[感想] 因為暖暖毯而客訴了

作者: bemylove (Dolce Vita)   2014-12-10 14:43:04
昨晚十一點多冒雨跑了五家全家
問店員說是否可以在現場排隊購買暖暖毯
第一家說被預定了
第二家一開始是說被預定
我接著問,不是12點才在現場販售,怎麼可以預購
店員改口,是其他店員自己要
店員要我覺得很OK
但是不是應該脫下制服跟我們一起排隊呢
第三家有人排隊
第四家也是被預定了
第五家,一件被預定,所以我買到一件
在奔波的途中覺得自己很蠢
覺得走後門對於在開賣時間去排隊的人非常不公平
所以今早打電話客訴了
客服說會請主管調查
屬實會有懲處
所以你的客訴是有用的
一起改善這歪風吧
作者: time1308 (喵喵)   2014-12-10 14:52:00
想客訴+1 但希望真的有作用><
作者: sueshanyo (...)   2014-12-10 14:58:00
我去的時候竟然有人先把錢跟點數放櫃檯預定不過我在那裡待到過十二點 還是賣給我了
作者: abc55322 (笨鳥不唱歌)   2014-12-10 15:09:00
我每次都讓給客人,昨天鬱悶到沒法上班,覺得自己太蠢了,上次的阿朗基也是換走就沒再來,我決定下次也要自私了要客訴就來吧!!
作者: tiffanygreen (tiffanygreen)   2014-12-10 15:10:00
什麼叫讓給客人?公司有讓你們可以自己留嗎?
作者: peichuan (大什麼大........)   2014-12-10 15:25:00
如果這是員工福利的一部份才叫做「讓」
作者: ai1726 (阿好)   2014-12-10 15:26:00
我覺得不是說讓給客人,是妳也可以脫下制服當客人排隊呀如果你必須要上班 就請人幫你買
作者: ggyyhippo (跟著我~有肉吃~)   2014-12-10 15:30:00
他的意思是說當店員本來就可以監守自盜 沒有做所以是讓
作者: yourhighness (虎視眈々)   2014-12-10 15:35:00
某樓發言邏輯是????
作者: gwen31337 (嘩啦啦~)   2014-12-10 15:39:00
等等問好家人哪幾家店後再客訴 因為不只一家
作者: logan80108 (格洗)   2014-12-10 15:39:00
噓4樓,店員是這樣當的,難過台灣會這樣
作者: lb00202549   2014-12-10 15:40:00
本來就該客訴反應 支持原po
作者: gwen31337 (嘩啦啦~)   2014-12-10 15:40:00
什麼叫每次都要讓給客人 扯翻天 準時跟排隊客人才傻咧因為一直被店員店長預定就好啦 乾脆出員工禮算了
作者: tiffanygreen (tiffanygreen)   2014-12-10 15:42:00
我還以為是我誤會了什麼 補噓四樓
作者: chaohuei (自在。Be Myself。)   2014-12-10 15:46:00
我覺的只是文字表達的問題。用"讓"不恰當。但除了是店員他也可以是客人呀。換下制服自己去換購沒有規定不行吧當然,一樣需要符合活動規則(例如開跑時間這些的)
作者: Stalker823   2014-12-10 15:50:00
等下也要來客訴了
作者: jasinlove (萩)   2014-12-10 16:01:00
四樓的言論實在害了其他守規矩的店員
作者: sakura1118 (月夜下)   2014-12-10 16:11:00
有關係就是沒關係,沒關係就是有關係
作者: shalidi (海人)   2014-12-10 16:13:00
4樓是不是不懂讓的用法?那東西本來是你的,你才能用讓自始自終就不是你的,你拿什麼讓???我倒是覺得你可以向公司反應要有員工預訂的福利,這才是正理
作者: f857262 (:))   2014-12-10 16:20:00
我剛剛有寫信,晚點也要打電話(我不到12點就去等,沒有人排隊,一整點就去櫃台問)上次珠釦包不給換,這次暖暖毯我去還是不給換,一直說沒貨沒貨,我就問不是今天開始嗎,他就說沒有啊現在要預購,然後就問那有單子填嗎,他就說沒有是別的東西要預購,然後這個沒有貨了。我懶得再問一樣的問題就走掉了
作者: Allenk (Haozhen)   2014-12-10 16:28:00
讓給客人勒 你來一起排隊我就沒話講
作者: XC90 (拇指公主)   2014-12-10 16:36:00
讓?! 讓你回家吃自己啦!
