宅配物太多 超商店員忙翻踩包裹發洩
超商配送包裹、網路購物取貨很方便,但卻也因此增加店員工作量,台中一名劉姓連鎖超
商店員,疑似整理包裹火大,竟然把氣出在貨物上頭,不但怒丟物品滿地,還用腳踩踏,
甚至拍照PO上網炫耀,結果被網友肉蒐貼上社團,民眾痛罵,行徑太惡劣!
大大小小包裹紙箱,散落一地,這場景在超商的櫃檯內,但下一張店員沒撿起,反而看到
他穿黑鞋的腳,直接踩在物品上,難道是不小心,分明就是故意,因為照片是他自己高角
度自拍,而且還PO上臉書,大放厥詞說,刷1件摔1件,走過1次踩1次,似乎在氣,為什麼
值班時,這麼多包裹,還罵消費者,為什麼不寄到其他分店,讓他忙昏頭,所以找宅配物
品,當出氣筒。
民眾:「會很不高興,代表自己的東西(包裹)不受尊重。」
看到這一幕,消費者都傻了,因為標榜宅配取貨安心的連鎖超商,竟然有店員,如此離譜
行徑,這名劉姓店員,還大言不慚回應朋友,說自己坐在包裹上聊天,還強調踩在上面,
天花板比較好清理,結果這個照片被網友轉載,引發撻伐,還揪出這名惡劣店員,工作的
地點。
踩包裹店員的同事:「我不知道這件事耶,(會不會覺得很誇張),我們不可以採訪。」
門市同仁,低調又尷尬,這名劉姓店員自稱,只做到2月底就離職,但被他踩的包裹,裡
頭物品要是毀損,改找誰負責。
聲音來源:超商客服人員:「(消費者)有客訴的話。」
民眾:「下次如果我還有東西(要寄)的話,我可能會到別家去(寄)。」
服務業很辛苦,但遷怒無辜消費者跟物品,這樣離譜的個人行為,不只缺乏職業道德,也
讓公司商譽連帶受損。(民視新聞喬祖豫、賴政坤台中報導)
http://m.ftv.com.tw/newscontent.aspx?sno=2016229C04M1