本來用ipad看起點，昨天打開要我輸入手機號碼，只好找個手機號碼進行認證，誰知登錄後，發現點數全沒了，連書架的書也全部不見
在懷疑系統把沒手機認證和有是手機認證的帳號視為不同帳號，所以我之前儲值的點數和購買的章節全部不見了，請問各位前輩有可以補救的辦法嗎？