[心情] 猜不透升國一家長的想法

作者: naturual (bh)   2014-04-28 11:22:01
各位老師前輩好
小弟在新北市某一級戰區補習班擔任行政職
最近在忙著迎接招生季來臨
先說明近況
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今年補習班難得來了10幾位即將升國一的同學
這些都是由班內現有學生互相拉來的
(本班現有小六很少,只有三位)
可是剛好這三位都是在學校人緣好
所以都有同學跟著來補習班
一開始邀請的名義都是希望他們
來這邊念書和參加小活動
久而久之他們也都養成習慣每天放學都過來
在互相熟悉一個多月後,我也開始跟他們要家裡電話
開始跟家長聯繫...
我們目前主打是報名先修班就送4-6月免費安親和小六數學
以及暑假免費校外教學活動
想當然學生都很熱絡
也都有回去跟家長一直要求要來這邊上
以下是問題點
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可是我在打招生電話時
有遇到一些狀況
狀況一
有遇到家長很好聊,問了很多課程問題,以及學費
可是就一直不來班詳談(可是我有告知優惠的期限要到了)
家長一直希望我延長優惠期限時間
一直說要再思考,可是就這樣一天天過了
總感覺拖得越久,變數越大(雖然他的小孩一樣每天來)
狀況二
還有家長常常跟小孩說叫他不要來
因為家長的理由是,沒有繳費還每天來報到
這樣很不好意思
我是跟家長說,小孩喜歡這裡的學習環境
而且小六期中考剛過,這小孩成績有進步
希望讓他繼續試試看
可是家長一樣是沒有跟我明確表達。
狀況三
家長一直跟我說要看小孩意願
可是小孩一直跟我說他想來,要看父母臉色
可是我跟家長聊天,家長說要看小孩意願
就這樣無限輪迴....
狀況四
家長每次打電話都提了不同條件
每次當下回答了,卻又跟我說他還要再想一下
然後過幾天詢問,他又重提一次問題
就又陷入無限輪迴....
真是猜不透家長們的想法
我只能一直去揣摩他們的下一步
然後跟小孩討論
可是日子一天天過...
真是有點擔心
能請各位前輩指導一下嗎
有沒有高明的招生技巧??
作者: shemie (shemie是希伯來文的太陽)   2014-04-28 13:05:00
我覺得這些來的就是衝著免費吧?促銷吸引來的客戶就是很多是看在促銷的份上啊。不過不促銷又沒有客戶,所以我覺得還好耶
作者: IvanL (ハンドボール)   2014-04-28 14:23:00
不是猜不透~~是有成績可以讓家長看見嗎?(譬如較高年級的榜單?),其次,要有自己的立場,你知道的~家長總有貪小便宜的心
作者: fjstephen (STEPHEN)   2014-04-28 22:39:00
我覺得你不是招生高手,叫你老闆出來,你太嫩了點
作者: YaDianNa (小雅)   2014-04-28 23:00:00
有些看起來家長有經濟 或貪小便宜 要找老闆去談
作者: yeem (我最愛喬喬啦!!!)   2014-04-30 10:44:00
妳寬宏一點他們能玩到什時呢跟她講的時間到了 用電話提醒她再來要開始收費囉!
作者: apigboys (豬同學)   2014-05-02 07:30:00
一開始就要收費了!!
作者: jill (陳吉兒)   2014-05-13 03:19:00
不難猜啊,就是想要拗繼續的免費

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