作者: fneedm (無語)   2014-12-10 16:58:00
店員也是人啊…
作者: cindy60520   2014-12-10 17:06:00
在那時段上班的店員不就一直不能買?好可憐
作者: snow1224 (翼)   2014-12-10 17:16:00
再怎麼想要暖毯看到店配數量跟偷跑店員內訂~就不想要去換了~明明活動才剛開始卻只能去買網拍~真是歪風
作者: bytue   2014-12-10 17:17:00
這時段上班的超商店員不能買有甚麼好可憐的?
作者: BEEHONEY (蜂蜜蜜蜂)   2014-12-10 17:18:00
要買就排休不然請人代排啊!什麼叫「讓」?
作者: bytue   2014-12-10 17:18:00
其它上夜班的人也不能買阿,為何不說他可憐?
作者: ryosho18 (123)   2014-12-10 17:20:00
那時段店員要換要找朋友幫排啊 其他工作一樣朋友幫買啊
作者: opal (歐波)   2014-12-10 17:25:00
某樓邏輯有趣,這是一個促銷活動,是給客人換購的活動,如果店員也想要,請先從店員的身分變成客人一起排隊,這樣沒人會說什麼,而你這樣的做法乾脆建議公司直接給員工配額算了
作者: jane4455tw (吱吱)   2014-12-10 17:35:00
對啊!什麼叫作"讓" 如果都自留那我們特地晚睡12點過去又有何意義就跟出考卷的人再來考試是一樣道理出發點就不公平了!! 可惜我昨天沒勇氣跟店員吵
作者: chuchu512 (呼)   2014-12-10 17:44:00
這東西有好到可以吵成這樣?
作者: yakuhime (歪歪)   2014-12-10 17:45:00
重點不是東西好不好 是某店員的心態
作者: marian7934 (たっつん大好き(′ε‵*))   2014-12-10 17:49:00
無奈 只能推了店員自己先留跟你要去機台搶票站了1小時 這時候店員邊幫結帳編跟你說 前面我已經排了是一樣憤怒的 無法理解你可以下了班一起排或者請人幫忙排等你下班接續之前有演唱會店員工作時先卡位的情形是遇過店長說是可以客訴的要不然如果沒人要換店員在自己卡不行嗎?只是想要尊重乖乖來排隊的客人吧 宇宙人這3波爭議好多...(汗)想要自私當什麼服務業店員阿
作者: QQmouse   2014-12-10 18:04:00
拍拍 這天氣那麼晚跑了那麼多家卻這樣 確實會很失望
作者: aa777771 (阿仔)   2014-12-10 18:11:00
噓某樓在講什麼 什麼叫讓 不然不要當店員不就好了
作者: michelle07 (KEEP GOING)   2014-12-10 18:49:00
客訴+1, 主管還打電話,比我還兇QQ口氣還偏袒店員…聽不下去怒掛電話遊戲規則他們自己訂的,卻不照規則走把乖乖排隊的人當傻子耍╰_╯
作者: alissa8292 (alissa8292)   2014-12-10 20:47:00
剛客訴+1
作者: jp6andu4 (elf)   2014-12-10 21:07:00
支持你客訴這歪風!
作者: pinkyse (pinkyse)   2014-12-10 21:22:00
每次都這樣 超無奈
作者: OrangeStudip (Bangzreal)   2014-12-10 22:09:00
有點好奇 大家都不喜歡預購嗎? 因為我自己覺得拿的到就好 所以預購要等也沒有關係 大家都不喜歡嗎?
作者: f857262 (:))   2014-12-10 22:19:00
這篇不是討論預購啊,是活動開始前東西都被內定了~這樣對乖乖排隊的人不公平><我也打了客訴電話了
作者: y851503040 (松本雨)   2014-12-10 22:21:00
現在有預購的都黑箱吧 公司沒開放啊
作者: gwen31337 (嘩啦啦~)   2014-12-10 22:41:00
而且要說到預購的話店員或店長等預購也行還跟客人搶很傻眼根本是利用職務之便
作者: lynn1130 (金三哥)   2014-12-10 22:49:00
老實說這制度真的夠詭異,不給預購只能碰運氣等進貨供貨不足那集點是集心酸的嗎= =
作者: Justin522 (CatKing)   2014-12-10 23:01:00
噓4F就是有這種低級員工老鼠屎 你可以先辭職了
作者: ilovedayuan (及時行樂)   2014-12-10 23:02:00
純噓四樓 沒看過店家辦活動會禁止員工和家屬避嫌?
