本來以為沒有人會記得了,
既然有板友問,
就先回覆目前的處理狀況,順便整理一下懶人包。
1.6/23至7-11消費,拿到超級集點2.0的抽獎卡,利用手機輸入序號抽到:
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2.6/24~28為了得到更多抽獎機會,陸陸續續又前往消費,又抽到這個:
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3.由於周日才有時間兌換,沒想到到ibon列印拿到這個,才知道不是免費:
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4.6/30分別向TVBS、蘋果日報線上投訴,蘋果效率高,但南部新聞中心
建議我先向7-11客服投訴,看他們的處理狀況,於是同日線上向7-11投訴
5.7/1 TVBS來電,好像錯將兩個投訴案搞混、說了一堆我聽不懂的案情,
然後說她搞清楚再跟我聯絡,不了了之。
6.7/3打7-11客服專線,客服說她會轉達、再跟我聯絡
7.7/8再打客服,說有向行銷公司反映,一副不干他們的事的感覺
8.已經整理相關資料,準備向行政院消費者保護會申訴:
http://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
如果有最新進展再跟大家報告,以上。
P.S.在TVBS有看到超級集點2.0的廣告,我想他們也不想得罪廠商吧?蘋果亦同。
※ 引述《barttien (BART)》之銘言:
: 前幾天因為中了這個獎還大驚小怪的上來po文,
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: 結果到ibon列印才知道根本不是我想的那樣→_→
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: 抽到過的人不覺得這是欺騙嗎?
: 落差也太大了(≧3≦)