嗯 直接切入正題吧
未來全家累點分三種方式
手機app條碼及報電話號碼
(需加入全家會員)
以及未加入會員的不記名條碼卡
條碼卡可以歸戶到同一帳戶(最多10張)
兌點則分成2個部分
有加入全家會員
可以使用app或famiport獲取兌換碼
沒加入會員則一律只能使用famiport
如果會員帳戶或條碼卡內點數為-100點
將會成為黑名單而不能再累點
如果有什麼疑問可以在推文發問
我會盡力解答
P. S.個人覺得推這個太早了
應該要跟電子發票全面無紙化一起推比較好
現在已經有無實體電子發票另外 點數怎麼會變成負的啊
作者:
bugbuug (蟲蟲)
2016-04-07 02:06:00條碼是指點數嗎？一次消費有X點總之就給一個條碼？
作者:
lirick42 (卡賓depon)
2016-04-07 02:59:00就為了防偽點啊！要做統一其實早就能做了，系統寫好了但是目前沒有上線的評估。除了習慣外，有太多因素要考量。大潤發不久前就幹過了啊！成效又不佳，大家根本忘記點數的存在
作者:
winsonatp (winsonatp)
2016-04-07 05:46:00大潤發的系統有點問題， APPl 看不到點數， 根本不知道自己集了多少點
作者:
hsudens (派大信)
2016-04-07 05:54:00要結帳前開famiport都loading快五秒以上…
作者:
hsunj21 (Hsun-j)
2016-04-07 07:55:00不是開Famiport吧！
請問會員app 可以拿實體條碼卡集點嗎其實最理想的就是跟悠遊卡整合吧為什麼不能用悠遊卡帳號記點@@
作者:
chas80 (是大熊不是大雄)
2016-04-07 09:05:00悠遊卡跟全家不同公司 點書當然是分開集 uupon是另一個集點平台 完全不能相提並論
作者: yeh0416 (東哥) 2016-04-07 09:06:00
點數可否轉移 (ex:沒有要集點想把點數給朋友)
可以轉移吧，不過貌似不能分散轉移，因為不計名條碼可以歸戶
還要刷條碼集點,很多人會忘記帶條碼卡,很不方便這樣就沒辦法跟朋友要點數了 Q_Q
覺得麻煩 大家趕快不用應該就不會推了？下一檔tsum就改嗎？有沒有消息下檔是什麼東東阿 趕快存錢XD
作者:
dgun (Dgun)
2016-04-07 10:26:00會員條碼可以抓圖後傳給家人朋友一起累積點數嗎？這樣就不用歸戶
作者:
ib40000 (ib40000)
2016-04-07 11:15:00結帳時手上拿一堆東西，還要開手機條碼，整個手忙腳亂的感覺，一點都不方便
問題應該會和電子發票一樣，有心要用的有時候會忘記，無心的嫌麻煩，真不懂為什麼不能只報電話就好～
可以不開手機調碼，直接報手機號碼，前提是妳有加會員
作者:
bugbuug (蟲蟲)
2016-04-07 11:41:00為了點數歸戶，結帳要更久了yo~
希望iOS能有Passbook的pass，靠近指定的全家就能自動在待機畫面顯示通知，pass也能分享，一滑就能顯示條碼，不然還要解鎖、找到app、打開app、等待讀取，在櫃檯一定很花時間，絕對不是每個人都會先把app開好
作者:
ib40000 (ib40000)
2016-04-07 13:22:00要是遇到結帳時才慢慢從包包裏翻出手機、開app條碼的人，萬一手機又lag的話，嗯...排隊的人有得等了
作者:
prince (修紗窗紗門換玻璃)
2016-04-07 15:59:00標題可以改一下嗎? 喔是?
