作者:
xmsevetl (.......................)
2016-03-05 22:07:44【活動名稱】： UUPON 周六點數三倍
【便利商店名稱/廠商名稱】： 全家便利商店
【活動時間】：本周六
【活動內容】：拿悠遊卡先過卡 然後用一卡通結帳
【注意事項】：交易內容有UUPON88點兌換的咖啡券*10張
凌晨去熟識的全家結帳
買了地墊*3+餅乾*4盒+兌換咖啡*10杯
工讀生弟弟有幫我用悠遊卡過卡累點用 然後再用一卡通結帳
結果那時他忘記詢問我是否要印發票 & 我忘記跟他說要索取明細+發票存卡片
然後結帳就這樣完成@@ 就沒法開立任何發票或明細
當下工讀生弟弟說要幫我退貨重開 但有卡到我有用兌換券而沒法操作
結帳當下的明細也沒法從機台看出來ORZ
現在店長和我連絡上 說周一要幫我退貨重結
BUT...
1. 若周一重結 那UUPON點數不就沒三倍送了嗎?
(照之前慣例是會先退回點數再累新點)
2. 先用悠遊卡過卡再用一卡通結帳,店長說發票應該是存在悠遊卡的載具裡?!
3. 若結帳當下沒印發票/明細真的就沒法補印了嗎?
(之前有遇過其他店家去後端印發票給我)
4. 店長說若用部分退貨就能再重結一次,但是有卡到咖啡兌換券也能這樣處理嗎?
想知道怎麼處理會比較OK,因為店長也是第一次遇到這狀況@@
先謝過大家~感恩!