Re: [問題] 有在7-11成功退錢的板友請說一下怎麼退?

作者: atorneychien (追求完美與永恆)   2014-10-26 00:24:43
剛拿去退了 大約退了240
從進店門 到退款 大約用了30分鐘
簽了堆簽名 超過十個簽名讓我簽
門市人不多 就只有我一個辦退 這樣還能花這麼久的時間
我有拿紙本發票 有明細的一半 沒明細的一半
有明細的發票 店長就直接對 算價錢
沒明細的 就用ibon一張一張輸入發票號碼、隨機碼、發票日期 去查
最後 我問店長 你們公司有沒有其他方案??
難道我吃下肚 就只退我付款購買的錢嗎? 那如果吃壞身體 出問題呢?
她說 現在就只能退商品的錢 公司沒有其他的補償方案.
我就沒多說什麼 簽完名 拿到錢就走了
附帶說一下
退完款 小七會把發票還你 然後在發票上蓋店章 並註明已退款
然後還會給一張 【收貨及退費憑證副本(消費者留存聯)】 讓你留著
我的部分 店長沒要求要我退還點數 誰還留著點數呀? 要求歸還點數太神經了
店長直接退現金 沒有其他囉嗦的要求和話
【我建議利用半夜或晚上人少的時候去退,若白天去退人很多的話會等很久】
作者: operaghost (歌劇院之鬼)   2014-10-26 00:30:00
你花那麼久的時間,店員也一樣啊= =還有,你那個問題麻煩去問客服,你想叫第一線人員給你什麼好解答?這不是他們能決定的。最後,吃那些東西,店員絕對不會比你少吃多少
作者: FIRZEN45 (得到n個冷 n->∞)   2014-10-26 00:37:00
明明是公司的問題 拿店員出來跟受害比較是打什麼主意?
作者: tess120 (Tess)   2014-10-26 00:41:00
店員也很無奈吧....
作者: operaghost (歌劇院之鬼)   2014-10-26 00:47:00
店員就不是消費者?
作者: firingmoon (小天)   2014-10-26 00:53:00
要不要學一下味全員工喊一下話
作者: lrer (rerl)   2014-10-26 01:38:00
然怪店員除了接生不會 就有你這種問__問題的人
作者: arl (花若離枝)   2014-10-26 18:47:00
依照7-11的退費SOP 要退費最好不要半夜去..大夜應該不會理你
作者: idiotdog (ㄠ嗚)   2014-10-26 19:52:00
如果你吃壞肚子或吃死了,可以去告統一,謝謝...
作者: af912653   2014-10-26 19:55:00
你幹什麼 統一是永遠的受害者 你忘了嗎 還敢去問
作者: idiotdog (ㄠ嗚)   2014-10-26 20:02:00
補推你分享退費過程...
作者: exquisitejay (馬克)   2014-10-27 12:22:00
23:00~7:00不受理退貨...

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