Re: [請益] 補習班退費問題

作者: GreenMay22 (Green)   2022-12-24 18:47:02
結論:補習班沒問題。
簡易版本(大多數營業方願意以此認列,優於規範):
案例1:
假設上10堂課,每堂課1000好了(為方便計算用),
你上5堂課不想上了,大部分為了不積累惡評基本上會願意照比例退費,
消費者可獲得5000退費。
案例2:
但是如果你參加了某些優惠活動(早鳥報名、說明會、…等等),
買了50堂課且只付25000元,(課程原價仍是1000元)
你上10堂課不想上了,那基本上此時會以25000-1000*10=15000退費,
而非前述一般認知只上1/5所以退4/5=20000元。
看原文轉述補習班應該是採這種玩法。
為什麼我會說這種玩法是優於法規的,
因為按照法規,案例1得不退費,
案例2得扣50%費用,最終只能退12500元。
(這還是你上10堂課感覺比較沒差,
假設你只上5堂課就後悔,按照坊間玩法能退20000元,
按照法規還是退12500元。)
基本上補習班如果強硬按照法規來算也可以,
但是因為比較不利於消費者,
至少個人比較少聽到強硬照著法規來的,
但整體聽下來如我舉例,補習班的方案是較優待消費者的。
作者: GreenMay22 (Green)   2022-12-24 19:06:00
忘了補充,如果你真的上了非常接近1/3期的確有可能存在法規能退比較多錢的情況這點需依照實際優惠價/原價/堂數去看但是一般而言,我們舉例舉得出來,就表示實際不會發生大部分的收費與其優惠都會算到這個情況下制定的

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