會的出來?不然我也不介意材料給我我自己來
作者: lotus12350   2016-05-05 21:32:00
XDDD 沒有就不要吃啊 又不是什麼非吃不可的東西
作者: zxxxxa (THIS IS IT)   2016-05-06 12:04:00
沒貨源就不要打特價啊~~

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