[問題] 全家蛋黃哥碗破裂,換貨店家先開盒

作者: bubblebug ( )   2015-02-16 11:31:26
1月時加購一組蛋黃哥碗
回來檢查外觀大致ok
就裝回氣泡袋、收回盒子放在房間角落
一直到前兩天
因為快過年了在打掃房間
想說把蛋黃哥碗洗一洗、收好
其中一個(眼鏡款)
在我裝水進去沒三秒
「啵」的一聲
就從中間「自己」非常漂亮的裂兩半
(真的裂的非常漂亮...
漂亮的令人匪夷所思= =
裂面也很光滑,不會刮手)
有看到之前板友也是這樣從中間裂(也是眼鏡款)
想說可能就瑕疵問題,拿回原店換
(中間一直被問有沒有用過、有沒有摔到的不愉快感受就略過不提了,
我沒用過,而且摔到會破那麼整齊漂亮嗎= =)
因為店家沒現貨
說要打電話請公司調(假日沒辦法處理)
剛剛打來跟我說物流送來了
而且「先幫我打開檢查了」
我聽了很傻眼也很不開心
就回:「你不覺得應該讓我自己打開檢查比較好嗎?」
店長一直回要幫我檢查ok再讓我去拿
免得我去拿才發現瑕疵,又要再「麻煩物流」
(os:為了這個碗我都要跑第三趟了,
我都沒嫌麻煩,店長竟然怕物流麻煩= =
品質不好是我的錯嗎呃呃呃)
我又問:那客人平常來換,你都會先幫他們打開檢查嗎?
店長說:我會跟他們說請打開檢查
我:那為什麼我的就要自己先打開?我感覺很不好
唉只是想問大家能接受店家沒經過詢問、獲得同意,
就自行打開集點活動的物品嗎?>_<
如果換一樣款式給我,拆封沒關係
但這是隨機贈送的,直接幫我打開檢查是...?
破得很整齊漂亮的碗
http://i.imgur.com/wSCyNvh.jpg
(手機發文如排版有誤請見諒)
作者: kingrichman (silent all these years)   2015-02-16 12:09:00
跟蛋殼破裂一樣,無愧蛋黃哥之名
作者: spcgenius (New)   2015-02-16 12:12:00
有次去兌換時店員要求我當場打開檢查,我打開5個全都有裂痕,要再更換時店員回答公司送來全都這樣,是正常的現象...我乾脆捨棄兌換直接退錢,不然換了回家全裂要換更麻煩!
作者: red2010 (紅)   2015-02-16 12:34:00
他幫你檢查一次,你自己也檢查一次,有何不好
作者: wi22900 (wi229)   2015-02-16 12:53:00
怕會有有心人為了湊齊款式而故意把碗弄破再拿去換新的
作者: bubblebug ( )   2015-02-16 13:00:00
我是一次加購一組的噢...原本就是一套沒必要刻意弄破..另外剛去拿換貨的碗了,結果也不是跟公司調的,是從別間店拿已經開過的碗,盒子還有膠帶重新封口的痕跡,碗外觀也很多指紋油漬...orz 根本不是換新的給我QQ如果怕有心人刻意破壞,那是不是也應該經過我同意再打開,或當場請我打開?更何況,結果是拿別間店開過的給我?也不是像他在電話聲稱的跟公司調貨、先幫我打開檢查QQ
作者: storemanager (storeman)   2015-02-16 13:14:00
沒有受傷就好 不要想太多
作者: limpidfish (墨子)   2015-02-16 13:24:00
你當場澆水再試一次吧 我恐怕你的碗還是同樣下場
作者: cookiebear (餅乾小熊)   2015-02-16 13:26:00
是我的話我會打去總公司客訴,要檢查也要當客人面前拆開才對。話說那斷面超漂亮,是日本某料理節目有名的斷面秀嗎?XD
作者: sbarnet (走低調路線)   2015-02-16 15:26:00
這碗真的只能擺飾收藏..要買的話,不要拿出來用了,危險
作者: chanceperson (c/p)   2015-02-16 16:32:00
呃啊只好換盤了QQ
作者: YoungAmI (荒唐劇情隨時上演)   2015-02-16 18:23:00
請問裝冷水會破嗎?
作者: mime7410 (yan)   2015-02-16 18:42:00
我昨天用同樣的碗吃剛煮好的湯麵
作者: chelsea1035 (晨萱)   2015-02-16 19:31:00
裝文具吧~
作者: momocoffee (少女小豬)   2015-02-16 21:37:00
我覺得還好, 我公務上也會送人家玻璃製品, 因為有破掉的經驗, 人家拿回來換, 我覺得對人家很不好意思,所以就第二次就當場請他先檢查一下, 我只是怕害人家又跑第二趟。 不然其實我也是跟廠商換, 又不是我賠,關我什麼事
作者: genie (流年)   2015-02-16 21:39:00
蛋黃哥:笑杯
作者: syu13 (mant@o)   2015-02-16 22:13:00
不覺得店家處理不妥
作者: bubblebug ( )   2015-02-16 22:23:00
店家換開過、佈滿指紋油漬的舊品給我 沒有不妥嗎...?也不是他原本聲稱的跟公司調貨給我、幫我打開檢查而是換給我的碗本來就是別間店打開的...
作者: qm21   2015-02-16 22:35:00
沒看過這麼爛的碗不如不要換了吧
作者: starcarol (想著你的感覺)   2015-02-16 22:47:00
店家應該是先幫你檢查,如果有問題就幫你退回,沒問題才請你過去的意思,如果你打開又有裂痕也要再跑一趟也會不開心吧
作者: TheMvpNash (4Minute-Queen has come)   2015-02-16 23:11:00
不得不老實說,這次品質最好的應該是春聯紅包組(誤因為是台灣自己作的XD建議除了抱枕毯以外的東西都不要換,兩個袋子類的都不能水洗只能沾水擦(什麼鬼XD),當然不是說抱枕毯就沒問題,前面有人說過有填充物外露的問題,不過我是自己把那些毛?手動拔出來就好了
作者: wi22900 (wi229)   2015-02-16 23:13:00
"佈滿"指紋油漬的舊品->當時在店裡怎不反應,都開過了你應該會注意到吧
作者: TheMvpNash (4Minute-Queen has come)   2015-02-16 23:13:00
雖然說我換的兩個碗用冷水洗還沒裂掉就是XD
作者: bubblebug ( )   2015-02-16 23:53:00
我有反應碗外觀油油的噢,只是我不想再繼續跟店家鬼打牆下去 也不想口出惡言 加上下午還要上班 就走了在我反應碗油油髒髒 店長才說他去別間店拿的(本來跟我說跟公司調、請物流送來的)btw春聯紅包組品質真的最好XD
作者: isoda226 (喔喔)   2015-02-17 01:19:00
我裂的也是這款耶!! 沒裝熱水只有放烘碗機 我連紙盒都沒有 店長換了店內展示的給我 不過有幫我洗乾淨XD
作者: storemanager (storeman)   2015-02-17 08:49:00
一直換一個會破的碗回家是要幹嘛?
作者: mayada (<><~ <><~)   2015-02-18 09:05:00
哈哈哈哈哈哈哈哈裂的超完美欸XDDDD
作者: HT2 (歐吉桑)   2015-02-23 12:55:00
這是首批限量,樓上那個現貨,應該是店家拉單?

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