作者:
cub0923 (我可能會D死你)
2016-04-07 18:44:00結帳要開電子發票，又要開集點條碼滿累的，除非通通印出來
作者:
dgun (Dgun)
2016-04-07 18:47:00之前點數都是少量被洗衣機洗，現在沒加入會員的集點條碼卡一次就整個掰掰，更難和朋友要點數了
作者:
bestpika (飛影‧忌子)
2016-04-07 22:41:00把條碼印出來或是用其他可以顯示條碼的 app 弄在桌面不就好了...軟體辨識出這種條碼是 CODE 128 類型的可以設條碼在桌面的 app 很多，例如 Barcode Architect
作者:
b0921 (′‧ω‧‵ )
2016-04-08 07:16:00前面某樓提到當消費者靠近全家，自動跳出app提醒，蠻方便的，用ibeacon可以做到
老實說還是想要傳統集點 因為我家集最兇的就老人家老人家根本不會用這個
推可以擷取會員條碼圖片傳給朋友家人一起累點 反正我媽的點數也都是給我 這樣用方便多了
作者:
Ayalala (吃柿子不吃柿子餅)
2016-04-09 02:34:00本來顯示有4點，剛剛更新後點數就不見了，這app很無言雖然我覺得之後可能還是會重灌點數到帳戶但就會對資料庫的穩定感到疑問 假設我忘記自己有幾點結果資料庫也沒更正不是白白損失 跟電子發票現在的問題很類似
作者:
Yaysi (Yaysi)
2016-04-11 20:57:00爛方法 增加客人跟店員的負擔
作者:
barttien (田園城市(BART))
2016-04-15 13:53:00我覺得這方式超好啊 覺得貼紙方式好麻煩 皮包都零散的貼紙或集點卡 現在這樣滿方便還希望7-11跟進一下XD 只是系統好像不太穩 我的點數莫名飆了好多點更正 檢查了一下發現點數沒問題XD
還是貼紙集點方便，有些全家店員，你沒提醒說要集點，就不當一回事。而且有時手機螢幕亮度調到最亮，還是掃不到條碼。後面客人一直等。。QQ
兌點的時候是不是不能直接刷條碼呀？都要先去印小白單…昨天印了四次,店員還一直刷不過…
作者:
red2010 (紅)
2016-04-18 12:23:00如果客人不領，是否店員有機會輸入頭自己的資料盜領？
作者:
jgfu (阿耆)
2016-04-18 13:34:00感謝stormsnow大大發文，希望未來手續能再簡化更方便就好了
話說我跟前面不想要點數的人要點數，對方也願意給，但店家卻很兇的說不能轉讓Q.Q
客人沒問就不給點數+1 前面兩個客人都沒給條碼卡我結完帳詢問有點數嗎 店員只冷冷地說 你要先給我刷我詢問不是有條碼卡嗎 他回說 那要退掉全部重刷覺得這樣全家集點活動生意會很差啊很多人都是拿到點數才知道現在有集點活動 才去兌換的現在不主動給點數 很多人都不知道現在在集tsum吧
作者:
sunnyp (巧巧)
2016-04-29 09:48:00目前還不能轉讓的樣子
作者:
arazu (arazu)
2016-04-29 22:34:00實際用覺得很方便
作者:
usedata (楓)
2016-05-09 22:24:00未來行動支付普及說不定又要改回紙本,除非全家有更好整合方式,開集點再開行動支付只是拖慢結帳時間,不主動給集點卡變成是店員加快結帳的偷吃步,到時又變成以前店員口中的刷卡機使用率低卻是造成客訴的原因雖然可以報電話,但總覺得還是很不便
作者:
jazzDT ( )
2016-05-12 19:49:00個人很讚賞全家現在就願意做，非常方便，希望堅持下去
剛剛也是最後我問怎麼沒有點數，然後店員回我說，現在只能會員集點哦（我心裡想，什麼時候變的，是想唬我嗎？）我馬上回：不是有一個條碼？他就說你沒拿過嗎？那只能下次再結哦。因為已經結完帳了。我說那不是我的問題，店員才又重新結帳...這流程真的很奇怪啊！
同樓上R大 不知道是不是點數卡要超商自己買 所以有些店不主給 要了還嫌麻煩但也有很熱心的店鋪啦 看我忘記刷條碼他是手上已經拿好臨時條碼準備要刷 主動問我有沒有集點卡所以我都會挑著去了以前是店員忘記給 可以補要現在是店員忘記給 客人補要感覺是客人的錯而只要踏出店外才想起 大概點數就要不到了更傷心的是 以前都跟家人一起集點 現在我跟家人說 可以用條碼卡集點數 之後一起彙整換東西 直接被以太麻煩拒絕了但整體來說 覺得電子化對環境是好事啦
客人想累點本來就該主動告知 一堆結帳後才突然拿出條碼我那家店大概20個客人才有1個會要點數轉換後ㄧ開始很主動問要不累點 一堆客人嫌麻煩甚至聽不懂到後來乾脆都不問了 一個一個解釋後面排隊越拉越長
作者:
Netline (沒有錢)
2016-05-29 23:03:00點數換買一送一或是免費送的機制一次只能換一套嗎？比如10點換小熊餅乾只能買一組這樣
今天終於試著用了，我弄到一半詢問店員，放棄了實在沒有時間慢慢弄...
現在已經養成去便利商店刷載具拿電子發票全家可以報手機號碼集點也覺得很方便 反而是開始推電子化以後有在注意點數 不然之前紙本點數拿了隨意丟 都弄不見了...不夠能不能轉讓點數是有點麻煩 整體而言很支持無紙化對環境的保護*不過
作者: bluesue (金多蝦) 2016-06-14 17:29:00
請問我結帳拿條碼給店員刷，螢幕也有顯示點數存入我手機末三碼，但點數一直沒有出現在app裡面，這樣正常嗎，謝謝
我是覺得現在改成這樣真的方便很多 ，我是有在集點還有使用現金券的人 ，以前現金券得先去機器印出單據才能使用 ，現在可以直接存入app內 ，使用時就開app讓店員刷條碼即可 ，省很多時間 。集點報電話也很方便 。
作者: renajohn 2016-06-21 09:11:00
請問貼紙實體卡歸戶後 卡片過6個月沒使用會失效 那該卡片歸戶後的點數也會不見嗎 官網找不到解答耶..
請問用app兌點加購，加購的金額應該要繼續累點，點數查詢是有出現兌點x點、累點x點，但是自己總計點數卻發現累點沒有算進去，為什麼呢？
作者: thalin 2016-08-24 12:38:00
覺得麻煩 店員問我都說沒在集…
個人覺得 條碼卡已經偏離便利商店"便利"的原則了 誰想出這種鬼東西的?
拿手機這麼麻煩幹嘛 都可以貼條碼了 直接貼在你錢包上面