作者: frf2pujols17 (普神17號)   2014-12-10 23:13:00
快客訴就對了 一堆自以為是的
作者: js88055zxc   2014-12-10 23:49:00
我女友也默認預購珠扣包,結果時間到說不見了!還態度很不好說要就在訂一次不要就退費,要多等一週啊
作者: meteor5210 (沁羽)   2014-12-11 00:23:00
幫補 噓4樓可請幫補回來嗎
作者: logan80108 (格洗)   2014-12-11 00:24:00
再噓一次,什麼大夜店員可憐,大夜做事的又不是只有店員,這些人還不是請人用排的去買。
作者: abc55322 (笨鳥不唱歌)   2014-12-11 00:44:00
可笑,我自己下班等到12點憑什麼就不能換,本來就是讓,哪怕店長說可以明天上班再換我也是照等,憑什麼因為是店員就不能換而且我到現在熱門的一件都沒換到,每次都到預購等快兩個月,暗黑最後還是等風潮過才買數位版,這就是你們口中守法店員的下場
作者: time1308 (喵喵)   2014-12-11 00:58:00
樓上沒有搞清楚狀況,沒有說店員不能換,你等到12點換走我完全尊重不會有第二句話,但這絕對不叫讓
作者: abc55322 (笨鳥不唱歌)   2014-12-11 01:01:00
本來就是讓,都已經付錢打發票還不是讓是什麼明明每個都能確實到手最後居然還要去找網拍轉賣廚,怎麼不會是讓
作者: kubisinon (哈基為樂)   2014-12-11 01:32:00
沒有什麼讓不讓,偷跑和預留就是不對啊~店員非值班期間 你們愛怎麼買就怎麼買。
作者: mylife001 (哼哼)   2014-12-11 01:40:00
下班等到過12點再結帳打發票就OK
作者: lena74107410 (阿帆達)   2014-12-11 02:28:00
以後不會再買+1
作者: nice1993 (k)   2014-12-11 03:34:00
噓4樓 我覺得你自己開全家會更快
作者: jp6andu4 (elf)   2014-12-11 07:48:00
hey abc55322 你真的蠻厲害的,不過晚點會把你的言論通知全家相關主管,請示主管級,看看你的言論是否合宜?板眾也許偏頗,那就交給你的相關主管吧.
作者: peichuan (大什麼大........)   2014-12-11 08:34:00
只有你自己說店員不能換,明明大家說的是店員自肥偷換如果你照規矩來還不能換,那是那家店的問題
作者: a114261 (麥麥)   2014-12-11 09:25:00
看完四樓覺得不想再去全家了,店員素質低下
作者: felaray (傲嬌魚)   2014-12-11 10:34:00
問一下..時間還沒到 可以先打發票嗎?
作者: Allenk (Haozhen)   2014-12-11 10:59:00
你下班換沒有人說有問題 另外你熱門都沒換掉到底關我屁事講出來我也不會同情你 如果你是在下班後換當然ok你讓給別人幹嗎? 讓完才在哭哭有用嗎?
作者: yakuhime (歪歪)   2014-12-11 11:50:00
某店員是有什麼問題 怎麼會是讓 邏輯還好嗎?
作者: aalittle (a little)   2014-12-11 12:38:00
其實各行各業的一些活動,都會有很大的空間讓店員佔便宜(不管是符合活動規則或是違反活動規則)只不過做得太粗糙或是被消費者抓保的話 受損的還是業者的形象、觀感包
作者: LuvA (拉芙A)   2014-12-11 13:05:00
脫下制服請假來排啊
作者: ssunnys (鯖魚罐頭)   2014-12-11 14:36:00
讓...就讓全家主管來看看這是什麼好店員~
作者: mitsurino (せんせー*8)   2014-12-11 16:18:00
提醒一下 真的會有主管級的在看這版喔上次的霜淇淋事件還被拿出來做報告了
作者: y851503040 (松本雨)   2014-12-11 16:39:00
既然有主管會看拜託快開預購,民怨沸騰了。
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2014-12-11 17:07:00
內定後再上網賣,店員也是人沒錯,搞什麼內定
作者: michelle07 (KEEP GOING)   2014-12-12 01:34:00
純噓某abc,大家一起排隊啊,什麼叫讓補血,我跑了20間全家,全沒貨,你行嗎?店員內定,偷跑,不按規則走,還理直氣壯(補推)大家也都是隔天要上班,誰不會生氣?大半夜乖乖照規則走的人一堆!店員利用職務之便,真的不可取

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