Re: [新聞] 「一週內要兌換」超商寄杯 限時惹議

作者: VitaminK (維生素K)   2014-07-10 01:07:00
※ 引述《levikidder (reddikivel)》之銘言:
: 天氣越來越熱,不少民眾習慣到超商點杯冰咖啡,或是上班前提神,超商業者順勢促銷,
: 打出第2杯半價優惠,店員結帳時,也會主動問客人要不要點2杯比較划算,第2杯能「寄
: 杯」,但有民眾反映,超商寄杯竟然限制時間,要她在1個禮拜內來取杯,感覺很有壓力
: ,甚至有人逾期了被店員刁難。
: 實際測試不同超商門市,有的確實會要求,要在1個禮拜內兌換,有些則是沒有規定,消
: 基會表示,民眾結帳付錢,寄杯就像禮券一樣,不能有時間限制,否則等於「失效」,要
: 退錢給消費者。
: 超商店員:「寄1杯嗎?第2杯半價。」
: 到超商點咖啡,第2杯半價,店員促銷,主動幫忙「寄杯」。
: 超商店員:「找您8元欠1杯,謝謝,所以兌換日期是,往後1個禮拜、7天。」
: 「寄杯」還要限時間,難道逾期就不給嗎?有民眾6月底到超商點了2杯冰咖啡,1杯蓋章
: 寄杯,但店員告訴她,要在結帳後1個禮拜內來拿,6月30日消費,等於7月7日前必須兌換
: ,讓他覺得也太有壓力,但明明發票上就沒註明,甚至還有消費者逾期被店員刁難。
: 實際到其他超商門市測試。
: 記者VS.超商店員:「可以寄杯嗎?可以,這有要什麼時候來拿嗎?」「你盡量、盡快。」
: 記者VS.超商店員:「有限什麼時候嗎?」「沒有耶。」
: 各家門市作法不一樣,但寄杯限時,不少民眾都認為不合理、沒誠意。
: 民眾:「如果是它有限定時間來拿的話,我覺得不合理。」
: 民眾:「超商已經答應我寄杯了,應該是要讓我使用這杯杯數才對,它限制時間就好像、
: 就好像要求我近期要趕快再去喝的意思。」
: 消基會副秘書長林宗男:「消費者拿到這張超商收據,它的性質就類似像禮券一般,所以
: 的話,店家不可以有制定期限這樣的限制。」
: 消基會強調,民眾已經付了錢,業者就不能限制兌換期限,真要不給換,就等於失效,要
: 把錢退回消費者,超商業者表示,寄杯是各門市額外提供的服務,「1個禮拜內」兌換,
: 只是提醒消費者可以盡早來,沒有強制要求,就算過了時間,還是能兌換。
: TVBS – 2014年7月5日 下午6:09
: 新聞網址: http://ppt.cc/erss
個人蠻感謝消基會幫消費者的權益把關
只是也該有個限度
若按照消基會的邏輯
那財政部中獎發票3個月內兌換的規定
豈不也是應該廢除了?!
作者: jack0124 (遙遠非)   2014-07-10 01:49:00
不太一樣的性質吧?
作者: tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)   2014-07-10 02:20:00
這個的確該廢除 常常忘記XD....
作者: AIRURU (滷肉羞)   2014-07-10 03:36:00
對啊那樂透中獎也(誤)
作者: linarina (凐燁)   2014-07-10 08:41:00
統一發票是為了鼓勵大家踴躍索取發票而設的獎勵性質
作者: cafecar   2014-07-10 10:04:00
不一樣吧
作者: drwa5657 (先別管1F了2F很兇要小心)   2014-07-10 10:49:00
寄杯也只是鼓勵大家一次買多杯的服務性質
作者: cabessa (無)   2014-07-10 12:21:00
兩者性質完全不一樣,類比錯誤...
作者: lorica (lorica)   2014-07-10 12:32:00
不一樣吧,寄杯是預付第二杯﹙給折扣﹚,廠商希望能多多消費發票抽獎是獎勵消費要索取發票,避免廠商逃漏稅,如果取消,和消費者也無關
作者: Desirefly (迪斯艾爾‧飛)   2014-07-10 12:53:00
根本不同
作者: jaykids (回到無)   2014-07-10 13:40:00
搞不清楚狀況
作者: fraser0136 (fraser)   2014-07-10 18:48:00
舉例失敗 零分
作者: alston081920 (°.∴☆不要。驚動。愛.)   2014-07-10 23:05:00
咖啡是你掏錢買商家的商品~中獎是財政部額外給你的(主要是避免商家逃漏稅鼓勵消費者索取發票) 你有在財政部消費膩?要求什麼權利?

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